馬上到、現場辦！鹽都“網格紅”托起百姓穩穩的幸福

在鹽都，有這樣一群人：身著紅色馬甲，手握一部手機，兜揣民情日記，終日穿梭于樓棟街巷、田間地頭。他們是信息員、調解員、排查員；他們收集民意、化解糾紛、排除隱患；他們用“小網格”，托起了服務民生、守護平安的“大擔當”。

入戶排查除隱患，溫情守護“夕陽紅”。“劉大爺，用電一定要注意安全，出門記得關。”在郭猛鎮一戶獨居老人家中，網格員成麗娟一邊檢查插座線路，一邊細心叮囑。連日來，鹽都各社區網格員聚焦獨居、空巢老人居家安全，逐戶排查電線、插座等隱患，協助整改老化線路和違規用電。同時，他們還耐心講解消防知識，幫助清理家中易燃雜物，并留下聯系方式方便老人隨時求助。截至目前，全區網格員已累計走訪老年家庭數千戶，整改安全隱患數百處。一句叮囑、一次排查，網格員用腳步和真情，為“夕陽紅”筑起了一道堅實的安全屏障。

整治隱患“零容忍”，筑牢網格“安全網”。在郭猛鎮，網格員針對“飛線充電”開展專項排查，逐戶上門講解真實火災案例，引導居民改用集中充電樁。通過常態化巡查與“回頭看”機制，此類隱患被逐一“清零”。

與此同時，反詐防非行動同步推進。網格員化身“金融衛士”，線上推送預警信息，線下深入小區、菜市場，面向老年群體揭露“保健品騙局”“投資理財陷阱”等套路，并指導下載國家反詐中心APP。從現實火險到網絡陷阱，網格員以巡查與宣講雙管齊下，用腳步丈量責任，用真情守護安全，為居民織就了一張立體化的“平安防護網”。

服務群眾零距離，有事就找“網格紅”。“快去看看，5棟那邊漏水了！”網格員接到信息后迅速趕到現場，關閉水閥、通知業主，并主動協同物業幫助老人清理室內積水，歷經一個多小時將損失降至最低。在鹽都，從應急搶險到環境整治，從代辦業務到調解糾紛，“馬上到、現場辦”的務實作風已在網格員中蔚然成風。他們踐行“網格全覆蓋，服務零距離”的承諾，讓居民真切感受到“小事不出格，服務在身邊”的便利與溫暖。

從街頭巷尾到農家院落，從隱患排查到反詐宣傳，從應急救助到環境美化，鹽都區網格員以“時時放心不下”的責任感，奮戰在服務群眾第一線。他們用腳步丈量民情，用真心傾聽民意，用實干排解民憂，在“小網格”中托舉起服務民生、守護平安的“大擔當”。

通訊員 朱愛春 周志榮