山東
4月3日，年近七旬的張大爺神色慌張、腳步急促地走進建設銀行濟寧嘉祥呈祥支行大廳，徑直走到柜臺前，要求柜員將自己賬戶內的18萬元養老錢全部轉入一個陌生異地對公賬戶。柜員小李在辦理業務時，發現張大爺神情異常緊張，不停催促快速辦理，且對轉賬用途含糊其辭，只說“配合警方辦案，轉去安全賬戶自證清白，晚了就要被抓”。
小李憑借日常反詐培訓經驗，立刻察覺這是典型的冒充公檢法詐騙，當即暫停轉賬業務，耐心詢問事情原委。張大爺表示，自己接到自稱“市公安局民警”的電話，對方稱其涉嫌洗錢犯罪，要求他將所有資金轉入指定“安全賬戶”進行清查，還威脅不能告知家人、不能掛斷電話，否則將立即凍結其全部資產并上門抓捕。其間，張大爺一直拿著手機，電話那頭的詐騙分子還在不斷遙控指揮。
柜員小李一邊安撫張大爺情緒，告知其公檢法機關從未設立所謂的“安全賬戶”，絕不會通過電話要求群眾轉賬匯款，一邊立即上報網點負責人，并悄悄聯系社區民警。網點負責人趕到后，結合真實反詐案例向張大爺講解詐騙套路，民警也同步到場核實身份，戳穿詐騙分子的謊言。經過半個多小時的耐心勸說，張大爺終于醒悟，放棄轉賬，18萬元養老錢成功保住。
（通訊員 李慧）
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