北京
近日，多位計劃在五一出行的網友在社交平臺表示，自己在第三方平臺訂購火車票時顯示12306請求異常、占座失敗或出票失敗，候補、退改簽也變得不穩定，部分緊急行程因此受到影響。
4月20日，記者也向同程旅行方面進行咨詢，平臺客服表示，出現上述情況可能與12306風控升級以及五一處于火車票預訂高峰期相關，如果相關功能長時間受限，為避免影響出行，建議用戶前往12306 App訂票。
值得注意的是，近期據鐵路12306技術中心消息，五一假期火車票開售以來，鐵路12306采用大數據分析和風控技術，精準識別頻繁大量為非本人購票的鐵路12306注冊賬號和頻繁大量為非本人訂單支付的支付賬戶的異常行為，繼續采用相關技術限制措施，將有異常行為的鐵路12306注冊賬號放入慢速隊列，對有異常行為的支付賬戶拒絕出票。這些鐵路12306注冊賬號購票時會顯示等待、支付賬戶支付時會顯示購票失敗。
（來源：界面新聞）
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