湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 魯杰）
細微之處見真情，公交服務暖人心。4月17日早高峰時段，武漢公交598路駕駛員張青春，用短短25秒的耐心等候，為出行老人送上一份溫情，用平凡舉動詮釋公交人的責任與擔當，贏得了現場乘客和候車老人的由衷點贊，讓春日的出行之路滿是暖意。
當日8時55分，早高峰的客流依舊繁忙，張青春駕駛3417號公交車，沿下行方向平穩抵達三陽路中山大道站。他嚴格按照操作規程完成進站、開門、上下客等流程，確認乘客全部上下完畢后，車輛緩緩啟動，準備駛離站點。
就在此時，張青春通過車內后視鏡，發現一位老人正邁著急促的步伐，快步小跑著追趕公交車。看著老人略顯蹣跚的身影，他立刻意識到老人行動不便，若錯過這班車，不僅要多等待許久，還有可能耽誤要事。沒有絲毫猶豫，張青春當即穩穩踩下剎車，停穩車輛后，耐心等候老人上車，全程沒有一句催促。
站臺上，老人氣喘吁吁地加快腳步，緩緩走上公交車，張青春目光全程關注，直到老人扶好扶手、安穩落座，確認無任何異常后，才緩緩啟動車輛，繼續投入到營運工作中。這一幕暖心的小舉動，被站臺上等候乘車的另一位老人看在眼里、記在心里，老人特意對著駕駛室的張青春鄭重地點了個贊，用簡單的動作表達著對他貼心服務的認可與感謝。
面對乘客的贊許，張青春只是微笑著禮貌回應，輕聲說道：“這都是我應該做的，照顧老人是我們公交人的本分。”
據悉，武漢公交598路始終秉持著服務乘客、關愛乘客的理念，長期以來用心守護市民出行，類似的暖心舉動屢見不鮮，用點滴善舉筑牢服務根基。
25秒雖短，卻承載著公交人的溫情與擔當；一個點贊雖輕，卻凝聚著市民對公交服務的認可。張青春的暖心舉動，不僅展現了武漢公交駕駛員的良好職業素養，更彰顯了城市的文明溫度，讓公交車這一城市流動的窗口，成為傳遞溫暖、傳遞文明的重要載體。
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