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文源 | 源Auto
作者 | 潘卓倫
辛宇回歸東風(fēng)日產(chǎn)銷售總經(jīng)理位置的第三個(gè)月,這家日系合資車企的戰(zhàn)斗力肉眼可見又上了一個(gè)檔次。
先不說上市前宣傳20萬級但實(shí)際賣15.99萬元起的全新SUV NX8,光是辛宇和王騫(東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司新能源品牌總經(jīng)理)搭檔主持的新車發(fā)布會,從30分鐘內(nèi)發(fā)布價(jià)格并散場,到會后的大尺度群訪環(huán)節(jié),都成了社交平臺汽車領(lǐng)域自帶流量的傳播話題。
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回看東風(fēng)日產(chǎn)過去一年的重磅電車發(fā)布?xì)v程,首款大量采用國內(nèi)智能化、電動化技術(shù)的純電轎車日產(chǎn)N7,由東風(fēng)日產(chǎn)日方一把手關(guān)口勛以及中方一把手周鋒官宣;到2025年12月的插電式混合動力轎車日產(chǎn)N6,發(fā)布會主持人則由前任東風(fēng)日產(chǎn)銷售總經(jīng)理劉新宇和王騫擔(dān)綱。
值得一提的是,劉新宇在今年4月出任日產(chǎn)中國總經(jīng)理,成為日產(chǎn)中國首位中國籍總經(jīng)理。
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不難看出,作為一名80后高管,王騫已經(jīng)成了東風(fēng)日產(chǎn)電動化轉(zhuǎn)型的“嘴替”,其在社交平臺上的活躍有目共睹。如今擁有十多年銷售高管經(jīng)驗(yàn),并以敢說敢做著稱的辛宇回歸,東風(fēng)日產(chǎn)擁有了合資車企陣營中獨(dú)一檔的營銷戰(zhàn)力,特別是在對銷量影響越來越大的輿論場上。
結(jié)合銷量表現(xiàn)看,從N7到N6再到NX8,東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)摸到了上市即巔峰的竅門。接下來的難點(diǎn),在于辛宇和王騫怎么讓東風(fēng)日產(chǎn)的重磅電車上市后一直在巔峰。
01
刷存在感,東風(fēng)日產(chǎn)還得練
不管是純電轎車日產(chǎn)N7還是插電式混動轎車日產(chǎn)N6,目前在市場上都變現(xiàn)得有些疲軟。
以日產(chǎn)N7為例,這款純電轎車自2025年4月上市后銷量一直攀升,根據(jù)來源于中汽協(xié)、乘聯(lián)會的第三方終端銷量數(shù)據(jù),該車同年8月實(shí)現(xiàn)月銷量突破1萬輛,成為第一款月銷破萬的合資純電轎車。不過此后日產(chǎn)N7的市場表現(xiàn)開始下滑,到2025年12月其銷量為1925輛,進(jìn)入2026年后更連續(xù)兩個(gè)月銷量跌至三位數(shù)。
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至于2025年12月上市的日產(chǎn)N6,其“花期”還要更短一些。在上市首月交出接近7000輛的月銷成績后,日產(chǎn)N6在今年1月和2月的月銷量分別為3012輛以及1861輛。
事實(shí)上,如何在新車從上市高光期轉(zhuǎn)入平銷期后穩(wěn)住銷量,這是一個(gè)行業(yè)共同難題,強(qiáng)如華為鴻蒙智行也不是每一款車都能做到。而在這個(gè)問題上,如何保持新車在市場上的話題度又是一個(gè)重點(diǎn)。
在這個(gè)環(huán)節(jié),東風(fēng)日產(chǎn)在N7、N6市場表現(xiàn)乏力后,相對令車圈印象深刻的發(fā)聲都源于兩次針對友商的陰陽怪氣。
“據(jù)說隔壁整了一出‘兩個(gè)王四個(gè)二’好牌叫地主?跟一個(gè)月前日產(chǎn) N6 發(fā)布會不能說是極其相似,只能說是一模一樣啊!”今年1月8日,@東風(fēng)日產(chǎn)王騫在微博轉(zhuǎn)發(fā)比亞迪新款秦L的信息,并配了一張意指比亞迪在發(fā)布會上借鑒東風(fēng)日產(chǎn)創(chuàng)意的圖。
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約1個(gè)月后的2月27日,廣汽豐田鉑智7的一張宣傳海報(bào)因?yàn)榕c東風(fēng)日產(chǎn)當(dāng)期上市的一款新車風(fēng)格相似,@東風(fēng)日產(chǎn)王騫又再度發(fā)文:“這種操作也不是一次兩次了,咱就是說,抄作業(yè)能不能稍微改兩筆?連排版、結(jié)構(gòu)、鏡頭語言都高度統(tǒng)一,看得我都懷疑是不是團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)會了。”
