路面井蓋下陷成陷阱,責(zé)任歸屬互相推諉,車(chē)主修車(chē)花了三萬(wàn)塊,該找誰(shuí)說(shuō)理去?
“正開(kāi)著車(chē),突然兩聲巨響,嚇得我心臟都快跳出來(lái)了。”
市民宋先生怎么也沒(méi)想到,一次再平常不過(guò)的駕車(chē)出行,竟讓他攤上了一件至今都說(shuō)不清、道不明的糟心事。
事情發(fā)生在沈陽(yáng)渾南區(qū)南堤?hào)|路。宋先生駕車(chē)正常行駛時(shí),車(chē)輪軋到了一處嚴(yán)重下陷的井蓋,瞬間兩條輪胎爆胎,輪轂也受損變形。
而這,僅僅是噩夢(mèng)的開(kāi)始。
更讓他憤怒的是——他不是第一個(gè)受害者,也不是最后一個(gè)。據(jù)他了解,已經(jīng)有十多輛車(chē)在同一地點(diǎn)遭遇了完全相同的“井蓋陷阱”。
事故現(xiàn)場(chǎng):井蓋下陷成“暗器”,新車(chē)買(mǎi)來(lái)半個(gè)月就趴窩
3月24日,遼沈晚報(bào)有記者跟隨幾位車(chē)主重返事發(fā)路段。幸運(yùn)的是,此前那些“吃輪胎”的下陷井蓋已經(jīng)被修復(fù)完畢,路面恢復(fù)了平整。
但當(dāng)車(chē)主們翻出事故當(dāng)天拍攝的照片時(shí),畫(huà)面依然觸目驚心。
從照片中可以清晰看到,事發(fā)時(shí)的井蓋深深凹陷于路面之下,井口周邊的瀝青路面被來(lái)往車(chē)輛反復(fù)碾壓,早已碎成了密密麻麻的“蜘蛛網(wǎng)”。對(duì)于高速行駛的車(chē)輛而言,這樣的凹陷無(wú)異于一把橫在路中間的“暗器”。
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車(chē)主白先生說(shuō),他的車(chē)是去年9月在這里爆胎的。當(dāng)時(shí)聯(lián)通公司的人曾口頭承諾“一周內(nèi)給解決方案”,可從那以后,電話(huà)就再也沒(méi)響過(guò)。
而最讓人心疼的,當(dāng)屬寶馬車(chē)主劉女士。她的新車(chē)剛提回家還不到半個(gè)月,還沒(méi)來(lái)得及好好體驗(yàn)駕駛樂(lè)趣,就在這條路上右側(cè)兩胎同時(shí)爆裂,連輪轂都保不住了。4S店一估價(jià),維修費(fèi)將近三萬(wàn)元。
“新車(chē)就遭這么大罪,關(guān)鍵是我都不知道該找誰(shuí)賠!”劉女士的語(yǔ)氣里滿(mǎn)是無(wú)奈。
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責(zé)任迷局:井蓋歸我管,路面歸你管,出了事該找誰(shuí)?
為了討個(gè)說(shuō)法,宋先生第一時(shí)間撥打了12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)。
經(jīng)過(guò)多部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合認(rèn)定,這口“惹禍”的井產(chǎn)權(quán)歸屬清晰——井是聯(lián)通公司的線(xiàn)纜井,井蓋也是聯(lián)通公司安裝的。
聯(lián)通公司工作人員起初也很配合,10月15日就告知宋先生:這井蓋我們已經(jīng)在中國(guó)人保投保了,你把材料準(zhǔn)備好,我們走保險(xiǎn)理賠流程。
宋先生本以為事情總算有了轉(zhuǎn)機(jī),老老實(shí)實(shí)收集材料、遞交申請(qǐng)。
可他等來(lái)的不是賠付款,而是一盆冷水——“保險(xiǎn)公司不認(rèn)可責(zé)任認(rèn)定,拒絕賠付。”
聯(lián)通公司兩手一攤:保險(xiǎn)不賠,我們也沒(méi)辦法。要不,您走法律程序?
宋先生氣不打一處來(lái):“你們自己的井蓋出了問(wèn)題,保險(xiǎn)不賠是你們和保險(xiǎn)公司的事,憑什么讓我去打官司?”
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而當(dāng)遼沈晚報(bào)介入調(diào)查后,事情又出現(xiàn)了新的“神轉(zhuǎn)折”。
渾南區(qū)城建局市政設(shè)施管理部的工作人員態(tài)度明確:這事兒跟我們城建沒(méi)關(guān)系。井蓋權(quán)屬清晰,日常維養(yǎng)就該聯(lián)通公司負(fù)責(zé),而且聯(lián)通修井蓋的時(shí)候,理應(yīng)把周邊破損路面一塊修好。
實(shí)地走訪(fǎng)也確實(shí)看到,事發(fā)路段聯(lián)通所屬的井蓋及周邊路面,目前都已經(jīng)由聯(lián)通方面自行修復(fù)完畢。這似乎坐實(shí)了聯(lián)通的責(zé)任。
然而,聯(lián)通渾南區(qū)分公司維護(hù)部門(mén)的工作人員卻給出了一個(gè)截然不同的說(shuō)法。
他們承認(rèn)井蓋是自己的,維護(hù)責(zé)任也是自己的。但他們強(qiáng)調(diào):事故的原因不是井蓋下沉,而是井邊的路面壞了。
“按照相關(guān)規(guī)定,井周邊路面破損是由道路養(yǎng)護(hù)單位負(fù)責(zé)的,我們聯(lián)通只管井蓋本身。”
一個(gè)說(shuō)“井蓋周邊路面歸你修”,一個(gè)說(shuō)“路面不歸我管,我只管蓋兒”。
于是,這口井成了一個(gè)完美的“責(zé)任真空地帶”:井蓋沒(méi)問(wèn)題,路面也沒(méi)問(wèn)題,但車(chē)胎就是爆了。
面對(duì)車(chē)主的賠償訴求,聯(lián)通工作人員再次祭出終極答復(fù):“建議您走法律程序,法院判我們賠,我們肯定賠。”
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車(chē)主心聲:要的不僅是賠償,更是對(duì)生命安全的重視
目前,十多位受損車(chē)主仍在艱難維權(quán)。
他們不明白,明明井蓋權(quán)屬一清二楚,明明路面破損肉眼可見(jiàn),為什么賠償之路卻要走得如此漫長(zhǎng)而艱辛?
“我們要的不僅是幾千幾萬(wàn)塊的修車(chē)錢(qián),更是要一個(gè)態(tài)度。”一位車(chē)主對(duì)記者說(shuō),“這次是爆胎,下次萬(wàn)一有人騎電動(dòng)車(chē)被絆倒摔傷怎么辦?萬(wàn)一出了人命怎么辦?”
他們希望相關(guān)部門(mén)和企業(yè)能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極協(xié)調(diào),而不是用“走法律程序”這種冷冰冰的話(huà)把老百姓往外推。更希望以此事為契機(jī),全面排查城市路面設(shè)施的潛在隱患,讓這樣的“暗器”不再出現(xiàn)在任何人回家的路上。
關(guān)于這件事,你怎么看?
聯(lián)通該不該賠?
路面破損到底歸誰(shuí)管?
“走法律程序”是不是推諉的說(shuō)辭?
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