上海
“每次走到這邊等車(chē)，都看不到屏幕上有車(chē)來(lái)，心里總是不踏實(shí)。”昨天，市民陳先生向新民晚報(bào)“新民幫儂忙”反映，上海地鐵12號(hào)線江浦公園站內(nèi)，往七莘路方向的4臺(tái)到站信息顯示屏出現(xiàn)故障，顯示“無(wú)信號(hào)”，且沒(méi)有張貼任何故障告示，給乘客出行帶來(lái)不便。
顯示屏黑屏
江浦公園站為島式站臺(tái)，兩側(cè)共設(shè)有8臺(tái)用于顯示列車(chē)到站信息的電視機(jī)。然而，陳先生反映，往七莘路方向的4臺(tái)屏幕經(jīng)常會(huì)無(wú)故黑屏，或處于“無(wú)信號(hào)”狀態(tài)。“雖然站臺(tái)有廣播，但聲音嘈雜時(shí)難以聽(tīng)清。”陳先生表示，對(duì)于不常乘坐或不熟悉線路的乘客，尤其是老年群體來(lái)說(shuō)，一旦屏幕故障，就無(wú)法確認(rèn)下一班車(chē)的到達(dá)時(shí)間，也無(wú)法獲知首末班車(chē)信息，只能干等，擔(dān)心錯(cuò)過(guò)末班車(chē)。
地鐵站臺(tái)層
陳先生理解設(shè)備可能出現(xiàn)故障，但關(guān)鍵在于及時(shí)告知、維修及時(shí)。他建議，一旦屏幕故障，管理方應(yīng)及時(shí)張貼告示，說(shuō)明情況并告知預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間，讓乘客能安心候車(chē)。
記者將相關(guān)情況反饋給軌交部門(mén)。相關(guān)工作人員查詢后獲悉，有關(guān)設(shè)備或出現(xiàn)故障。截至發(fā)稿，設(shè)備已恢復(fù)正常。軌交部門(mén)表示，將加強(qiáng)對(duì)車(chē)站各類服務(wù)設(shè)施的日常巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
原標(biāo)題：《8臺(tái)顯示屏壞了4臺(tái)！記者介入后站點(diǎn)及時(shí)維修到位》
欄目編輯：王軍
本文作者：新民晚報(bào) 徐馳
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