四川
近日，南部福康供水公司供水服務大廳內上演溫馨一幕，窗口工作人員張娟主動為一名殘疾用戶提供全程引導服務，協助其辦理新戶開水等業務，并護送用戶安全離開大廳，以實際舉措展現了供水服務的溫度與擔當，獲用戶高度評價。
作為一線工作人員，張娟始終秉持“從用戶利益出發 用心為用戶服務”的服務宗旨，將“四心”服務標準落實到日常工作中。此次主動幫扶特殊用戶的暖心舉動，是窗口優質服務的縮影，也彰顯了客戶服務部的責任與擔當。
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