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一位新能源車主在國道上開啟輔助駕駛行駛,前方遇慢行電動車,車主踩下電門向左變道超車。就在距離被超車輛不遠(yuǎn)處,車機(jī)系統(tǒng)突然搶奪方向盤向右猛打,徑直撞向右側(cè)被超車輛。碰撞瞬間,車主再次踩下電門向左打方向,才避免了右側(cè)被超車輛被撞下路邊高坎;高速服務(wù)區(qū)附近,一輛開啟L2級自動輔助駕駛的電動轎車,以約94千米/小時的速度徑直闖入施工區(qū)域,連續(xù)撞飛6個警示錐桶及多組線性誘導(dǎo)標(biāo)……
在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上,分享類似事故的內(nèi)容屢見不鮮。當(dāng)新能源汽車在銷售新車中的保有量占比近半,輔助駕駛已成為常態(tài),由此引發(fā)的事故也日益增多。
智能駕駛技術(shù)的發(fā)展,使汽車的駕駛主體從“人”逐漸向“人機(jī)共駕”甚至“系統(tǒng)主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變。時有發(fā)生的輔助駕駛事故帶來了新的問題——自動駕駛出了事故,是人的責(zé)任還是車機(jī)系統(tǒng)的問題?保險公司理賠后,是向主機(jī)廠追責(zé)還是提高車主的保費(fèi)?
這些問題,可能會隨著智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車商業(yè)保險開發(fā)工作的開展而變得清晰。
近日,北京金融監(jiān)管局宣布啟動智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車商業(yè)保險開發(fā)應(yīng)用,率先推出覆蓋L2至L4級智能駕駛汽車的專屬保險產(chǎn)品(下稱“智駕險”)。
經(jīng)濟(jì)觀察報記者獲悉,北京智駕險試點(diǎn)將在現(xiàn)有新能源車險基礎(chǔ)上優(yōu)化升級,對于L2級別輔助駕駛車輛,穩(wěn)妥開展先行先試,實(shí)現(xiàn)L2至L4全級別智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車的統(tǒng)一適配。監(jiān)管機(jī)構(gòu)正組織頭部十余家財險公司推進(jìn)相關(guān)工作,目前已確定試點(diǎn)車企和財險公司,并開始征求意見,下半年有望出臺相關(guān)條款和細(xì)則。
一位車險從業(yè)人士對經(jīng)濟(jì)觀察報記者表示,智駕險可能沿用現(xiàn)有車險產(chǎn)品體系,車主在京購買新車后可自行選擇購買專屬保險產(chǎn)品或現(xiàn)有車險產(chǎn)品。出現(xiàn)事故后,保險公司先行賠付,再去區(qū)分是駕駛員的原因還是車機(jī)系統(tǒng)的原因;若系統(tǒng)出現(xiàn)問題,保險公司可以向主機(jī)廠追償。
L2級新車和L3級自動駕駛車輛有望率先適用
過去,智能駕駛相關(guān)保障并不是完全沒有,但更多發(fā)生在企業(yè)端,由車企或運(yùn)營方統(tǒng)一投保,消費(fèi)者并不真正參與選擇。
在律商聯(lián)訊風(fēng)險信息中國區(qū)董事總經(jīng)理戴海燕看來,隨著試點(diǎn)落地,智能駕駛相關(guān)保障開始進(jìn)入面向車主的產(chǎn)品體系,這意味著它不再只是后臺安排,而是開始進(jìn)入購車、投保和理賠的前臺流程。
以前,高級駕駛輔助功能更多出現(xiàn)在高價車型上,而近兩年隨著技術(shù)普及,其應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)大,如今在十幾萬元級別的車型上,也已能見到更高等級的駕駛輔助功能。但在自動駕駛的級別判定上,則均為L2級別的輔助駕駛,即車輛基本具備駕駛權(quán),但需要駕駛員監(jiān)控周圍環(huán)境,隨時接管車輛。
2025年12月,工信部正式公布首批L3級有條件自動駕駛車型產(chǎn)品準(zhǔn)入許可。據(jù)了解,目前,長安汽車、北汽藍(lán)谷、東風(fēng)汽車已獲批并啟動L3級別自動駕駛試點(diǎn),其中東風(fēng)汽車的嵐圖泰山Ultra已于2026年3月開始交付。
上述車險從業(yè)人士表示,與L2級別輔助駕駛相比,L3級別自動駕駛可以由系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)控環(huán)境,駕駛員可脫手、脫眼,但需保持接管能力。這也意味著,判斷自動駕駛處于什么水平,關(guān)鍵在于車企是否能承擔(dān)事故賠付——無論營銷口號如何動聽,只要責(zé)任不能劃歸車輛,就仍然是L2水平。
記者在采訪中了解到,智駕險試點(diǎn)將優(yōu)先覆蓋L2級別輔助駕駛的新車,也將適用于L3級別自動駕駛車輛。北京金融監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將按照“成熟一批、上線一批”的原則,盡快推進(jìn)汽車企業(yè)和保險行業(yè)完成系統(tǒng)改造和數(shù)據(jù)交互,由北京保險行業(yè)協(xié)會分批次公布專屬產(chǎn)品適用的汽車企業(yè)和特定車型。
經(jīng)濟(jì)觀察報記者獲悉,理想、問界、北汽、小米等車企在首批試點(diǎn)名單當(dāng)中。
保費(fèi)可能漲幅有限
對于保險公司來說,在L1、L2階段,“人”仍是責(zé)任主體,保險邏輯與傳統(tǒng)車險差異有限;但從L3級開始,駕駛權(quán)開始實(shí)質(zhì)性移交給系統(tǒng),責(zé)任邊界變得模糊,保險公司需要回答一個根本性問題:出險時,責(zé)任在“人”還是在“系統(tǒng)”?
