如果你在過去四個(gè)月內(nèi)購(gòu)買了全新的 Xbox Series X/S 原裝手柄,先別急著抱怨沒電池用,因?yàn)槟憧赡茏采狭宋④浗陙碜畲蟮摹笆酆蟾@薄?/p>
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微軟昨日在社交平臺(tái) X 上公開承認(rèn)了一個(gè)物流失誤:自去年12月以來,有“有限數(shù)量”的Xbox手柄在出貨時(shí)遺漏了原本標(biāo)配的兩節(jié)金霸王(Duracell)電池。雖然這只是個(gè)小疏忽,但微軟給出的補(bǔ)償方案卻堪稱豪橫——所有受影響的玩家均可免費(fèi)領(lǐng)取一套官方原裝的“可充電電池組(Play & Charge Kit)”。
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要知道,那兩節(jié)一次性電池?fù)嗡酪簿椭祹讐K錢,而微軟官方的可充電電池組零售價(jià)高達(dá) 24.99 美元。
想要領(lǐng)取的玩家,只需前往微軟官網(wǎng)設(shè)備頁(yè)面注冊(cè)你的手柄序列號(hào),在“開始訂單”菜單中選擇“配件”分類,并將問題類型標(biāo)注為“充電套件(Charge Kit)”即可。
長(zhǎng)期以來,Xbox 手柄堅(jiān)持使用5號(hào)電池的設(shè)計(jì)一直飽受爭(zhēng)議。有人認(rèn)為這是為了給玩家提供更換電池的自由,也有人陰謀論地認(rèn)為這是微軟與金霸王之間的某種利益捆綁。
但不可否認(rèn)的是,對(duì)于厭倦了反復(fù)購(gòu)買電池的玩家來說,這次官方因禍得福的補(bǔ)償,確實(shí)解決了不少人的痛點(diǎn)。
這次漏發(fā)電池事件,到底是微軟公關(guān)團(tuán)隊(duì)借機(jī)收買人心的精妙營(yíng)銷,還是物流端真的出了這種低級(jí)錯(cuò)誤?這種“漏發(fā)兩塊賠個(gè)大件”的做法,究竟是在回饋老用戶,還是在變相承認(rèn)內(nèi)置鋰電池方案其實(shí)更得人心?評(píng)論區(qū)聊聊你的手柄體驗(yàn)吧?
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