4月20日,我愛我家(000560)發(fā)布2025年年報(bào)。報(bào)告期內(nèi),累計(jì)實(shí)現(xiàn)住房總交易金額(GTV)約2520億元;全年總營(yíng)收達(dá)104.8億元。
2025年,我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍延續(xù)調(diào)整態(tài)勢(shì),根據(jù)中指研究院數(shù)據(jù),2025年百城二手住宅價(jià)格累計(jì)下跌8.36%,二手房市場(chǎng)普遍陷入“量穩(wěn)價(jià)跌、以價(jià)換量”的格局,行業(yè)整體面臨較大經(jīng)營(yíng)壓力。在此背景下,我愛我家聚焦客戶需求、深耕社區(qū)場(chǎng)景、優(yōu)化門店布局,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)升級(jí)服務(wù)品質(zhì),提升經(jīng)營(yíng)效率與市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
盈利能力持續(xù)增強(qiáng)
作為公司業(yè)績(jī)的“穩(wěn)定器”,相寓實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)模、運(yùn)營(yíng)效率的穩(wěn)步提升。報(bào)告期內(nèi),相寓在管房源規(guī)模達(dá)33.7萬(wàn)套,相較上年同期增長(zhǎng)11.2%;平均出房天數(shù)為8.8天,出租率穩(wěn)定在95%的行業(yè)高位。盡管受新產(chǎn)品“相寓優(yōu)選”采用“凈額法”核算影響,2025年該業(yè)務(wù)收入同比有所下降,但若調(diào)整回該部分收益,毛利率達(dá)14.9%,同比提升2.2個(gè)百分點(diǎn),盈利能力持續(xù)增強(qiáng),展現(xiàn)出強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)韌性。
我愛我家表示,面對(duì)過去一年租金回落、需求結(jié)構(gòu)調(diào)整的市場(chǎng)環(huán)境,相寓仍能實(shí)現(xiàn)“質(zhì)效雙升”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),主要得益于主動(dòng)求變,以產(chǎn)品升級(jí)與運(yùn)營(yíng)精細(xì)化積極應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)。我愛我家重點(diǎn)推出“相寓優(yōu)選”新產(chǎn)品,主打“租金無差價(jià)、空置期短、專屬管家服務(wù)”優(yōu)勢(shì),在業(yè)主資產(chǎn)收益與租客居住體驗(yàn)之間實(shí)現(xiàn)雙向賦能,贏得業(yè)主與租客的廣泛認(rèn)可與好評(píng)。
深耕社區(qū)筑壁壘
隨著存量房交易占比持續(xù)提升,社區(qū)不僅是單純的居住空間,也是承接房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的“主陣地”,其“房、客、人、店”的聚合價(jià)值持續(xù)凸顯。我愛我家深諳社區(qū)運(yùn)營(yíng)的重要性,2025年持續(xù)深耕社區(qū),將服務(wù)融入社區(qū)生活,不斷提高客戶黏性。
過去一年,我愛我家多措并舉深耕社區(qū),一方面攜手國(guó)民主持人倪萍一同講述《好鄰如故》的品牌故事,傳遞社區(qū)鄰里溫情,同時(shí)舉辦“社區(qū)好鄰節(jié)”、開展小區(qū)點(diǎn)評(píng)活動(dòng),邀請(qǐng)居民對(duì)小區(qū)周邊配套設(shè)施、人文環(huán)境等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),助力置業(yè)者快速做出購(gòu)房決策。另一方面,各城市公司積極推進(jìn)社區(qū)便民服務(wù),強(qiáng)化與居民的情感聯(lián)結(jié),增強(qiáng)客戶黏性。以北京為例,2025年公司線下舉辦了300余場(chǎng)親子運(yùn)動(dòng)匯、興趣課堂、房產(chǎn)知識(shí)課堂等活動(dòng),服務(wù)近5萬(wàn)社區(qū)居民。
在行業(yè)普遍面臨業(yè)績(jī)壓力的當(dāng)下,我愛我家的社區(qū)深耕策略的成效已直接體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中。2025年我愛我家單店成交額達(dá)1.02億元/間,這一數(shù)據(jù)優(yōu)于行業(yè)內(nèi)其他頭部企業(yè),意味著單店覆蓋的社區(qū)“房、客、人、店”資源半徑顯著擴(kuò)大,成為其在行業(yè)調(diào)整期仍能保持穩(wěn)健發(fā)展的重要支撐。
持續(xù)聚焦核心城市
近年來,我愛我家在深耕核心城市的戰(zhàn)略布局下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)強(qiáng)化,上海市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年提升,北京、杭州市場(chǎng)保持頭部穩(wěn)定,區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步夯實(shí)。
從市場(chǎng)趨勢(shì)來看,2026年作為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展新階段的開啟之年,市場(chǎng)回暖信號(hào)已率先在核心城市顯現(xiàn)。3月,北京二手住宅成交量同比增長(zhǎng)3.4%,創(chuàng)下近15個(gè)月以來的新高;上海二手房成交量同比增長(zhǎng)6.3%,更是創(chuàng)下近5年同期新高,進(jìn)入4月后上海樓市熱度持續(xù)不減,4月11日單日網(wǎng)簽成交量達(dá)1632套,創(chuàng)5年上海二手房單日網(wǎng)簽新高。此外,國(guó)際投行高盛發(fā)布報(bào)告稱,上海的房?jī)r(jià)將在2025年底至2028年底期間上漲15%。
面對(duì)核心城市房地產(chǎn)市場(chǎng)率先回暖復(fù)蘇的機(jī)遇,我愛我家將持續(xù)深化核心城市布局,進(jìn)一步鞏固區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)依托社區(qū)深耕積累的客戶資源與品牌口碑,持續(xù)升級(jí)服務(wù)品質(zhì),結(jié)合數(shù)字化賦能提升運(yùn)營(yíng)效率,在行業(yè)結(jié)構(gòu)性修復(fù)中搶占先機(jī)。
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