會員制零售，為啥開始受國內消費者青睞？

做生意，通俗看就是將顧客請進門內消費，而會員制的誕生卻天生將一部分顧客擋在了門外。在很長一段時間里，會員制因此并不被人看好，然而今天有的人采用會員制卻仍然客流不斷。

Costco是最好的例子。當別的商超巴不得消費者盡數涌進來，它卻堅持會員才能消費。而且今年Costco在美國全面推行會員掃描儀，禁止消費者共享會員卡，消費者想要“蹭”會員，不再被允許。

從一定角度來看，即使是蹭會員，對于costco來說也帶來了產品銷量。如今不讓別人蹭會員，必然引起銷量的減少。然而令人想不到的是，Costco非但沒有受影響，反而因為該措施的出現，導致會員量飆升。

有數據顯示，該舉措實施后，部分Costco門店的會員數出現了兩位數的增長，這部分增量正是來自于之前非付費客戶的轉化。這些新會員正為Costco帶來巨大的消費增量。

雷軍曾經有一句經典名言——進了Costco，不用挑、不用看價錢，完全可以閉眼買。一句話就說明了Costco的競爭力——產品足夠好而且便宜，滿足了消費者最關心的點。

從第一家店開業至今，已經整整41年，Costco一直穩中有進，尤其近幾年在中國市場更是打開了一片新天地，一年連開數店，每開一家都火爆異常，人們爭相成為其會員。

會員折扣，或者品質性價比的魅力，由此可見一斑。如今不僅熱浪之上的Costco，更多會員折扣也在乘勢而上，比如山姆超市和唯品會，山姆從來不是靠著薄利多銷，而是產品的質量和口碑，靠著會員篩選了自己的用戶人群，然后為這些人群打造一個專屬的生態圈。

在唯品會，普通人也能消費，但成為其超級會員可以享受更多優質服務，除了會員聯合權益、豐富限時生活特權以外，它還通過線上線下同步開展私享特賣活動，以及增加國際大牌和奢品活動場次，為更多SVIP用戶提供專享超值體驗。

跟Costco、山姆一樣，唯品會也擁有超高的會員黏性。其最新財報顯示，超級VIP活躍用戶數同比增長11%，貢獻線上消費的49%。目前唯品會在全球設立了十余間境外辦公室，有超過1000名專業買手分布于世界各地，為消費者精選全球好物，累計合作品牌已超過46000家。

可以說曾經的會員制會將消費者擋在門外，但如今情況卻完全反了過來。會員制意味著精細化選品、精細化服務，讓每個顧客都享受到天花板的服務。會將更多消費者請進來，并且轉化為忠實粉絲，這是消費市場風向的明顯轉變。