ASML中國人力總經理：AI人才化與人才AI化是「雙向奔赴」

！“AI（人工智能）是一個創新點，也是ASML持續發展的動力。但每個行業都有自己的解讀和節奏。而像我們這樣的公司，對人才的需求實際上仍舊在持續增長，且對人才的素質和數量均有一定程度的提高”。

作為當下最受關注的領域之一，半導體行業亦正在經歷自己的“歷史時刻”。4月12日， ASML中國區人力資源總經理毛琴在分享2025年度人才戰略時透露，截至目前，中國區員工數量已超過1900名，分布在全國16個城市，約25個辦公地點。“從以往數據看，過去5年我們的員工數量幾乎實現了翻番。”

據ASML財報，2024年全年凈銷售額為283億歐元，再創記錄，實現穩定增長，預計2025年全年的凈銷售額將在300億至350億歐元之間，保持繼續增長。在2024年11月的投資者日上，ASML預計2030年凈銷售額達到440億到600億歐元，維持此前的預期。

其中，中國市場持續發揮重要作用。毛琴透露，正常年份中，中國區市場份額約占20%，而2023年和2024年，由于產能和全球其他地區需求變化，中國市場的收入占比較往年更高。

近期，ASML中國在包括上海等地區的辦公室規模進一步擴大，以承接日益增長的員工數量。在深圳龍崗，ASML擁有位于37層的中國區“最高”辦公室，而另一個主要負責軟件開發的辦公地點則擁有“海景房”視野。

面對當下繞不開的AI話題，毛琴認為，擁抱AI并非一定是由公司主導的內部專業培訓或點對點培訓，“其實看每個人的好奇心和每個人實際的學習能力“。

“當前快速變化的環境下，怎樣將AI人才化，同時實現人才AI化，這是一個雙向奔赴的過程。AI和人最大的區別就在于，人可以處理開放性的問題，而開放性的課題AI可能無法提供太多幫助。”

中國區進一步擴充工程師團隊

優興咨詢的最新全球雇主品牌報告顯示，當前招聘領域存在關鍵行業和技能領域的人才持續短缺、新時代對關鍵人才的標準正在重構、大學教育尚不能完全對接招聘需求等挑戰。而對于半導體行業而言，不同細分領域存在人才需求不平衡的情況。與此同時，新技術的迅速發展對人才素質也提出更高要求，學習敏捷性、創造力、道德與誠信、情商等綜合素質愈發重要。

隨著自身業務和時代需求的演變，ASML的人才策略也在升級發展——從過去偏重從外部“攬才”（Buy，引進人才），轉向更側重企業自行“育才”（Build，培育人才）與內部“融才”（Borrow，人才流動）相結合。

據悉，今年，ASML將繼續面向社會和高校開放多類型崗位，涵蓋客戶支持工程師、采購、維修等多項業務和職能部門崗位，致力于打造高水平、多元化的人才隊伍，以更好支持業務的持續發展。自去年開始，ASML 每年有包括春招和秋招在內的兩次集中招聘。今年春招，除了走進部分重點學校開展宣講活動，ASML還通過線上渠道廣泛吸納人才，通過簡歷篩選的應屆畢業生受邀至其上海辦公室進行面試，在增加創新體驗的基礎上，進一步提升互動體驗。

“接下來，我們計劃進一步增加工程師團隊的人才數量。ASML中國在維修、服務、采購等環節均有一些梯隊建設的需求。目前我們的人才結構中，除半導體行業的優秀人才外，亦包括從汽車行業、面板行業、制造業等跨行業而來的經驗性人才。”

毛琴曾在此前的一次分享中表示，就工程師群體而言，“氛圍非常重要”。因此，跨界人才的適應很大程度上并不在于突破專業知識壁壘，而是“是否能夠融入團隊并共同創造”。

關于近幾年人才戰略的變化，毛琴表示，過去兩三年，公司的關注重點是人才數量的增長和人才質量的提升，例如，“不僅是客戶服務方面的工程師，接下去圍繞客戶需求所展開的維修、服務、開發，甚至是二次開發，所有人才的技能要求都會進一步豐富”。

