龍蝦時代：GEO2.0進化即將開啟

今年的315晚會曝光了AI“投毒”亂象，一時間GEO與大模型投毒畫上了等號。在子超看來，菜刀可以做飯，也可以傷人，我們不能因為傷人屬性而一棒子把菜刀這個行業打死，其實做飯屬性才是菜刀真正的價值。GEO也同樣如此，它是AI時代營銷的代名詞，本質上是企業通過AI更好地給目標客戶傳遞企業真實的品牌文化和產品服務。客戶通過AI可以更好地了解企業，更容易地發現自己想要的產品和服務。

在海外，營銷行業已經圍繞著GEO構建起來了一整套成熟體系。像紅杉投資的GEO企業Profound AI成立不到兩年，已經成為估值10億美元的獨角獸。這是一個潛力巨大的賽道，子超相信隨著監管機制的完善和行業規則的規范，很快國內會有更多企業真正意識到GEO的價值。

01 營銷新范式：從互聯網時代到龍蝦（OpenClaw）時代

時代在改變，企業的營銷方式也要擁抱變化。互聯網時代，企業會建立自己的官方網站和通過媒體發布一些新聞報道來讓目標客戶看到，會入駐一些電商平臺賣貨，依托搜索引擎的SEO和SEM成為主流的營銷手段。

移動互聯網時代則是通過微信的公眾號、服務號、小程序、視頻號，微博、抖音、小紅書、B站等社交媒體賬號來觸達目標用戶，另外除了媒體曝光外，還會用自媒體大V、KOL、KOC、網紅達人、UP主等社媒大號來輔助宣傳和帶貨。這一時期，官方網站和搜索引擎逐漸沒落。

AI時代，問答類應用逐漸取代搜索引擎，此時GEO正式登場。

在子超看來，雖然GEO才剛剛起步，但國內GEO行業的發展卻非常迅速。首先是互聯網時代做SEO的這批企業，突然發現GEO一個粗糙的規則：做GEO約等于海量鋪稿子，于是SEO就粗糙的約等于GEO，也正是這批人讓GEO先火了起來。

另一批技術出身的創業者則發現GEO是AI時代離錢最近的商業模式，于是依托自身的AI技術開始創業，但他們的缺點是不太懂媒體和內容，因此往往膽子特別大，對敬畏媒體和內容行業沒有太多概念。這也是為什么最開始提到的315晚會曝光的大模型投毒事件會發生。

除了前兩波人，其實還有一批是真正的營銷體系的人出來做GEO，子超相信這批人才是真正理解GEO和營銷的，更尊重涉及的相關行業規則，也更能深挖GEO的價值。

因為AI發展太快了，所以很多人也并不清楚GEO未來的發展到底是什么樣子。我們從第一性原理出發，就會了解當下GEO的發展趨勢是什么。

GEO的本質是借助AI來宣傳推廣企業，那我們先看AI應用發展到哪一個階段了。

子超在全國龍蝦大會上的分享PPT：AI應用發展的三個階段

在子超看來，AI應用的發展有三個階段，第一個階段是比拼大模型能力的階段，這一階段只有一類成熟的應用就是問答類AI應用，豆包、DeepSeek、元寶等就是這類AI應用。

第二階段是以Manus為應用范式的端到端的深度服務的Agent應用為主，這類應用會比較垂，但本質上也是和問答類AI應用類似，依然是依托大模型能力獲取企業信息。

在這兩個階段中，企業官網和企業知識圖譜的建設對GEO很重要，然而市面上大部分GEO服務商并沒有重視企業知識圖譜的建設。

企業知識圖譜的搭建有一定的技術門檻和專業門檻。和靜態的、粗顆粒度的企業知識庫不同，企業知識圖譜是一套動態的、細顆粒度的語義網絡。它能把企業的產品、目標用戶、場景、話術等營銷核心要素串聯起來，實現用戶需求意圖推理與營銷資源的智能匹配，為GEO提供更精準、更具關聯性的內容決策支撐。

第三個階段是龍蝦應用時代，這個時代AI應用其實已經不再是平臺化運營了。相比較之前的兩個階段的AI應用，龍蝦更像是從AI的Web1.0時代進化到了Web2.0時代，它不是中心化的平臺，而是以個人為中心的體系，主體是個人，一個人可以養很多只龍蝦。

前兩個階段AI應用的信息抓取還是以大模型自己的偏好為主，這是平臺思維。但龍蝦時代，龍蝦的偏好則是以主人的偏好為主，因此對信息質量和規范要求更高，對信息的精細化抓取要求也更高。

這一階段的GEO更像是做龍蝦Skill的GEO，這也是未來GEO的大趨勢。所以當下我們做GEO既要符合現階段AI抓取規則，又要面向龍蝦的抓取規則，才能具備長期的競爭力。

