4月5日,清明節。
陜西黃陵縣橋山祭祀廣場,丙午年清明公祭軒轅黃帝典禮正在舉行。
鏡頭掃過人群,一個年輕面孔出現在敬獻花籃的代表隊列里——與輝同行(北京)科技有限公司負責人董宇輝。他身上佩戴著黃色綬帶,神情莊重,和身旁的時代楷模、全國勞動模范、奧運冠軍并肩站在一起。
這場典禮規格極高。由陜西省人民政府、國務院臺灣事務辦公室、國務院僑務辦公室、中華全國歸國華僑聯合會共同主辦。能受邀出席這樣的場合,足以說明董宇輝如今在公眾視野中的分量。
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可就在幾天前,這個名字還掛在一場風暴的正中心。
事情得從4月1日說起。
那天,央視放了個大招。央視新聞直接曝光了網紅保健品"澳洲優思益"的全鏈條造假——品牌故事是編的,國際大獎是買的,所謂"澳洲進口"的墨爾本注冊地址,竟是一家修車店。記者千里迢迢跑到澳大利亞實地探訪,推開門一看,滿屋子機油味,連一瓶保健品的影子都沒有。
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這到底是個什么品牌?說出來你可能不信——它是抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌。打著"源自澳洲、天然精準營養"的旗號,累計賣出去幾百萬瓶,單瓶最高賣到434塊錢。
可真相呢?它連最基本的保健食品"藍帽子"標識都沒有,屬于普通食品,卻長期虛假宣傳各種保健功能。所謂國際大獎,兩三萬塊錢一個,想買幾個買幾個。所謂的專家背書,也是花錢請來的演員。
一句話概括:從頭到腳,沒有一處是真的。
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消息一炸開,半個娛樂圈加直播圈全被牽進去了。明星李若彤、明道、趙露思、曾舜晞曾先后擔任優思益普通食品代言人,伊能靜、吳昕、章小蕙、董宇輝等明星網紅則多次為該品牌直播帶貨。
道歉聲明一個接一個往外蹦。李若彤反應最快,稱"在選品試用期間我沒有進行更深入的背景調查和核實",即刻啟動"先行售后機制",凡是在李若彤直播間和櫥窗購買的"優思益"產品,無論日期,無論是否開封,當天立刻全額退款。
陳妍希工作室也緊跟著出來表態,承認曾在2025年11月9號的直播間里推薦售賣過此產品,對選品監控不力向消費者道歉。曾舜晞工作室則說明了合作時間線:"我方與該品牌于2024年6月開始短期合作,并已于2024年底終止。"
你看,這些明星雖然翻了車,但動作是真不含糊,該道歉道歉、該退款退款。
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可所有人目光聚焦的焦點,是另一個名字——董宇輝。
為什么?因為分量不一樣。據界面新聞透露,"與輝同行"曾帶貨該品牌相關產品,銷售額達1000萬-2500萬,銷量7.5萬-10萬單,成為其重要銷售渠道之一。換句話說,董宇輝的直播間,是這個假洋牌的"大腿"。
這就讓人不得不問一句了:你不是號稱選品最嚴嗎?
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沒錯。在之前的直播中,董宇輝曾不止一次地強調對直播間商品的重視,表示每個月花費在食品檢測方面的費用就近百萬,對于賣得多的產品會讓公司的同事帶著一些專業機構的人去廠里驗廠。
正是這種一而再再而三的保證,讓粉絲們放心大膽地跟著下單。我們信你這個人,信你替我們把了關。
結果呢?你驗的廠,驗的是那個汽修店嗎?
這話雖然扎心,但消費者確實有資格這么問。
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更讓人在意的是,與輝同行的反應速度,明顯慢了一拍。央視4月1日曝光后,與輝同行沉默超24小時。同期帶貨優思益的章小蕙、李若彤等主播,當天就發了致歉聲明并推出賠付方案。而與輝同行呢?
記者以消費者身份向"與輝同行"店鋪客服咨詢退款,客服轉發了優思益品牌方自己發布的聲明,當記者進一步追問時,與輝同行客服僅重復回應:"您好,您反饋的問題我們已經收到,會重點關注。"
說實話,看到這段回復的時候,我們真替董宇輝捏一把汗。你平時在直播間里聊的那些情懷、那些擔當,關鍵時刻怎么就變成了"會重點關注"呢?
