每個管理者都渴望能夠打造一支高效團隊,今天,一起與您分享“如何打造精英團隊”這個重要話題。
“團隊”指的是一群采取聯(lián)合行動的人,精英團隊則是一群有共同信仰的人,認可同樣的“愿景、使命、價值”。 把一群精英聚在一起不叫精英團隊,一群人為了共同的目標同甘共苦、齊心協(xié)力、共創(chuàng)未來,才是精英團隊。
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01
找到優(yōu)秀的人
打造精英團隊,第一步是找到優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀團隊的核心是人,人才是一個企業(yè)最大的核心的財產(chǎn)。
雷軍曾說,“如果你找不到人才,只是因為你投入的精力不夠。”無論什么樣的企業(yè),要想找到優(yōu)秀的人才都很困難,而解決這個問題只有兩種辦法:其一,創(chuàng)始人每天要花足夠多的時間去找人;其二,要把現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)做好,展示公司未來的發(fā)展空間和機會,以達到筑巢引鳳的效果。這兩點是招到人才的基礎(chǔ)因素。
具體落到優(yōu)秀人才的招聘,則分為三步:
搭建人才梯隊、構(gòu)筑勝任力模型、做到人盡其用;
做好組織架構(gòu)和人才盤點;
通過識人、用人,把合適的人放在最合適的位置上,才能發(fā)揮最大的價值。
人才梯隊的建設(shè),首先要做的就是人崗匹配,需要先解決錯位或缺位的問題。企業(yè)快速發(fā)展時期,業(yè)務(wù)的打法會隨著不同發(fā)展階段產(chǎn)生變化,崗位對人的需求也隨之改變,即使是杰出人才,也會出現(xiàn)逐漸不再匹配原崗位的情況,崗位和人之間需要重新適應(yīng),通過崗位調(diào)整和人員替換讓業(yè)務(wù)得以更好的發(fā)展。
與錯位相對,企業(yè)缺位的問題更加普遍。在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之中,經(jīng)常會面臨無人可用的窘境,導(dǎo)致新業(yè)務(wù)嘗試以失敗告終。處于成長階段的企業(yè),除了一把手要不斷升級,更上一層樓,還要及時做好干部的“補位”工作。
華為前資深人力資源管理專家、全球人才招聘負責人冉濤將企業(yè)管理劃分為四層站位(管理職級):決策層,負責制定戰(zhàn)略;總監(jiān)層,負責戰(zhàn)略執(zhí)行;經(jīng)理層,負責業(yè)務(wù)運營;主管層,負責業(yè)務(wù)實操,每名職級管理者皆有所對應(yīng)的職責。
如果決策層缺位,組織就會群龍無首,業(yè)務(wù)注定難以做大做強;總監(jiān)層缺位,戰(zhàn)略無法拆解成目標、關(guān)鍵任務(wù)和聯(lián)動協(xié)同,藍圖再振奮人心、創(chuàng)新再好、變革再強也無人可落;經(jīng)理層缺位,即使把握住機會,卻不能做好團隊和高效體系建設(shè),單一模塊的業(yè)務(wù)照樣無法批量復(fù)制;主管層缺位,企業(yè)極易贏在格局,卻會因?qū)嵅倌芰μ疃斣诩毠?jié)。
搭建好人才梯隊后,要構(gòu)筑起勝任力模型,做到人崗匹配。在找人之前,要清楚的知道自己要找的是什么樣的人,在團隊中扮演什么樣的角色。
就普遍現(xiàn)象來說,現(xiàn)在企業(yè)面臨著戰(zhàn)略嚴重不足的現(xiàn)象。這就要求我們團隊中的干部一定要有高層視角,關(guān)注戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略能力。站在經(jīng)理層,要想總監(jiān)層的戰(zhàn)略是什么,站在總監(jiān)層,要知道決策層的戰(zhàn)略是什么,并做好戰(zhàn)略執(zhí)行。因為談戰(zhàn)略,都是看未來,今天做的事,都是為未來做準備,正所謂今天的投入就是明天的收益。
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優(yōu)秀的人才只有放對了位置,才能發(fā)揮最大的價值。作為一名管理者,一定要懂得如何將手底下的人發(fā)揮出最大的工作效能。
管理者不僅需要根據(jù)個人能力、意愿、性格特征以及學(xué)習(xí)能力進行綜合評估,以此作為工作分配的依據(jù),還要悉心的去發(fā)現(xiàn)手底下每位員工身上所具備的特質(zhì),去區(qū)分他們適合做什么與不適合做什么,將合適的人放在合適的位置,發(fā)揮其所長。
人才,是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。人招對了,事半功倍。人招錯了,事倍功半。在組建團隊時,不僅僅要為某個職位選擇最合適的人員,同時還應(yīng)該考慮團隊人員的搭配組合。
02
搭建高效管理團隊
沒有完美的個人,但有完美的團隊。大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻平均不超過兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團隊而不是靠個人。團隊合作是所有成功管理的根基。
無論你是白手起家創(chuàng)立一家新的公司,還是在企業(yè)中有一支既定的團隊需要管理,你都必須要牢記一個關(guān)鍵:一支團隊是由許多的個人組成的,而你想要完成目標,就必須激勵團隊里的每一個人為這個目標而奮斗。培養(yǎng)一批善于解決問題的人,而不是自己去解決所有的問題。
