北京時間4月20日訊:18日傍晚6時許,山西長治萬達廣場內人流密集,一名女子突然從商場四樓墜落至一樓中庭,一聲巨響打破商場喧囂。現場視頻與商戶證實,女子倒地后頭部周圍滲出大片血跡,身體毫無動靜,多名目擊者見狀立即撥打急救與報警電話。120急救人員抵達后現場確認,女子已無生命體征,事后該急救中心確認表示“人沒有上車”,死者也未送往醫院搶救,一場悲劇就此定格。
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事發后,商場工作人員迅速用遮擋物封鎖墜樓現場,墜落點周邊商戶受現場沖擊,紛紛提前關門停業,商場其他區域則正常營業至閉店時間。4月19日,萬達廣場全面恢復正常營業,涉事區域商戶均正常開門經營,有商戶表示門店未受事件影響,客流與平日無明顯差異。商場客服人員稱對事件不知情,需反饋負責人回應,截至發稿未獲官方詳細回復 。
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悲劇發生后,轄區派出所民警接報后第一時間趕赴現場處置,對事件展開調查。但面對采訪,派出所工作人員表示需聯系上級部門統一回應,未透露女子身份、墜樓原因等關鍵信息。事后有知情人透漏死者系95年女生,生前患有抑郁癥,目前警方仍在進一步核查事件細節,網絡流傳的“情侶爭執推搡”“主動翻越護欄”等說法均無官方證實,公眾需以權威通報為準,切勿輕信與傳播未經證實的傳言。
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從法律與安全層面看,商場作為公共場所,需履行安全保障義務,若因護欄高度不達標、防護措施缺失等導致墜亡,商場或需承擔相應民事責任;若為自主輕生,相關責任認定則另有依據。此類公共場所墜亡事件,不僅給逝者家屬帶來無盡傷痛,也易引發公眾恐慌,更暴露出公共場所安全防護與應急處置的短板。商場、物業等經營管理方應定期排查安全隱患,完善防護設施,同時加強人文關懷與輿情應對,共同筑牢公共場所安全防線。
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