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好在后來總算沒有繼續沉默。4月2日晚,與輝同行致歉,承諾在官方調查結果出具前,可為在與輝同行直播間購買過優思益旗下產品的消費者訂單先行墊付、全額退款。同時也說了,后續將依據最終核查結論,及時同步全部處理進展,并嚴格復盤選品審核,強化風控把關。
話是說了。可下面的評論區依然翻了天。有人說"退一賠三才對得起信任",有人說"太失望了"。既未由董宇輝本人公開致歉,也未滿足消費者"退一賠三"的法律訴求。這和其他一些主播退一賠三的方案一比,落差就出來了。
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要知道,董宇輝這一路走來,靠的就是"靠譜"這兩個字。
1993年3月4日出生于陜西省渭南市潼關縣,今年剛好33歲。
農村娃,家里窮,小時候學費都要靠媽媽出去借。一場冰雹過后,果園里只有小孩拳頭大的蘋果全部掉在了地上,對于一年收入僅依靠果園的家庭來說,相當于滅頂之災。奶奶卻異常平靜地把蘋果一個個從泥里撿起來。那種面對生活的韌勁,刻進了董宇輝的骨子里。
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粉絲們就是沖著這些話,一次又一次把信任交到了他手上。
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可優思益這一記耳光,打得實在太響了。
優思益事件并非孤例。2025至2026年初,直播間帶貨的"木蘭圍場土豆"被打假人王海質疑虛假宣傳有機屬性,"大別山黃油母雞"也遭遇貨源質疑。接連幾次品控爭議疊加在一起,動搖的是粉絲心里那根最敏感的弦。
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再說回這次優思益的造假鏈條。實際運營方是廣州雅拉源健康產業有限公司,品牌包裝由杭州索象營銷策劃有限公司一手操盤。
該品牌實為廣州公司包裝,由杭州索象公司通過背書、種草、投流打造成年度260萬瓶的進口爆款。成本20塊一瓶的東西,轉個身標價293到434塊。說句不客氣的話,這就是一條成熟的"造假流水線"。
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監管部門沒有手軟。4月2日,國務院食安辦、市場監管總局、海關總署對跨境電商進口"優思益"保健品違規營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業進行了約談。廣東、浙江兩地市場監管與公安部門也已聯合立案調查涉事公司。
而優思益自己呢?全線店鋪停業,發了兩份聲明,說得很可憐——無力進行售后,整體處于崩潰邊緣。還想把鍋甩給杭州索象公司。說白了,就是想跑。
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到今天,央視曝光優思益已經過去了六天。
回過頭再看,這場風波對董宇輝的打擊,遠遠超出金錢的范疇。這是他離開東方甄選獨立運營以來,遭遇的最嚴重的一次信任危機。近30天董宇輝掉粉超14萬。雖然談不上"塌房",但裂縫已經出現了。
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說句公道話,董宇輝在這件事里確實也是被騙的一方。造假鏈條太成熟、太隱蔽,光憑一個直播團隊的選品流程,很難識破這種從注冊到包裝、從獎項到專家全部偽造的騙局。
可話說回來,你賺了這份傭金,你做了這份背書,你就得承擔對應的責任。這不是我們說的,中國政法大學副教授朱巍指出,明星作為廣告代言人,如若證實代言產品翻車,需根據不同情形承擔相應法律責任。
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優思益事件發生后,與輝同行直播間依舊正常開播,4月2日晚曾位列抖音帶貨總榜第三名,在線觀眾約3萬人。核心粉絲還在,但評論區的質疑聲比以前密了很多。有老粉說,"我跟著你從東方甄選走到與輝同行,我不要你的情懷,我只要你對得起我的信任。"
這句話太重了。
33歲的董宇輝,正站在一個微妙的節點上。過去那些光環——草根出身、才華橫溢、正面形象——幫他走到了今天。可光環越大,摔下來的時候動靜也越大。這次優思益事件,就像一面鏡子,照出了直播帶貨行業最根本的問題:信任建起來要好幾年,毀掉它,一瞬間就夠了。
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好在與輝同行沒有裝死到底,全額退款的承諾算是邁出了一步。至于夠不夠,消費者心里自有一桿秤。
我們不想看到這個從陜西農村走出來的年輕人就此倒下。但如果同樣的事情再發生第二次、第三次,那就真的沒人替他說話了。
過去沒法重來,未來還有得選。這次的教訓夠不夠深刻,就看他接下來怎么做了。
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