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為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,暢通企業(yè)訴求響應(yīng)渠道,近日,貴陽(yáng)綜保區(qū)“碼上解決”小程序上線運(yùn)行。“碼上解決”小程序以企業(yè)需求為導(dǎo)向,聚焦企業(yè)發(fā)展中的急難愁盼問題,構(gòu)建起“線上+線下”一體化政企、企企溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、精準(zhǔn)化、高效化。
據(jù)了解,“碼上解決”小程序是貴陽(yáng)綜保區(qū)深化“放管服”改革、打造一流營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,旨在通過數(shù)字化手段推動(dòng)服務(wù)前置、關(guān)口前移,將企業(yè)急難愁盼問題化解在萌芽階段、解決在一線,切實(shí)提升企業(yè)獲得感和滿意度,堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心。
該小程序平臺(tái)于今年啟動(dòng)建設(shè),經(jīng)過前期多方調(diào)研、征求企業(yè)意見建議,整合了園區(qū)廠房、水電氣物業(yè)等要素保障信息,企業(yè)可一鍵查詢、透明比價(jià),有效降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),匯聚國(guó)家、省、市、區(qū)各級(jí)惠企政策,支持智能檢索、精準(zhǔn)推送,助力企業(yè)“免申即享”政策紅利。小程序還打通“黔智綜保”平臺(tái),拓展服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“進(jìn)一扇門、辦多件事”,讓服務(wù)資源更集成,政策查詢更便利。
貴陽(yáng)綜保區(qū)營(yíng)商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“碼上解決”小程序打破了政企溝通壁壘,企業(yè)只需掃碼即可通過文字、圖片、視頻等多種形式實(shí)時(shí)反映問題,實(shí)現(xiàn)“一碼進(jìn)入、一鍵直達(dá)”。平臺(tái)將實(shí)行專人對(duì)接、專業(yè)服務(wù),確保企業(yè)訴求“一個(gè)口子進(jìn)出、閉環(huán)式辦理”,大幅壓縮問題流轉(zhuǎn)時(shí)間,讓企業(yè)少跑腿、快辦事,讓訴求響應(yīng)更高效,企業(yè)發(fā)展更省心。
下一步,貴陽(yáng)綜保區(qū)將持續(xù)完善平臺(tái)功能,強(qiáng)化服務(wù)保障,真正把“碼上解決”打造成企業(yè)信賴、使用便捷、響應(yīng)高效的“服務(wù)名片”,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
張健 記者 梁婧
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