極目新聞通訊員 王祖軍
當“詩與遠方”遇上“指尖預訂”,民宿和網約房成為游客探索谷城山水的新選擇,新業態蓬勃發展的同時,也給行業監管帶來了新挑戰。今年來,湖北谷城警方聚焦民宿、網約房等文旅新業態,創新推出“沙盒式、穿透式、點穴式”三維監管新模式,推動監管工作從“被動應對”向“主動治理”轉變,既為新業態發展“松綁”,又為安全底線“加碼”。
“沙盒式”監管送服務 厚植新業態發展沃土
針對民宿、網約房等行業場所新興業態,谷城縣公安局治安大隊摒棄“一刀切”監管模式,推出“沙盒式”監管,為新業態劃定“安全試驗場”,建立“包容審慎”的監管機制。通過“電話+微信”雙預約通道,為經營者提供“上門辦證”貼心服務,積極引導民宿、網約房業主依法辦理特種行業許可證;同時,對暫無辦證條件的小型經營戶,耐心引導其完成備案登記,采取“先培育、后規范”的漸進式管理,讓經營者真切感受到“公安溫度”,也讓安全標準在行業發展中逐步落地。模式推廣以來,谷城警方已先后指導轄區班河、南河、櫻花谷等10余家景區民宿辦理行業許可證,高效暖心的服務受到經營業主一致稱贊。
“穿透式”監管查隱患 筑牢新業態安全防線
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民警進民宿展開安全檢查(通訊員 供圖)
為有效破解“表面合規”假象,谷城警方對民宿、網約房實行全鏈條“穿透式”監管,讓風險隱患無處遁形。依托網上巡查、警情倒查、數據分析等數字化手段,深挖房屋安全、消防設施、實名登記等核心要素,全面排查無證經營、虛假宣傳、隱患漏管等突出問題,精準發現鎖定問題線索,及時督導整改,確保場所合規、人員可溯、風險可控。為鞏固監管成果,谷城警方聯合消防、應急等部門,每月開展監管“回頭看”行動,對實名登記落實、未成年人入住“五必須”、消防設施安全等關鍵環節進行“再體檢”。今年以來,已排查民宿、網約房50家次,發現并整改風險隱患70余處,下發整改通知書16份,堅決杜絕“帶病經營”。
“點穴式”監管促整改 提升新業態治理效能
結合“穿透式”監管發現的新業態中實名登記不嚴、未成年人入住違規等高頻隱患,谷城警方開展“靶向治療”,推出“點穴式”監管,實現精準打擊與高效服務有機結合。建立“問題清單、責任清單、整改清單”三張清單,常態化開展靶向檢查、突擊抽查、回頭核查。對違規經營行為堅持“零容忍”,實行限期整改、嚴管重罰并舉,形成有力震懾;對守法經營業主堅持“無事不擾”,以最小監管干預換取最大治理效能。目前,谷城縣公安局治安部門聯動屬地派出所開展“點穴式”監管21次,指導督促整改風險隱患18處,加裝監控探頭15處。
此外,谷城警方堅持監管與服務并行,通過“送教上門”開展業務培訓和應急演練,以案釋法向經營者普及法律法規和安全知識,切實提升經營者法律意識和安全防范意識。今年來,谷城警方已組織業務培訓和應急演練30場次,覆蓋從業人員470余人次,有效推動行業自律,凝聚起新業態安全共治合力。
(來源:極目新聞)
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