來源: 信網 責編:李源菁 2026-04-17 18:05:45
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新聞漫畫(來源:信號新聞)
信網·信號新聞4月17日訊 近日,重慶的劉女士接到了一通陌生號碼的來電。電話里是一男一女,女士自稱是當地檔案館的工作人員,稱有“律師”因為劉女士網貸逾期來調檔案,調走之后全家都會變成“黑戶”。緊接著,自稱是“律師”的男士接過電話,稱劉女士涉嫌金融詐騙,他來調取檔案以便進一步調查。在這通電話里,該男子自始至終未自報家門,也未說明是代表哪一平臺或者放款方來催收。信號新聞(0532-80889431)聯系了當地檔案館,工作人員表示,這種以檔案館名義聯系個人的電話屬于詐騙。
網貸逾期后有 “律師”去檔案館調檔案?
劉女士向信號新聞表示,她是2024年開始借網貸的,之前上班有工資,再加上丈夫每個月給的家用,基本上能夠還上每月的網貸。2025年4月,劉女士因需要照顧生病的母親辭職,沒有了穩定的收入來源,網貸從當年7月開始出現逾期。
劉女士說,今年3月份,平臺開始了一波比較密集的催收,“從3月15日開始,基本上每天一個電話一條短信,每次也都會說明是代表平臺來催收。”4月1日上午10時左右,劉女士接到了一個歸屬地顯示為重慶、173開頭的手機號打來的電話。“打電話來的是一個女士,她自稱是重慶市江津區圣泉街道檔案館的工作人員,說因為我的網貸逾期,有律師拿著手續去館里調取我和我父母的檔案。她說檔案被調走之后全家就成了‘黑戶’,醫保社保都不能用。”聽到對方這么說,劉女士心里一緊,畢竟生病的母親還得靠著醫保看病。此時,那位聲稱是來調取檔案的男“律師”接過電話,說劉女士涉及金融詐騙,所以要調取檔案進行進一步的調查。
“我第一次接到這樣的電話,因為擔心影響我媽治病,還挺害怕的。”掛斷電話后,劉女士找了當地的一家律所咨詢,“律師說個人檔案不可能隨隨便便就調取,更不可能成‘黑戶’,打這種電話就是催收的手段。”
聽完律師的話,劉女士心里稍微松了口氣,“我還錢是應該的,但不能以這種方式來威脅我。”對于這種催收方式,劉女士不認可,但是當她想聯系平臺問個清楚時,才發現自己慌亂之下忘了問電話里的“律師”是代表哪個平臺來催收的。
檔案館證實如此催收是詐騙:之前也有人投訴過
從劉女士提供的借款信息看,她在平臺上的3筆網貸放款方都是重慶農村商業銀行股份有限公司(簡稱:渝農商行),目前總的逾期金額大約34000元。
信號新聞聯系到渝農商行客服熱線,工作人員表示如果客戶逾期,銀行只會對客戶進行短信提醒,不會進行任何的電話人工催收,涉及到人工催收的問題需要聯系借款平臺核實。
信號新聞也多次嘗試撥打這一173開頭的手機號,結果該號碼處于響鈴但一直無人接聽的狀態。隨后,信號新聞將這一號碼提供給了網貸平臺,網貸平臺記錄了劉女士的情況,截至發稿前沒有回復。
信號新聞查詢發現,重慶也沒有“圣泉街道檔案館”,只有江津區檔案館的地址顯示在圣泉街道。該檔案館的工作人員表示,劉女士反映的情況并不是第一次發生,之前也有人反映過接到了類似的電話。“我們館存放的是機關事業單位的文書、婚姻、土地等檔案,不存放個人檔案。這些電話都是詐騙的,檔案館也不會給個人打電話的。”工作人員說。
“匿名催收”是因為怕投訴 冒用他人名義催收可能構成欺詐
對于劉女士遭遇的催收手段,有業內人士認為這種匿名催收是行業內常用的手段,目的是一邊給逾期的借款人施加壓力,一邊又隱藏起從事非法催收的機構名稱,避免借款人投訴后查到源頭。“現在國家對于小額貸款的管理是越來越嚴格了,如果有這種非法催收的記錄,就會限制催收公司接業務。”該業內人士說。
對此,信號新聞律師專家庫成員、北京浩天(青島)律師事務所劉喬喬律師表示,從劉女士反映的情況看,這種催收方式至少有兩處違規違法之處。“首先,根據相關規定,正規的催收應該自報家門,無論是平臺、放款方還是第三方催收機構,都應該如實表明身份,說明是代表誰來聯系借款人,而不是采用這種匿名催收的方式,讓借款人都不知道是誰打來的電話。其次,從當地檔案館的答復看,可能是有人冒用檔案館工作人員和律師的名義,以虛假的理由來聯系借款人,這種施壓迫使借款人還款的行為已涉嫌構成欺詐。”
劉律師介紹,調取個人檔案是非常嚴肅的行為,在法律上也有十分嚴格的規范流程,除非有法院的調查令才能調取查看個人檔案,不會因網貸逾期就讓律師把檔案調走。(戴潔 徐基峰)
[來源:信網 編輯:李源菁]
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