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你有沒有發現
自己和身邊朋友
團券或者點外賣、購買東西
價錢卻不一樣?
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同樣是住天津的酒店
老會員價比新用戶貴出好幾百
同樣是打網約車
蘋果手機總比安卓顯示得貴點
同樣是視頻會員
年年續費的你
反而比新注冊的更貴
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這種 “同物不同價” 的委屈
咱天津人忍太久了
好消息!國家正式出手!
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從4月10日起
三部委聯合發布的
《互聯網平臺價格行為規則》正式落地
大數據殺熟,被明令禁止
以后在天津,不管是
點外賣、逛電商、住酒店、買會員、打車出行
平臺敢利用算法坑老客戶,就是違法!
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簡單說:
同一時間、同一家店、同樣商品/服務
就因為你是老客戶、常用某款手機、消費習慣不同
故意給你更高價
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規則第十五條明確寫著:
平臺不得在你不知情的情況下
根據你的
支付能力、消費偏好、歷史訂單、設備型號等信息
用算法給你定更高價格
這屬于價格歧視,違法
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01
禁止 “大數據殺熟”
老客戶≠冤大頭!
以后在天津:
外賣、團購、酒店、機票、打車
視頻會員、音樂會員、網盤會員
同等條件必須同價!
敢偷偷漲價?直接舉報!
02
強制 “明碼標價”
平臺必須清清楚楚標:
價格、計價單位
運費、配送費、打包費
標價外不能再加錢!再也不怕“低價引流、結賬加價”
03
不許強制商家 “降價/讓利”
保護天津小店!
平臺不能逼商家:
強行打折、虧本促銷
強制參加滿減、返現活動
04
自動續費 “顯著提醒”
自動續費、自動扣款前
必須 醒目提醒、明確告知
不想續?隨時能關,不允許偷偷扣費!
05
補貼促銷必須 “真實透明”
滿減、補貼、優惠券
規則、對象、門檻 必須寫清楚
不許虛假宣傳、玩文字游戲!
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從今天起誰
再敢拿你的忠誠當做“殺熟”的籌碼
不要忍氣吞聲
保留證據、直接投訴、依法索賠
來源:掌上天津,感謝掌小津、阿拉蕾的辛勤工作
版權歸原創者所有,如有侵權請及時聯系!
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