“我不知你們的名字,卻知道你們是維新派出所的人;你們為我忙了4個小時,這份情我一輩子忘不了。”
近日,湖南省石門縣維新派出所收到了一封特別的感謝信。信紙被小心翼翼地折好,字里行間滿是一位80歲老人曹婆婆的真摯謝意,也藏著一段溫暖的警民故事。
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信里的焦急:一部“命根子”手機的丟失
故事要從不久前的一個上午說起。曹婆婆在維新鎮新熱水溪溫泉泡溫泉時,一時疏忽將手機遺落在了一旁。等她反應過來,手機早已不見,撥打過去也只剩冰冷的關機提示音。
在別人眼里,這或許只是一部普通的手機,但對曹婆婆來說,它卻是“頂重要的寶貝”:里面存著兒女們怕她出門不便,一筆筆轉給她的零花錢,是她的“大積蓄”;存著她這幾年最珍貴的照片、重要信息,更是她日常離不開的支付工具,是她和子女、和這個世界保持聯結的“紐帶”。
“我急得手心直冒汗……”曹婆婆在信里寫道。在朋友的建議下,她抱著試一試的心態,撥通了維新派出所的報警電話。
信里的溫暖:4小時奔忙,把“安心”找回來
派出所的兩位值班民警接到求助后,立刻出警趕到了現場。“他們蹲下身子,輕聲細語地問我每一個細節,時間、位置、手機顏色、周圍的人……”
隨后,兩人立刻分工協作:一人守在監控室,逐幀排查錄像,不放過任何一個線索;另一人則在景區里來回走訪,挨個兒詢問、排查,像兩臺不知疲倦的發動機,一刻也沒有停歇。
從上午10點到下午2點,整整4個小時,他們錯過了午飯,也沒顧上喝一口水,只為幫老人找回那部承載著牽掛的手機。
信里的感動:失而復得的,不是手機
當下午2點剛過,民警拿著完好無損的手機出現在曹婆婆面前時,老人握著手機的手都在發抖。
“不是怕,是感激。手機里的錢一分沒少,更重要的是這份安心是他們用4個小時的奔波換來的。”曹婆婆在信里寫道,“這份情意,我記在心里,一輩子都忘不了。”
她不知道兩位民警的名字,卻在信里反復念叨:“謝謝你們,人民的好警察!祝你們工作順遂,每次出警都平平安安!”
信外的初心:群眾的“小事”,就是我們的大事
這封字跡樸素、帶著老人體溫的感謝信,如今被妥帖地收在維新派出所的“暖心檔案”里。
對派出所的民輔警來說,這不過是他們日常工作里的一件“小事”,可對曹婆婆來說,卻是天大的事。從接警時的耐心傾聽,到出警時的細致排查,再到找回手機后的貼心叮囑,民警們用行動踐行著“群眾事無小事”的承諾,也讓老人感受到了實實在在的溫暖。
一紙感謝信,濃濃警民情。這封信,不僅是對民警工作的肯定,更是警民魚水情深最生動的見證。在維新派出所,這樣的溫暖故事還在繼續,民輔警們用一次次耐心的幫助、一次次暖心的守護,為群眾筑牢安全感,也守護著每一份平凡的幸福。
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來源:指尖新聞
作者:陳雅蓉
編輯:羅敏
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