優(yōu)秀的團隊有7個共性:目標明確,價值觀統(tǒng)一;相互信任,精誠溝通;自信豁達,真誠共享;有效授權(quán),相互激勵;定位準確,合理分工;指標明確,勇于擔責。
管理者可以借鑒R.梅雷迪思?貝爾賓的團隊角色理論來整合團隊,發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)勢并高效互動、激發(fā)團隊潛能綻放價值、知人善任提升組織效能、調(diào)整角色打造完美團隊并不斷強化核心競爭力,提升團隊的工作效率。
高效管理團隊必備秘訣有7個:
觀察、傳達、配置、投入、培養(yǎng)、重建、成長。
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通過觀察,了解現(xiàn)有員工真正的強項;
通過合適的發(fā)言方法,把關(guān)鍵信息有效傳達到員工的內(nèi)心;
不斷探索現(xiàn)有成員的最佳配置;
讓團隊成員把團隊的事當成自己的事,做到全情投入;
因材施教、合理培養(yǎng),帶領(lǐng)團隊成員走向勝利;
重建隊伍,打破成員“屢戰(zhàn)屢敗”的慣性;
與成員共同成長,取得成功。
精英團隊形成的主要標志是 團隊運作的有效性和團隊成員的共同成長 。 管理者應(yīng)當在團隊中扮演“ 負責管理和協(xié)調(diào)的人 ”的角色,讓團隊中的人各自發(fā)揮所長,并促進“ 基于專業(yè)知識的運用 ”的有效協(xié)調(diào),使一群具有自身優(yōu)勢的人在承擔共同責任的基礎(chǔ)上進行有效合作,提高自身的實力并彌補自身的不足,放大能量并產(chǎn)生協(xié)同作用。
03
完善培訓(xùn)體系
單純依靠管理者,從茫茫人海中打造出一個優(yōu)秀的團隊,難度實在是太大了,所以 良好的企業(yè)培訓(xùn)是必不可少的。
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對于企業(yè)來說,一個完整有效的培訓(xùn)體系是企業(yè)人才培養(yǎng)的根本條件。沒有人才培訓(xùn)體系的支撐,企業(yè)的人才只能全部依賴外部招聘。企業(yè)難以壯大,甚至企業(yè)的長遠發(fā)展不可持續(xù)!
培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)計劃、執(zhí)行和評估等方面。建立有效的培訓(xùn)體系需要對上述幾個方面進行優(yōu)化設(shè)計。
有效的培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼于企業(yè)核心需求,多層次全方位,并且充分考慮了員工的自我發(fā)展需要。
針對不同的受訓(xùn)對象,設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,才能獲得更加效果。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為:高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)。
一般而言,對于高層管理人員應(yīng)以灌輸理念能力為主,參訓(xùn)人數(shù)不宜太多,采用短期而密集的方式,運用討論學(xué)習(xí)方法;
對于中層人員,注重人際交往能力的訓(xùn)練和引導(dǎo),參訓(xùn)規(guī)模可以適當擴大,延長培訓(xùn)時間,采用演講、討論及報告等交錯的方式,利用互動機會增加學(xué)習(xí)效果;
對于普通的職員和工人培訓(xùn),需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng),可以大班制的方式執(zhí)行,長期性的延伸教育,充實員工的基本理念和加強事務(wù)操作。
培訓(xùn)的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓(xùn)的成效評估一方面是對學(xué)習(xí)效果的檢驗,另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。
成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓(xùn)活動的改善,從而達到提升實質(zhì)培訓(xùn)成效的作用;后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看,最好是將兩者結(jié)合起來。
如今越來越多的管理者們已經(jīng)明白一個道理:“投在人腦中的錢,比投在機器上的錢能夠賺回更多的錢”。通過系統(tǒng)專業(yè)的管理培訓(xùn),不但能夠提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、讓員工能有更好發(fā)展平臺,滿足員工發(fā)展和自我實現(xiàn)的需要,還可以獲得因人員素質(zhì)的提高帶來的顯著效益。國際知名企業(yè)平均的培訓(xùn)效益是:每支出1美元,獲得的經(jīng)濟效益為26美元。
精英團隊不是一日煉成的,組織里的人才、共同的文化和目標、協(xié)調(diào)配合的能力、成長的能力,都需要優(yōu)秀的管理者搭建機制和投入精力,當人才真正形成了合力,才能打造優(yōu)秀的團隊,實現(xiàn)企業(yè)的價值。
只有以人為本,注重團隊打造和組織建設(shè),才能構(gòu)建精英團隊這樣強悍的組織,實現(xiàn)升級迭代。
與諸位共勉!
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