02當下的GEO，一切圍繞大模型展開

當前市面上很多GEO服務商的服務路徑其實都很相似：

第一，梳理企業信息，幫助企業建立自己的知識庫。

第二，幫助企業挖掘與目標用戶的關聯性信息和話題。

第三，幫助企業更好地表達和傳遞這些信息，如產出內容、對接媒介渠道和運營話題。

第四，數據反饋和復盤，讓GEO的結果變得可量化，客戶可感知。比如情感傾向（用戶情緒正面負面占比）數據、競品動態分析報告等。

那么如何篩選靠譜的GEO服務商？子超認為衡量標準主要有兩點，首先是看對方對AI技術的理解是否深刻，比如不同大模型的抓取策略不同，不同領域客戶挖掘關鍵信息的策略也不同。服務商對AI技術的理解差異，會讓同等客戶預算下的GEO效果相差好幾倍。有些從做SEO轉型過來的服務商，他們不太懂AI，索性直接按照客戶的基礎信息“大水漫灌”，大量出稿、大量鋪稿。

其次是看對方在營銷領域是否專業，包括對內容行業是否尊重。有些純技術背景出身的服務商他們既不懂、也不會幫助客戶梳理什么是真正的產品賣點，只想著低成本快速達到GEO的效果，索性無底線蹭熱點或者直接“無中生有”，杜撰一些信息欺騙大模型。這不僅是對客戶的不負責任，從長期來看，還會埋下更深的隱患。

所以既有AI技術背景，又有專業營銷經驗的GEO服務商，才能真正能夠給客戶帶來價值。就像360，擁有行業領先的AI技術積累，且深耕營銷領域多年，沉淀了全鏈路AI營銷的成熟經驗。子超最近正好和360的朋友交流，他們分享了一些360在GEO方面的經驗和創新。

首先現階段做GEO的關鍵，是迎合大模型的抓取規則。大模型喜歡優先抓取權威信源發布、數據詳實，結構清晰，以及能直接匹配用戶潛在查詢意圖的內容。這對GEO提出的挑戰是如何把企業的產品和服務拆分到和用戶的每一個關聯信息之中，從而讓這些信息從多個角度包裹用戶，潛移默化地占領用戶的心智。

互聯網和移動互聯網的產品更像是一個固態的物體，從A的使用獲得B，所以和用戶的交互觸達非常簡單直接。而AI時代的產品更像是液態的，像水一樣包裹著用戶，因此AI產品和用戶很難從單一的交互關系上建立起信任，這要求GEO從更多的領域獲取用戶對你的信任，也就是GEO營造出來的產品和服務信息必須是無限包裹著用戶的。

這對前期企業基礎信息的搭建能力提出了很高的要求。相比搭建知識庫的常規做法，360幫助企業搭建了一個動態更新的知識圖譜。這個知識圖譜以品牌本體知識庫（企業自身的結構化信息資產，包括產品優勢、參數等）為基礎，借助AI大模型的能力融合了全行業、競品等維度的通用知識，再加上細分領域的專家方法論（行業Know-How）來一起搭建，從營銷視角下進行了更多信息的補全。

舉個例子，360在為一家賣“人體工學椅”的品牌搭建知識圖譜時，他們會從使用場景、職業身份、久坐時長、身體狀況等不同維度拆解出多個細分客群場景，再綜合考慮時間、空間、目的、熱點等因素，推理出產品的關聯性使用場景，和相關場景下客戶的潛在需求和痛點，重新梳理出包含功能賣點、服務賣點、營銷賣點、競爭力賣點等多個細分維度的核心賣點，最終沉淀出企業獨特的標簽體系，構建了一個完整的、差異化鮮明的品牌知識庫。

而在挖掘關聯性場景和話題內容生成方面，360的方案是通過模擬用戶在和大模型對話中從模糊需求到決策性提問的路徑，分層拆解用戶的內在真正需求，采用“生成人群×場景×決策周期”的組合生文模式，結合知識圖譜中細分客群特征、用戶需求洞察與品牌核心賣點，批量產出千人千面的定制化內容。同時還能針對不同的平臺特性自動適配生成策略，并智能調整內容結構、關鍵詞布局、賣點呈現方式與行文風格，實現多平臺內容精準分發。

360幫助某無糖飲料做的GEO效果分享

面向這一階段的GEO，360基于自身在傳統搜索引擎中的優勢，以及全國龐大的渠道優勢，再結合當下360的AI戰略與技術創新，已經是妥妥的頭部玩家了，而且360在下一盤大棋，未來把更多的精力投入在下一階段的龍蝦GEO上，屆時GEO的底層邏輯將被徹底重構：從給人做GEO，到給龍蝦做GEO。

03 GEO2.0，一切圍繞著龍蝦展開

最早的SEO是信息給人選擇，當下的GEO是信息給AI和人共同選擇，龍蝦時代的GEO則是信息給龍蝦的Skill選擇，所以要更符合每一只龍蝦自己的品味和個性化要求。龍蝦更容易抓取和調用什么，我們就要優化什么。

