河南縣域經(jīng)濟網(wǎng)訊(黃波 通訊員 劉敏 李祥)民生無小事,枝葉總關情。4月2日,商丘市梁園區(qū)建設街道三局社區(qū)深化“黨建引領、警社聯(lián)動”基層治理模式,由社區(qū)書記劉清華牽頭,聯(lián)合片區(qū)民警曹令金,精準化解轄區(qū)42號樓鄰里噪音糾紛,以暖心調解筑牢社區(qū)和諧防線。
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三局社區(qū)42號樓2單元203室住戶因噪音問題與樓上204室住戶矛盾激化,甚至出現(xiàn)相互謾罵、故意制造噪音干擾對方的情況。社區(qū)書記劉清華第一時間聯(lián)動民警曹令金上門核查,厘清矛盾癥結:204室13歲孩子骨折居家康復,活動產(chǎn)生聲響,加之年幼小兒子周末歸家、好動晚睡,噪音疊加;203室孩子為回民中學高三學生,正備戰(zhàn)高考,對噪音極度敏感,雙方需求沖突引發(fā)糾紛。
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調解中,工作組堅持情理法相融,社區(qū)工作人員耐心疏導雙方情緒,講明備考與康復的雙重難處,引導換位思考;民警曹令金以案釋法,明確鄰里相處法律邊界,勸導理性化解矛盾。經(jīng)過細致溝通,雙方當場達成和解:204室承諾規(guī)范孩子活動時間、做好居家降噪,203室也表示理解包容,鄰里隔閡徹底化解。
此次調解是社區(qū)多元共治的生動實踐。下一步,建設街道各社區(qū)將持續(xù)深化警社聯(lián)動,做實矛盾糾紛源頭化解,以精細服務守護鄰里和睦,切實提升居民獲得感、幸福感、安全感。
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