湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 駱明
清明小長假期間，武漢天氣晴好，各大景區迎來客流高峰。武漢公交一公司通過科學組織運力、增派志愿者等多重舉措，全力保障市民與游客出行順暢。尤其在古德寺等人文熱門景點周邊，公交志愿者單日服務游客超過4000人次，以熱情細致的服務贏得了廣泛好評。
D112路定制公交專線串聯起古德寺與黎黃陂路、江漢關、漢口江灘等漢口核心網紅景點與地標,完美契合了假期市民出游、逛吃打卡的出行需求。面對假日激增的客流量，武漢公交一公司提前研判，制定周密運力保障方案，通過提前調配車輛、加密運行班次、“車等人”發車模式等辦法，有效滿足了集中出行需求，避免了站點乘客滯留，數據顯示，僅4月5日當天，D112路定制公交專線就平安運送游客達4000人次，高效便捷的出行體驗獲得了游客的一致認可。
在古德寺周邊公交站點，一抹亮眼的“志愿紅”成為街頭流動的風景線。由一公司勞模創新工作室負責人劉廣義帶領的志愿者團隊，身著統一服裝，早早到崗，穿梭于人流之中。他們不僅主動開展秩序維護、線路咨詢與乘車引導，還借助“武漢公交”APP折頁、支付寶有獎乘車及微信乘車碼申領流程宣傳冊等材料，積極推廣綠色出行，協助乘客購票、提前準備乘車碼，全力提升通行效率。為全心投入服務，作為武漢市勞動模范的劉廣義，今年與以往一樣，再次選擇錯峰回家祭掃親人。
“本來還擔心從古德寺去江灘要轉車，沒想到有這條直達專線，太方便了！”攜家人出游的黃岡游客張先生欣喜地說道。多位外地游客也稱贊，這條線路讓他們的“武漢一日游”行程更加緊湊順暢，能夠更從容地沉浸式體驗江城春色。
清明假期的出行保障，是觀察城市公共服務溫度與效能的窗口。武漢公交一公司以提前預判為前提、以充足運力為支撐、以貼心服務為抓手，成功化解了重點區域的大客流出行壓力，讓市民游客在踏青、緬懷之余，享受到舒適、便捷、高效的公交服務，為春日江城增添了一抹動人的暖色。。
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