B)“感謝你們的暖心服務(wù)!”電車車主為車埠收費(fèi)站工作人員點(diǎn)贊
極目新聞通訊員 徐松 張俊
4月6日,清明出游返程的武漢市民韓先生,眼看電量不足,急忙開下赤洪高速車埠收費(fèi)站,站里的工作人員熱心指引他順利充滿了電,還暖心送來了午餐。臨行前,韓先生給工作人員豎起了大拇指:“感謝你們的暖心服務(wù)!”
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清明節(jié)期間,韓先生一家趁著清明假期前往湖南益陽游玩。6日下午,韓先生駕駛新能源汽車從湖南益陽返程武漢,行至高速路段時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛剩余電量已無法支撐抵達(dá)目的地,本想在途經(jīng)的服務(wù)區(qū)充電緩解困境,卻恰逢節(jié)假日出行高峰,服務(wù)區(qū)充電樁前排隊(duì)車輛眾多,長時(shí)間等待無疑會(huì)耽誤返程行程,還可能讓車輛徹底斷電拋錨,這讓韓先生一家焦急萬分。為了盡快解決充電問題,韓先生當(dāng)機(jī)立斷,選擇就近從車埠收費(fèi)站下高速,希望能在收費(fèi)站周邊找到可用充電樁,解決燃眉之急。
下午4時(shí)許,車埠收費(fèi)站工作人員在執(zhí)勤過程中,發(fā)現(xiàn)韓先生駕駛的車輛停靠在收費(fèi)站廣場,車主神色焦急、來回踱步,立即主動(dòng)上前詢問具體情況。在得知韓先生給車輛充電的需求后,工作人員安撫其焦躁情緒,并指引車輛前往充電樁所在區(qū)域,全程貼心協(xié)助完成充電操作。在工作人員的高效幫助下,韓先生的車輛很快順利接上電源,懸在一家人心中的石頭終于落了地。
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此時(shí)已臨近晚餐時(shí)間,奔波了一天的韓先生一家還沒來得及用餐,早已饑腸轆轆。收費(fèi)站工作人員熱情地邀請(qǐng)他們前往收費(fèi)站職工食堂就餐,一頓簡單卻暖心的便餐,一句句親切又貼心的問候,讓韓先生一家感受到了滿滿的溫暖與關(guān)愛。臨行前,韓先生給工作人員豎起了大拇指:“感謝你們的暖心服務(wù)!”
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(來源:極目新聞)
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