商家跑路、缺斤少兩，蟹券消費“水太深”

“鐵甲長戈死未忘，堆盤色相喜先嘗。螯封嫩玉雙雙滿，殼凸紅脂塊塊香。”

又到了每年吃螃蟹的熱季，不過今年很多人在網購的時候就發現了不一樣，在淘寶等各大網購平臺上搜螃蟹，出來的大部分都是蟹券。為了吃上今年的肥蟹，大家紛紛選擇購買禮券，等螃蟹上市再提貨。

不過，這種未見貨先付款的方式真的靠譜嗎？這種交易方式到底給消費者預留了哪些坑呢？

大家在購買蟹券時基本都需要選擇大閘蟹的型號，比如798型、888型、1268型、1888型等等。很多人會有這樣一個誤解，那就是市面上的型號是標準化的，型號越高的螃蟹質量越好，價格也越貴，但其實這句話不全對。

圖源：攝圖網

比如在一家姑蘇漁歌的網購旗艦店顯示，其2988型的螃蟹表示的是3兩/只和2兩/只的螃蟹共6只，而在另一家陽澄聯合的旗艦店上顯示，其2988型的螃蟹是3兩/只和2兩/只的螃蟹共8只。與此同時，另一家2188型的螃蟹反而是5兩/只和3.5兩/只的螃蟹共6只，比2988型號的質量還要高。由此可見，市面上并沒有統一的標準，其型號似乎主要是商家為了讓禮券看起來價值高而自己定的。但消費者在這種情況下，很容易用更高的價格買了看似高型號實則螃蟹重量或數量并不劃算的套餐。

除此之外，禮券還存在著明顯的標注信息不全的問題。有消費者在線下購買了兩種蟹券，發現其券面及外包裝上基本只顯示了蟹券的型號以及產地，其螃蟹的價格、數量、重量均沒有標注，甚至沒有螃蟹的生產廠家的信息。該蟹券上有一個二維碼，如果要了解蟹券代表的具體信息，則需要工作人員掃碼才能夠得知。

據《中國消費報》報道，其記者在永輝超市線下購買的蟹券主要標明了型號、卡號、密碼及提貨說明、提貨方式、提貨須知等，如果要自己查詢相關蟹券的具體信息，則需要下載永輝生活APP查詢網售的蟹券信息，在對應網頁上則圖文并茂地介紹了每款蟹券的價格、蟹數、蟹重、公母、品牌、產地等信息。這種情況在網購平臺上也常見，但至于有消費者擔心的商家會不會擅自在網頁上更改蟹券信息，這點尚未可知。

而這僅是消費者在購買蟹券及提貨前存在的隱憂，在提貨時等待消費者的“坑”依舊不少。

由于天氣異常，今年夏天高溫持續時間長，蟹子大都不怎么愛吃料，這直接影響了螃蟹的生長速度。像往年中秋、國慶的時候，大閘蟹基本已經完成5次脫殼，可進行上市銷售。但今年受高溫影響，大閘蟹的脫殼周期被拉長，錯過了中秋和國慶的銷售旺季。錯過旺季之后，螃蟹的價格不得不明顯的下降，因此就會出現去年花錢買的相同規格的蟹券在今年卻明顯減值了的情況。

圖源：攝圖網

此外，提不了貨也是消費者需要面臨的巨大風險。商家的蟹券是在螃蟹還沒有生長完成的時候買的，此時商家也不清楚到時候具體的螃蟹產量及質量如何，但是考慮到蟹券畢竟具有禮品性質，很多人買來后并不會直接消費，而是選擇送人，甚至還有消費者會將禮券進行轉手售賣。據報道，有些商家會采取高價賣、低價買的情況將禮券回收，這樣在沒有產出貨物的情況下，商家一來一回卻能賺得利潤。

當然，不論是蟹券在作為禮品被轉送的過程中沒有被用于消費，還是商家低價回收禮券，市面上的禮券都不會被全部用于購買螃蟹。在這種情況下，很多商家往往會超賣蟹券。

圖源：黑貓投訴平臺截圖

超賣的多了，就會出現螃蟹不夠的情況，消費者在提貨的時候被告知沒貨了。更何況今年連續的高溫使得螃蟹大量減產，質量和數量都明顯不足。在黑貓投訴平臺上，有消費者表示，自己2020年在網購平臺上購買的2388型的蟹券，使用期限是三年，自己在提貨的時候全部顯示無貨，找旗艦店也顯示店鋪已經關門，聯系不上客服。有業內人士坦言，確實存在有些商家超賣后，因為螃蟹不夠了，最后無法兌付甚至跑路的情況。

但即使收到貨，消費者也依然可能遭遇質量不符的問題。連續的高溫使得螃蟹不能夠在往年的旺季及時成熟，而且即便長成，有蟹農表示，往年1.5兩左右的母蟹在經過第五次蛻殼后大概可以長到3兩，今年可能只有2.5兩左右。這就使得消費者很容易遇到收到的產品質量大打折扣的情況。

圖源：黑貓投訴平臺截圖

有投訴者表示，自己在2022年9月8日下單某品牌大閘蟹禮券送人，禮券提示2022年9月22日開始預約提貨，其在2022年9月23日申請提貨，于9月30日到貨，但食用時發現該批大閘蟹均為空蟹，里面并無蟹肉。向客服反映后則被告知今年大閘蟹沒有到食用季節，建議11月為最佳食用季節。很顯然，這種由外部因素造成的影響，最后又由消費者來買單。

事實上，這種蟹券的交易方式有點像期貨，在沒有實物的情況下消費者先交錢購買蟹券，蟹券的交易和實物螃蟹是分離的。這種情況對于商家而言，可以提前在沒有產品的情況下收來大筆預收款，增加企業經營收入。但對于消費者而言，卻增加了蟹券減值、商家跑路、貨不對板等風險，高溫、疫情、商家倒閉、交通受阻等任何情況，都足以使消費者跌入“坑中”。

因此，消費者在購買蟹券時還是要多留心才是。

特斯拉又降價了！最高降3.7萬！

不得不關注的新消費現象