抖音：請慢一點(diǎn)，等一等人性

01.

抖音似乎有點(diǎn)流年不利。

先是88人觸犯廉潔紅線，接著頭部主播各種塌方被K.O.，上周又被爆出廣告增速大幅下滑，電商業(yè)務(wù)也明顯放緩，尤其生活服務(wù)類目不如預(yù)期。

02.

另外一面，在Brand Finance剛剛發(fā)布的全球科技品牌100強(qiáng)中，抖音（TikTok）以841.99億美元的品牌價(jià)值首次進(jìn)入前五。

力壓華為騰訊，成為中國品牌之首。

03.

無論在行業(yè)層面，還是公眾層面，抖音的口碑都是兩極分化的。

你可以盛贊它的產(chǎn)品力，也可以吐槽它的殘酷算法；你可以喜歡它的人間美好，也可以恐懼它的致癮繭房；你可以為它的全球化小傲嬌，也可以困惑其價(jià)值觀模糊。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品之光、運(yùn)營之光，事實(shí)上已經(jīng)拿到第二張國民級船票，成為影響十幾億人消費(fèi)觀、價(jià)值觀、信仰觀的國之利器。

04.

復(fù)盤歷史，抖音橫空出世+梭哈直播電商+TikTok，三次戰(zhàn)略選擇皆可入選「中國移動互聯(lián)網(wǎng)十大戰(zhàn)略」，而且位置相當(dāng)靠前。

三級階梯，讓字跳三次豹變，成為一家全球化巨頭。

尤其TT，上半年下載量超過4.88億次，全球累計(jì)總下載量超過57億次。

不僅打破了鵝廠十億級日活的天花板，更是突破了東西無形壁壘的國別心障，引領(lǐng)、激發(fā)、托底更多企業(yè)家出海的勇氣。從這個意義上說，功可單開族譜不為過。

05.

凡事皆有因果，亦有周期。

TT不熟，但國內(nèi)抖音，能很明顯地感覺到，到了一個Timing點(diǎn)，不能叫它頂點(diǎn)，也許還有增長空間，更像一個熟點(diǎn)，開始進(jìn)入一個平緩周期。

抖音不是上市公司，很多數(shù)據(jù)沒有公開披露，肯定是一個天文級的數(shù)字，無論營收還是GMV，都在無限逼近阿里/拼多多。

不同的是，抖音更快，像一艘時(shí)速50節(jié)的超級郵輪。

06.

天下武功，唯快不破，快是外部競爭優(yōu)勢，很多時(shí)候競品根本沒反應(yīng)過來，就已經(jīng)有追趕代差。

但快，也意味著漏洞，往往BUG會從內(nèi)而生，一般有這幾類：

① 增長太快激發(fā)了更大的妄念；

② 人員流動太快導(dǎo)致價(jià)值觀脆弱；

③ 賺錢太快充斥著低質(zhì)和腐敗；

④ 變化太快讓所有人忘記原點(diǎn)；

⑤ 勢能太快停和不停都很危險(xiǎn)。

07.

常年跟蹤抖音的CSR和ESG動作，其實(shí)他在助農(nóng)、非遺、慈善、就業(yè)、社區(qū)治理等，做了非常扎實(shí)的工作，個人以為媲美鵝廠，這是一家成熟公司的社會責(zé)任。

但這不是要緊的。

無論主動還是被動，慢下來，其實(shí)挺好的，可以等一等人性。

人性中的貪婪，能不能克制下欲望，為什么一定要增長和厚切呢；人性中的善良，尤其高層的悲天憐憫之心，需要忘記數(shù)字，回歸更樸素的感知；人性中的意義感，技術(shù)可以是中性的，但能不能偏向一點(diǎn)點(diǎn)，于對美好的人擇。

08.

慢下來，也等一等社會。

此處插入Rap：高樓林立的CBD，90%以上本科畢業(yè)率，全球領(lǐng)先的數(shù)字化工具，周報(bào)會議室里都是戲，OKR幾萬字里找意義，每一個角色都有Plan B。

但這不是主流的世界。

幾萬人的日夜加班沖刺，拉動了幾百萬人的直接就業(yè)，影響了幾億人都精神和肉體消費(fèi)，高速的內(nèi)圈和低速的外圈，在交匯處摩擦生煙。

太多接口處需要潤滑和調(diào)換，否則這架巨型機(jī)器，可能因?yàn)橐粌蓚€螺絲釘?shù)牧T工，而需要保養(yǎng)大修。

09.

即使具象點(diǎn)的在商言商，也到了不得不慢下來的地步。

海盜分金的博弈論，確實(shí)能讓最后一個銅板發(fā)揮到商業(yè)效能極致，但水手們早晚會罷工的；抖品牌的空喊多年，不能把鍋都甩給顛勺的廚子，后廚的管理機(jī)制已經(jīng)讓微波爐替代了廚師；殘酷的低價(jià)策略，給同行制造了恐慌和壓力，其實(shí)也是自損八百的短招，不能持續(xù)再用。

口口聲聲說生態(tài)，不能漚肥的秸稈都拉走啊。

10.

沒敢提價(jià)值觀，不能把一頂沉重的帽子，扣在一家商業(yè)公司頭上。

很喜歡這句Slogan：“抖音，記錄美好生活。”

美好生活，往往都是慢一點(diǎn)的。

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