121座高鐵站、228趟列車(chē)，都可以讓寵物上車(chē)了

來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)

各位“毛孩子”家長(zhǎng)們注意

帶寵物出門(mén)越來(lái)越方便啦

據(jù)央視新聞，自4月8日起，鐵路部門(mén)在前期高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)成功試行的基礎(chǔ)上，推出“愛(ài)寵行”服務(wù)，提供“攜寵出行”與“愛(ài)寵單獨(dú)行”兩種托運(yùn)模式，辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)的高鐵站增至121座、列車(chē)增至228趟，將更好地滿足旅客多樣化需求。

“愛(ài)寵行”服務(wù)主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過(guò)15千克、肩高不超過(guò)40厘米、身長(zhǎng)不超過(guò)52厘米的貓、犬類寵物。

“愛(ài)寵行”服務(wù)在既有高鐵寵物托運(yùn)站點(diǎn)開(kāi)展，同時(shí)拓展唐山、邯鄲東、衡水北、泰安、曲阜東、延安、寶雞南、阜陽(yáng)西、漯河西、恩施、信陽(yáng)東11座辦理車(chē)站和G41、G688等50趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)，共有121座高鐵站、228趟動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行“愛(ài)寵行”服務(wù)。

其中，“攜寵出行”服務(wù)主要針對(duì)購(gòu)票旅客，旅客可通過(guò)鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢車(chē)票及寵物托運(yùn)倉(cāng)位，提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車(chē)次標(biāo)注有“寵”字，旅客可線上購(gòu)買(mǎi)車(chē)票并預(yù)約同車(chē)寵物托運(yùn)服務(wù)，每日12時(shí)前最早可預(yù)約次日倉(cāng)位，12時(shí)（含）后最早可預(yù)約第三日倉(cāng)位，每名旅客最多可同車(chē)托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。

“愛(ài)寵單獨(dú)行”主要針對(duì)購(gòu)票旅客以外的客戶，客戶可于托運(yùn)日前2至5天，通過(guò)“中鐵快運(yùn)”微信小程序預(yù)約并提交寵物相關(guān)信息及照片，每名客戶單趟列車(chē)最多可托運(yùn)1只符合規(guī)定的寵物。

預(yù)約成功后，旅客或客戶需按約定時(shí)間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車(chē)站后，可根據(jù)中鐵快運(yùn)短信提示領(lǐng)取寵物。

要特別注意的是

“愛(ài)寵行”服務(wù)將繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行

“隔離運(yùn)輸、人寵分開(kāi)”

提供安全、便捷、高效的

高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)

貓貓抱在懷里

狗狗趴在腳邊

以上這些都不允許

寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi)，并放置在列車(chē)高鐵快運(yùn)柜內(nèi)，與旅客乘車(chē)空間相對(duì)隔離，可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車(chē)內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員全程不開(kāi)箱，確保車(chē)內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。工作人員通過(guò)寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，托運(yùn)人不能探視寵物。

跟“毛孩子”暫時(shí)分開(kāi)的家長(zhǎng)

也不必?fù)?dān)心

運(yùn)輸箱內(nèi)的環(huán)境非常不錯(cuò)

為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，中鐵快運(yùn)對(duì)寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行全面升級(jí)，在自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味功能的基礎(chǔ)上，新增智能感應(yīng)加水、夜視視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程電動(dòng)通風(fēng)等功能，提升電池續(xù)航和信號(hào)傳輸能力。

每次托運(yùn)完成后，工作人員都及時(shí)對(duì)寵物運(yùn)輸箱清潔消毒，并在列車(chē)終到后對(duì)高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒。

“愛(ài)寵行”服務(wù)仍然按運(yùn)輸里程梯次計(jì)價(jià)，選擇“攜寵出行”服務(wù)將結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)實(shí)施浮動(dòng)優(yōu)惠價(jià)格，選擇“愛(ài)寵單獨(dú)行”的客戶按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)收取運(yùn)費(fèi)，所有客戶均可獲贈(zèng)2000元基礎(chǔ)保險(xiǎn)。如需獲取“愛(ài)寵行”服務(wù)更多信息，可撥打12306和95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端查詢。

跟著小貓來(lái)看具體坐車(chē)攻略

還不太會(huì)操作的鏟屎官看過(guò)來(lái)

跟著小貓老師一起

來(lái)看看寵物托運(yùn)全流程

??首先是出發(fā)前：

我們需要預(yù)約+備證

注意，鏟屎官需要購(gòu)買(mǎi)帶“寵”字車(chē)次的車(chē)票，并提前1天在鐵路12306App一鍵預(yù)約，同車(chē)最多能捎2只毛孩。

未購(gòu)票的鏟屎官，需要提前2至5天在中鐵快運(yùn)小程序預(yù)約，限1只毛孩單獨(dú)出發(fā)。

除了預(yù)約

鏟屎官們還要辦理

《動(dòng)物檢疫合格證明》

這是毛孩子的高鐵健康通行證

需要縣級(jí)以上機(jī)構(gòu)開(kāi)具的才有效

有效期為3至7天

注意：體重≤15kg、肩高≤40cm

健康未懷孕的

家養(yǎng)貓/犬毛孩才能坐高鐵

烈性犬和異寵小伙伴暫時(shí)還不行～

乘車(chē)當(dāng)天

鏟屎官需要提前2至6小時(shí)

帶寵物到中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理手續(xù)

核對(duì)鏟屎官的身份證、預(yù)約信息

和寵物的健康證明

核對(duì)完畢后

鏟屎官要把寵物放進(jìn)中鐵快運(yùn)提供的

專屬寵物運(yùn)輸箱

箱子有空氣循環(huán)還能監(jiān)測(cè)溫濕度

工作人員鎖好箱門(mén)

鏟屎官就可以安心去候車(chē)?yán)?/p>

一路上

押運(yùn)人員會(huì)在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控

全程不開(kāi)箱、溫濕度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

注意！托運(yùn)前6小時(shí)

盡量不給寵物喂食和服用藥物哦

抵達(dá)目的地車(chē)站后

中鐵快運(yùn)會(huì)在1小時(shí)內(nèi)

以短信或電話形式通知鏟屎官

憑身份證到站點(diǎn)旁營(yíng)業(yè)部

就能接毛孩子回家啦

就這樣

一只小貓就完成了它的火車(chē)出行

快快帶上你家的“毛孩子”

踏上愉快的旅程吧！

來(lái)源：央視新聞、中國(guó)鐵路