記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 杜靚
4月10日上午,河南來漢旅游的陳先生在乘坐711公交時,不慎將裝有現(xiàn)金、各類證件及重要物品的行李箱遺落在車上,所幸,公交司機與工作人員高效接力,很快就找到了行李箱并完璧歸趙,讓游客在異鄉(xiāng)感受到了城市服務的溫度。
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當日8時42分,陳先生在中山大道地鐵江漢路站登上711路公交車。車輛到達一元路站時,因下車匆忙,他將行李箱落在了座位上。車輛行至三陽路站時,司機楊熠發(fā)現(xiàn)了它,在確定無人認領后便把行李箱拿到駕駛座旁妥善保管。
不久后,發(fā)現(xiàn)行李遺失的陳先生在熱心市民的幫助下順利撥通了711路隊長陳艷剛的電話。接到求助,現(xiàn)場工作人員一邊安撫情緒,一邊通過調(diào)度系統(tǒng)迅速核實,并要求司機們協(xié)助尋找。確認行李已被楊熠撿到后,陳艷剛趕緊通知陳先生,希望對方前往線路起點興業(yè)路華潤養(yǎng)老院站認領。
一個小時后,楊熠安全抵達線路起點站,第一時間將行李箱交還給早已在此等候的陳先生。接過失而復得的行李,陳先生連連道謝:“太感謝你們了!武漢公交師傅太負責了,讓我在異鄉(xiāng)感受到了滿滿的溫暖!”
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