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據業(yè)主反映,位于高坪區(qū)高都路的萬科·金潤華府小區(qū)未執(zhí)行南充物業(yè)新規(guī),3月1日后電梯高層物業(yè)費仍按2.2元/平方米·月收取。
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根據《關于進一步規(guī)范市轄三區(qū)住房前期物業(yè)服務和保障性住房物業(yè)服務收費管理促進物業(yè)服務高質量發(fā)展的通知》(南發(fā)改收費規(guī)〔2026〕1號)(以下簡稱“新規(guī)”),自3月1日起,住房前期物業(yè)服務和保障性住房物業(yè)服務收費標準,不得超過合同約定服務等級對應的政府指導價。新建住房及保障性住房未選聘物業(yè)服務人、現行收費高于指導價的,按新規(guī)執(zhí)行。其中,一級服務有電梯物業(yè)費標準為1.62-1.96元/平方米·月,自有產權車位每月每車位收費不超過50元,子母車位不超過70元。
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萬科·金潤華府共有5000余戶居民,提供一級物業(yè)服務,目前尚未成立業(yè)主委員會,小區(qū)絕大部分為電梯高層,另有部分電梯洋房(物業(yè)費標準高于電梯高層)。
多位電梯高層業(yè)主向記者展示手機交費系統,顯示3月1日后,物業(yè)費仍按舊標準收取,未執(zhí)行新規(guī)。業(yè)主陳先生家產權面積為91.59平方米,手機交費系統顯示,3月和4月每月應繳物業(yè)費201.5元,與新規(guī)執(zhí)行前一致,仍為2.2元/平方米·月;此外,產權車位每月管理費為70.55元,也超出新規(guī)標準。目前,陳先生暫未繳納近幾個月的物業(yè)費和車位管理費。
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針對業(yè)主疑問,小區(qū)物業(yè)管家在業(yè)主微信群中作出解釋:該小區(qū)《前期物業(yè)服務合同》約定為酬金制,酬金比例10%,長期運營后實際利潤率已無法支撐該酬金計提;物業(yè)費調整需召開臨時業(yè)主大會,由業(yè)主表決確定。同時,管家還解釋了酬金制與包干制的區(qū)別,稱調整為包干制更利于穩(wěn)定服務質量、減少財務爭議。
業(yè)主們表示,雖然手機自行交費時物業(yè)費仍為2.2元/平方米·月,但物業(yè)人員另行發(fā)來的賬單中,物業(yè)費標準為1.96元/平方米·月。物業(yè)人員解釋,預計6月才能平賬,因更改收費系統需召開業(yè)主大會。
業(yè)主們并不認可該解釋,他們表示,市轄三區(qū)大量小區(qū)未召開業(yè)主大會,卻自3月1日起正常執(zhí)行新規(guī),且新規(guī)中并未提及物業(yè)費標準與召開業(yè)主大會相關。
高坪區(qū)都京街道金融社區(qū)黨總支副書記張霓介紹,此前,成都萬科物業(yè)服務有限公司南充分公司曾代業(yè)主向社區(qū)提交召開業(yè)主大會的申請,核心內容為“將物業(yè)費計費方式由酬金制改為包干制”。社區(qū)核實后發(fā)現,申請內容與絕大部分業(yè)主真實意愿不符,多數業(yè)主不愿更改計費方式。
張霓表示,社區(qū)已就萬科·金潤華府物業(yè)費未執(zhí)行新規(guī)一事,向上級部門匯報,將積極推進問題解決,切實保障業(yè)主合法權益。
來源:南充晚報
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