這些熱度究竟對東風(fēng)日產(chǎn)尤其是N7、N6兩款王騫負(fù)責(zé)車型的銷量有沒有幫助無從考究,但從微信指數(shù)、媒體跟進(jìn)發(fā)文數(shù)量等方面看,確實(shí)在社交媒體上帶來了一波傳播的小高潮。
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不過,這種帶有攻擊性的刷存在感手段也有風(fēng)險(xiǎn),例如今年4月初東風(fēng)日產(chǎn)的一張日產(chǎn)NX8宣傳海報(bào),就被某設(shè)計(jì)公司質(zhì)疑有抄襲的嫌疑。對于這樣一發(fā)“回旋鏢”,王騫和東風(fēng)日產(chǎn)截至發(fā)稿都還沒有回應(yīng),但相關(guān)海報(bào)已經(jīng)下架。
另外,東風(fēng)日產(chǎn)因?yàn)楦吖艿墓粜匝哉摗胺嚒币膊皇墙诶锏牡谝淮危ツ?月研發(fā)高管黃照昆也因?yàn)橘|(zhì)疑小米訂單數(shù)據(jù)而引起廣泛關(guān)注,最后以公開道歉收場。
當(dāng)然,正所謂“黑紅也是紅”,上述事件的負(fù)面討論度對于東風(fēng)日產(chǎn)來說可能也不完全是壞事,但從吃瓜群眾觀感的角度出發(fā),也許王騫和辛宇可以再琢磨一些更好的刷存在感手段。
02
推薦度有了,需要保持
回歸到產(chǎn)品上,因?yàn)镹7、N6以及NX8對目標(biāo)客戶喜好的精準(zhǔn)拿捏以及極具誠意的價(jià)格,東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)樹立起一個(gè)有別于其他大部分合資車企的品牌形象。用辛宇在4月8日發(fā)布會后群訪環(huán)節(jié)的說法,東風(fēng)日產(chǎn)是“合資新勢力,行業(yè)新實(shí)力”。
這一點(diǎn)在品牌NPS(Net Promoter Score,凈推薦值)維度上也有所體現(xiàn)。
根據(jù)業(yè)內(nèi)認(rèn)可度不俗的咨詢機(jī)構(gòu)杰蘭路的數(shù)據(jù),在2025年下半年的新能源汽車品牌健康度研究中,東風(fēng)日產(chǎn)的品牌NPS高居第九位,比華為鴻蒙智行尚界、小米、小鵬等品牌都要高。而在2025年上半年,東風(fēng)日產(chǎn)在該調(diào)研中甚至還沒擠進(jìn)TOP 42。
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具體到車型,日產(chǎn)N7還成為2025年下半年NPS第二高的中大型轎車,僅次于享界S9T,力壓智己L6、小鵬P7+、比亞迪漢EV等車型。
顯然,東風(fēng)日產(chǎn)的新能源車是受歡迎的,但需要留意的是,隨著交付量水漲船高以及車輛行駛里程的累積,質(zhì)量穩(wěn)定性會成為影響品牌和產(chǎn)品推薦度的關(guān)鍵。
在這一點(diǎn)上,東風(fēng)日產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量投訴上升的苗頭。
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根據(jù)用戶投訴需要認(rèn)證并可獲車企受理的平臺——車質(zhì)網(wǎng)的數(shù)據(jù),日產(chǎn)N7在上市后的第九個(gè)月出現(xiàn)投訴銷量比明顯上升的情況,全年投訴銷量比為萬分之57.1,在同類車型中處于中游水平。不過需要留意的是,關(guān)于日產(chǎn)N7質(zhì)量問題的用戶投訴主要集中在車身附件及電器方面,換言之主要都是不影響行駛安全的小毛病。
從東風(fēng)日產(chǎn)電動化轉(zhuǎn)型的激進(jìn)程度來說,N系列新能源車在合理范圍內(nèi)的質(zhì)量波動情況可以理解,1年內(nèi)推出N7、N6、NX8三款分屬純電、插電混動以及增程混動的新能源車,東風(fēng)日產(chǎn)稱得上拼了。
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而且,在NX8上,東風(fēng)日產(chǎn)還有了更多的“第一次”,例如第一次裝備全電動門、第一次應(yīng)用800V高壓架構(gòu)等,這些“第一次”都有機(jī)會帶來東風(fēng)日產(chǎn)此前未遇到過的問題。從這個(gè)角度出發(fā),東風(fēng)日產(chǎn)更需要就日產(chǎn)N7的情況敲響警鐘,畢竟質(zhì)量穩(wěn)定是其品牌底色。
無論如何,日產(chǎn)NX8成功在N7、N6之后為東風(fēng)日產(chǎn)的電動化轉(zhuǎn)型續(xù)了一把火。根據(jù)車企官方數(shù)據(jù),該車4月8日上市后30分鐘即收獲8423張訂單,大有成為下一款月銷破萬爆款的潛力。
要怎么讓日產(chǎn)NX8走出一條和N7、N6高開低走不一樣的銷量曲線,甚至將N7、N6也拉回到上升軌道,將會是辛宇和王騫接下來最大的任務(wù)。
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