今年春招ASML設置了樂高積木拼搭環節，沒有圖紙，讓面試者靠基本機械原理、動手能力和小組合作將樂高積木搭出來。

將AI人才化、同時將人才AI化

“AI是一個重要的議題，也是我們的一個方向，但技術的變化是一個累積的過程。我們如今也有一些嘗試，比如今年在內部會議中已經開始嘗試Copilot，不過整體仍然在積極探索中。”

針對當下熱門的AI話題，毛琴在分享中表示，擁抱AI不一定是公司內部做專業的培訓或者點對點的培訓，其實看每個人的好奇心和每個人實際的學習能力。比如，HR團隊部分員工已經可以非常熟練地運用AI工具輔助日常工作，顯著提升了效率。

“當前快速變化的環境下，怎么樣將AI人才化、同時將人才AI化，這是一個雙向奔赴的過程”。毛琴進一步表示，AI可能有很多超強算力，但更多局限于封閉性話題。“如果AI往前走，它和人最大的區別將在于，人可以處理開放性問題，但AI對開放性課題無法提供太多幫助”。

因此，從人才層面看，ASML主張從學習的敏捷度、開放性、創新性等維度讓人才擁抱AI，讓AI成為助手或者伙伴，“對于我們來說，招聘時學習能力是非常重要的因素”。

談及AI對程序員的影響，毛琴認為，編程、寫代碼等一部分工作的確可以被AI取代，但這件事并非是今天才發生的，“過去幾年間，很多軟件測試和調整已經逐漸實現自動化了，AI將這個趨勢再往前推了一步。如果說對程序員的影響，一定會有，但程度不一，主要看程序員的技能在哪里。”

“人工智能是一個創新點，也是公司持續發展的動力。當下，AI的應用已滲透到方方面面，盡管這已對人才需求產生一些實質性影響，但我們這類公司對人才的需求仍舊是持續增長的，對人才的素質、數量也有一定程度的提高”。

毛琴認為，對于AI，每個行業都有自己的解讀和節奏。比如，很多公司已將AI應用到面試、簡歷篩選等環節，但從面試者的角度看，候選人可能還是期待有面對面的機會，或是真人對話。

在華業務穩健

盡管2024年戰略上被定為“調整年”，但據ASML 今年1月份公布的2024年第四季度及全年財報，期內公司凈銷售額仍舊達到282.63億歐元的歷史高位，同比增長2.55％。其中，光刻機全年銷量418臺，包括44臺EUV光刻機、374臺DUV光刻機。

其中，中國區的表現可圈可點。財報顯示，2024年，ASML在中國大陸的收入占比高于往年平均水平。

“這與半導體行業，包括全球、中國客戶的需求有直接關系”。毛琴進一步解釋道，“2023年至2024年，中國市場的收入占比較高。這是因為2022年甚至更早之前，我們的產能還無法滿足全球市場的需求，因而部分訂單尚未交付。加之其他客戶需求的時間節點發生變化，令我們能夠向中國客戶交付已經預訂的設備”。

毛琴還透露，中國地區的交付量在增加，與此同時，“其他地區在減少，因此中國市場所占的份額相對出現明顯上升。正常年份中，中國區市場份額保持在約20%左右”。

ASML預計，2025年將繼續保持穩步增長勢頭，預計全年凈銷售額在300億-350億歐元之間。按照這一增速，預計2030年公司凈銷售額將提升至440億-600億歐元之間，與此同時，毛利率也將進一步提高。

由于光刻相關技術需要跨學科技術融合，市面上難以直接獲取適配人才。為此，ASML在中國采取了一系列措施加強人才培養。例如在合作高校開展全景光刻基礎系列課程、光刻技術科普講座等，加強高校教育與行業實踐的銜接；對于在職員工，ASML為不同層級和職位的員工提供定制化培訓課程，包括技術培訓和軟技能培訓，還有各類發展和體驗機會，如輪崗等；新入職的技術類人才，通常要經過一年左右的培訓才會真正開始實際工作。

2024年10月，ASML中國推出了“年年有麥”長期儲蓄計劃，2024年該計劃的參與度為85%，行業平均約60%左右。2025年計劃進一步引入精力管理和正向力建設工作坊，提升工程師群體的心理韌性與身體健康。

作者：蘇打

出品：明亮公司