對于車主來說,在利用輔助駕駛出事故后,容易面臨智駕系統(tǒng)責(zé)任追究難、原因復(fù)雜、鑒定時間長的情況,事故無法得到快速解決。例如,在社交平臺上,就有不少車主使用自動泊車剮蹭,未能得到有效解決的案例。
智駕險的推出,使得類似事故的處理效率提升,但對于險企來說,也面臨著挑戰(zhàn)。
在戴海燕看來,對于保險公司而言,當(dāng)前最大的難點(diǎn)不是如何推出產(chǎn)品,而是如何更準(zhǔn)確地識別和管理風(fēng)險。保險行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)壓力主要集中在三個方面:一是在高級駕駛輔助及智能輔助駕駛場景下,歷史數(shù)據(jù)仍有限,傳統(tǒng)模型難以直接遷移;二是激光雷達(dá)、芯片、傳感器等核心部件高度集成,維修成本上升明顯;三是事故可能涉及車企、系統(tǒng)供應(yīng)商等多方主體,業(yè)務(wù)處理復(fù)雜度高于傳統(tǒng)車險。
戴海燕稱,更關(guān)鍵的是,車企和保險公司之間并沒有天然統(tǒng)一的數(shù)據(jù)語言。即使各方都認(rèn)可數(shù)據(jù)重要,數(shù)據(jù)字段、傳輸方式和合規(guī)要求也未必一致。因此,行業(yè)面對的不只是“有無數(shù)據(jù)”的問題,而是這些數(shù)據(jù)能否被整理、轉(zhuǎn)換并真正進(jìn)入保險流程。
一位大型險企從業(yè)人士表示,對于保險公司來說,智駕險是一項系統(tǒng)工程,除了要確定條款、費(fèi)率等核心內(nèi)容之外,保險公司層面還要進(jìn)行系統(tǒng)改造,比如搭建新的承保系統(tǒng)和理賠系統(tǒng)。
北京金融監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將會同中國銀保信公司建立跨行業(yè)數(shù)據(jù)交互機(jī)制,推動保險公司開展信息系統(tǒng)改造升級,保障專屬產(chǎn)品出單銷售和高效理賠。
對于智駕險是否漲價的疑問,上述車險從業(yè)人士表示,智駕險不會大幅漲價。雖然它拓展了智駕風(fēng)險的保障責(zé)任范圍,但其風(fēng)險發(fā)生的概率并不大,保費(fèi)變化應(yīng)該會處于消費(fèi)者能夠接受的范圍。
戴海燕也認(rèn)為,從消費(fèi)者角度看,智駕險帶來的影響,短期內(nèi)未必首先體現(xiàn)在保費(fèi)上,更可能先體現(xiàn)在“怎么買”和“怎么賠”上。她說,一方面,消費(fèi)者在投保時需要關(guān)注的信息會更多。消費(fèi)者不再只看保額和價格,還要關(guān)注保障是否覆蓋駕駛輔助功能相關(guān)風(fēng)險、產(chǎn)品是否能與車輛數(shù)據(jù)打通、車企和保險公司是否具備較好的協(xié)同機(jī)制。
(作者 姜鑫)
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姜鑫
金融市場新聞中心資深記者,關(guān)注保險行業(yè)、證券、新三板、上市公司相關(guān)領(lǐng)域,擅長深度報道、人物報道。
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