今麥郎'商標(biāo)擦邊'20年未道歉，根源在處罰太輕

用了20年的“手打”商標(biāo)，最近終于翻車了。南京一位大爺買了今麥郎的“手打掛面”，回家一煮，口感壓根不是手打的勁兒。仔細(xì)一看包裝，“手打”倆字旁邊藏著一個(gè)小小的?標(biāo)——合著“手打”就是個(gè)商標(biāo)名，跟工藝半毛錢關(guān)系沒有。

更絕的是今麥郎的回應(yīng)。工作人員說：“掛面是生產(chǎn)車間做的，‘手打’只是取的名字。”董事長范現(xiàn)國在視頻里輕飄飄一句“隨著消費(fèi)者認(rèn)知提升，我們決定停用”——全程沒見一個(gè)“對(duì)不起”。

這不是第一次了。今麥郎的“1桶半”方便面，標(biāo)榜比小桶多半桶，結(jié)果一算賬：小桶85克面餅，“1桶半”應(yīng)該是127.5克，實(shí)際只有110克。差了將近20克，這“半桶”到底是按什么算的？還有“1袋半”“1.5倍方便面”，全都是同一個(gè)套路——把描述分量的詞注冊(cè)成商標(biāo)，包裝上印得老大，誤導(dǎo)你沒商量。

白象的“多半袋”、康師傅的“一倍半”，玩的也是這套路。千禾的“千禾0”綁定零添加，實(shí)際里面酵母提取物沒少放。壹號(hào)食品注冊(cè)“壹號(hào)土”商標(biāo)，組合成“壹號(hào)土豬”，讓人以為真是散養(yǎng)土豬。羅永浩前兩天還在罵，某些充電頭把“120W”注冊(cè)成商標(biāo)，實(shí)際功率只有20W。

為什么這種套路屢禁不止？根源就兩個(gè)字：太輕。

今麥郎“手打”商標(biāo)用了20年，唯一一次被罰是2016年，賠了消費(fèi)者1.1萬多元。對(duì)于年銷售額幾百億的企業(yè)，這算錢嗎？連撓癢癢都算不上。即便商標(biāo)被裁定無效，企業(yè)也不用掏一分錢罰款，換個(gè)馬甲繼續(xù)玩。

好在監(jiān)管已經(jīng)開始動(dòng)真格了。2026年新修訂的商標(biāo)法草案明確，用注冊(cè)商標(biāo)誤導(dǎo)公眾的，可以罰款、撤銷商標(biāo)。但這個(gè)“可以”能不能變成“必須”，還得看執(zhí)行。

要知道，今麥郎日子并不好過。2019年到2021年，營收從218億漲到241億，然后一路下滑，2023年只剩165.7億。市場(chǎng)份額從老三跌到老四，被白象反超。白象靠的是品質(zhì)和真誠，今麥郎靠的是“手打”和“1桶半”——消費(fèi)者不傻，誰在認(rèn)真做產(chǎn)品，誰在玩套路，心里都有一桿秤。

一句道歉，對(duì)今麥郎來說就那么難嗎？消費(fèi)者要的不多，無非是真誠二字。這年頭，誰也不愿意被當(dāng)成傻子糊弄。