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4月6日下午,一名80歲的老太太獨自離開老年公寓,打車到金州火車站后迷了路。正在巡邏的金州公安分局巡特警大隊民警發現后,耐心安撫老人,并通過其手機聯系上家屬,最終駕駛警車將老人安全護送到家人身邊。
4月6日13時30分許,金州公安分局(金普新區分局)巡特警大隊站前處置圈警力在金州火車站廣場開展常態化巡邏時,一位出租車司機匆匆上前求助,稱其搭載的一位老人在到達站前廣場后迷了路,希望民輔警能伸出援手。
“老人家,別害怕,警察一定幫你找到家!”民警張國華、沈良勝見狀立即上前,將老人扶上警車后耐心與其溝通交流。經細致詢問得知,張奶奶今年80歲,在萬達廣場附近的老年公寓住,當日獨自從老年公寓離開,欲到兒子家。因年邁等原因,打車抵達金州站前廣場后,卻無法回憶起兒子的準確住址。溝通發現,老人明顯存在記憶力退化的癥狀,對親屬信息及聯系方式也講不清楚。
“我慢慢找,能找到家。”老人說。為避免老人發生意外,民警們沒有同意老人獨自離開的要求。為了盡快幫助老人找到家屬,大家一邊安撫老人緊張不安的情緒,一邊仔細查看老人隨身攜帶的物品,最終發現老人帶著手機。民警通過回撥手機通話記錄,終于聯系上老人的家屬。
“我可沒有打車錢了!”“大娘啊,警車不收錢呀,你放心坐著,警車里最安全!”考慮到老人年事已高、行動不便,且長時間在外奔波可能疲憊,民警們主動駕車護送老人,一路小心翼翼,悉心照料,安全抵達金州萬科城小區。老人的孫女見到奶奶被警車平安無恙地送回來,激動不已,緊緊握住民警的手再三表示感謝,對特警隊員們認真負責、愛民敬業的行為點贊。確認老人安全交接給家屬后,參與救助的民輔警沒有多做停留,立即返回站前廣場巡邏崗位,恢復正常勤務。
張志遠 半島晨報、39度視頻首席記者張錫明
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