就像以前給人和大模型看的企業官網，要被重構成給龍蝦看的；以前為迎合大模型抓取規則而搭建的知識圖譜，要調整為適配龍蝦Skill的知識圖譜。原本互聯網上的基礎信息建設都將圍繞龍蝦生態重新升級一遍。

子超認為龍蝦會讓搜索引擎再次偉大，但需要強調的是龍蝦時代的搜索引擎并不是傳統互聯網時代為人設計使用的搜索引擎，而是專為龍蝦設計使用的搜索引擎。龍蝦有自己的思考和判斷，一些喂給大模型的假信息，也會在龍蝦時代失效，因為龍蝦可以深度思考和交叉驗證，所謂的大模型投毒在龍蝦時代將會越來越難。

360在龍蝦時代是有獨特優勢的，首先在搜索引擎方面，360深耕搜索二十余年，積累了海量網頁索引、權威百科與結構化數據，擁有成熟的語義理解與可信信息校驗能力。在龍蝦時代，這些積累能夠幫助360搜索快速適配龍蝦Skill的抓取規則和驗證邏輯。

同時，在未來每個企業都要建設專屬Skill。360還能聯合優質企業，通過權威媒體、搜索引擎、百科、榜單等資源，打造一個被龍蝦認可的可信品牌的Skill矩陣池。這樣龍蝦的Skill就可以從池子里優先調取合適的產品和服務，并快速匹配用戶的精準需求。通常來說，國內問答類AI應用的GEO無法追蹤有效交易，但龍蝦的交易行為可以全鏈路追溯，讓GEO和銷售鏈路打通。360甚至可以與品牌方按照轉化共享分成收益，實現 “信息觸達—龍蝦決策—交易完成—收益分成”的全鏈路閉環，讓GEO真正成為銷售體系的重要一環。

龍蝦時代，眾多的中小企業迎來了最大的彎道超車機會，更多的好品牌會被用戶看到。在過去，做營銷、做品牌是大企業的專屬，他們有預算，可以砸錢買流量。但現在只要你的產品能夠找準自身定位，貼合細分用戶垂直場景下的真實需求，也能被龍蝦精準捕捉到。在這種機制下，如果你的產品好，會持續積累優質產品反饋數據和品牌信任度，復利效應也會越來越明顯；如果你的產品和服務不好，會很快被龍蝦們拋棄。

子超認為，龍蝦讓人類進入了人機共生的新時代，也許未來還會有螃蟹或者章魚等下一代AI應用范式的進化，但我們確定的是龍蝦這類AI應用范式只會越來越完善，不會倒退，全新的改變才剛剛開始。

谷歌聯合創始人拉里?佩奇對企業是否能夠持續成功分享過他的思考：“大部分公司都不能永久地成功下去。他們犯了什么根本性錯誤么？他們通常沒有把握好未來。”在子超看來也許未來30年后人類的現有商業模式會全部被AI取代，但不管什么時候，擁抱變化就是最大的機會。

作者介紹：

楊子超：超聲波創始人、發光小程序創始人、愛部落輕日記社區創始人、超級商業認知商學院創始人、和牛商業創始人、中關村創業博物館創始捐贈人、知名互聯網意見領袖、天使投資人。

擁有16年的互聯網產品經歷，曾做過門戶、B2C、C2C、導航、社交、FM、周刊等產品。擔任清科集團旗下沙丘大學導師、《創業家》黑問社區明星導師、2014ELIFE校園黑馬創業大賽的北京賽區導師、2016年武漢青桐匯、合肥合創匯投資人評委、2017-2018搜狐汽車年度大選評委嘉賓、2018年Hackaday360產品創新挑戰賽決賽專家評審團評委、新浪網2021科技風云榜年度盛典元宇宙分論壇主持嘉賓、微博2022新智者大會元宇宙分論壇主持嘉賓、新智者Talk特約主持嘉賓、2023首屆新智者價值榜專家評審、2023世界智能大會觀察員、大浪智庫（新浪集團旗下高端研究智庫）高級顧問、微博x新浪新聞發起的探索之心30大V評審團成員、360數字安全集團「極翼成長計劃」領航者智庫榮譽專家-公益導師。09年自英國回國后做過云計算、社交網絡、大數據等多個創業項目，積累下很多創業經驗。

超聲波旗下的超聲波俱樂部目前成員涵蓋了超過2000位AI領域的頂級創業者，連接超過10000位AI領域的創始人、CTO、產品經理和風險投資人。

超聲波旗下的AI Open Day中國龍蝦大會是中國最有影響力的龍蝦大會，2026年將聯合360、萬興科技等AI企業，打造全國50場城市龍蝦大會，歡迎全世界的蝦友們一起來共建龍蝦（OpenClaw）的世界。