總資產過2000億，連續15年盈利中意人壽是怎么做到的？

中國入世以來首家合資保險公司

中意人壽保險有限公司（簡稱“中意人壽”）

已經走過了23年

其中有15年連續盈利

截至2024年末

總資產達2219億元

她是如何做到的

今天來看看

中意人壽的成長之路

中國入世以來首家合資保司

在華23年

①

16省市開展業務

自2002年在廣州設立以來

中意人壽已經在中國發展23年

如今

中意人壽已在16省市設有分公司

包括北京、上海、廣東、江蘇、深圳、

遼寧、四川、陜西、山東、黑龍江、湖北

河南、浙江、福建、重慶、河北

業務覆蓋持續深化

②

股東優勢資源加持

中意人壽是中外合資壽險公司

中方股東中國石油集團資本有限責任公司，持股50%

外方股東意大利忠利保險公司，持股50%

股東的資源加持

為其注入強勁的發展動能

作為中國石油集團的

壽險專業化運營管理平臺

中意人壽2005年成立產融業務部

為中國石油集團上下游企業

以及員工、員工家屬

提供集健康管理、養老規劃

財富配置、風險抵御為一體的

綜合金融保險服務

外方股東意大利忠利保險公司

是歐洲排名前列的保險集團

為中意人壽帶來了豐富的

管理經驗和客戶資源

截至目前

中意人壽服務的世界500強企業超50家

服務國際知名外資企業超400家

眾多全球知名企業在列

經營有力，投資穩健

①

總資產突破2000億

截至2024年末

中意人壽的總資產

首次突破2000億元

達到2219億元

同比增長33%

為未來業務發展打下堅實基礎

②

連續15年盈利

自成立以來

中意人壽始終保持穩健發展

2024年度總保費收入首次突破300億元

達到364億元，同比增長32.8%

中意人壽還保持著

出色的盈利能力

已經連續15年盈利

累計凈利潤超百億元

③

償付能力長期充足

2024年第四季度

核心償付能力充足率為199%

綜合償付能力充足率為240%

而且，近五年來

綜合償付能力充足率

都維持在200%左右

始終達到監管要求

*因監管償二代新規實施，2022年償付能力充足率略有下降

此外，2024年四季度

風險綜合評級（IRR）為AAA

已經連續7個季度

取得AA/AAA評級

④

投資收益持續穩健

2024年

中意人壽的總投資收益率4.78%

（行業平均為3.48%）

綜合投資收益率11.80%

（行業平均為7.45%）

在行業中排名前列

*行業收益數據來源于國家金融監督管理總局

《2024年四季度保險業資金運用情況表》

2013年至2024年末

平均總投資收益率為5.56%

持續為公司和客戶

創造穩健的收益來源

多渠道聯動，打造全生命周期保障體系

①

多元渠道發展

在個人業務方面

中意人壽主要通過

經紀代理渠道、銀行保險渠道

和個人營銷渠道共同發力

構建起了涵蓋四大國有行

全國性大型股份制銀行

和區域性商業銀行的銀保合作體系

共合作銀行36家

覆蓋網點11000多個

還與29家頭部經代公司

建立“總對總”戰略合作關系

實現渠道資源的深度融合

②

覆蓋全生命周期的產品體系

2024年

中意人壽原保費收入排前五的產品

保費收入合計177億元

在年度總保費收入中占比過半

其中有三款是分紅型產品

這也在一定程度上凸顯了

中意人壽分紅險的市場認可度

事實上

中意人壽已深耕分紅險超20年

累計推出分紅險產品90多款

其中，“一生中意”系列產品

推動了分紅險熱潮

累計獲得超1500萬人次關注

成為10萬+家庭的財富管理伙伴

“一生摯愛”系列產品

通過“保險保障”+“財富管理”雙重功能

幫助客戶實現

生命價值與財富價值的雙重守護

此外，為助力“養老金融”發展

中意人壽還推出個人養老金產品

中意悠然頤養兩全保險（分紅型）

廣受市場認可

③

理賠服務高效

截至2024年末

中意人壽累計服務客戶超1600萬

累計承保金額超35萬億元

累計理賠超2820萬次

累計賠付金額超258億元

2024年

中意人壽個人保單業務理賠5.58萬件

賠付總金額達7.29億元

團體保單業務理賠450萬件

賠付總金額達23.4億元

對同一客戶最多賠付32筆醫療保險金

在理賠環節

98%的保單由客戶在線自助申請

體現出較高的理賠服務數字化水平

— 04 —

客戶服務持續升級

①

持續升級數字化、智能化服務

中意人壽不斷夯實保單服務基礎

在投保、核保、理賠等環節

升級數字化、智能化服務

比如自主研發一站式“手機投保+雙錄”系統

將投保申請、雙錄錄制深度融合

重構“智慧空投”系統

內嵌規則引擎、人臉識別技術

以及智能風控模型等

②

全面提升客戶服務質量

2024年，中意人壽持續完善

涵蓋健康、養老、出行、禮遇的

綜合增值服務體系

堅持“成為客戶終身伙伴”理念

推動四項星級服務升級

* 高端體檢

升級高端體檢服務對象

服務客群從7星投保人擴展到6星投保人

體檢醫院從6家擴展到30家

* 道路救援

升級道路救援服務品質

服務過程可視化

監控無斷點

有效提升客戶體驗

* 養老服務

升級居家養老服務

將養老場景從居家養老擴展到機構養老

致力于為消費者提供更廣泛、更全面的服務

*院后照護

進一步優化了醫療護理等服務

力求滿足客戶更廣泛、更全面的養老需求

“意管家”健康管理服務

及“悅養老”居家康養服務全新升級

截至2024年末

已累計覆蓋17.3萬客戶

— 05 —

多項榮譽加持，實力受到行業認可

①

榮譽見證實力

2024年

是中意人壽不斷取得突破的一年

贏得行業、股東、社會層面的認可

斬獲多項榮譽

《清華金融評論》發布的

2024年中國保險競爭力排行榜

壽險公司十強

中國石油集團發布的

2023年度業績考核

A級企業

*連續兩年位列資本與金融子集團首位

忠利集團發布的

Responsible Future可持續發展案例

中國經濟傳媒協會與A智慧保發布的

2024年“中國保險鼎峰榜”

?價值轉型卓越企業

?財富管理卓越產品

今日保發布的

?2024年保險年度投資價值榜

年度最具市場價值公司

?2024年今日·保險中介榜

年度中介·客戶優選終身壽險產品

?2024年度保險與康養服務評選

年度人氣居家養老服務

?2024年中國保險白象榜

年度科技突破獎

中國銀行保險報發布的

?金融適老化服務優秀案例

?2024年保險業數字化轉型優秀案例

?2024金諾·金融品牌年度創新案例

興業銀行發布的

2024年保險榮譽盛典

最佳合作伙伴獎

中國保險業數字化與人工智能發展大會

年度保險數字化優秀項目

金融界發布的

2024年第五屆保險科技大會

全球保險科技企業獎

②

本土化合資壽險發展案例

中意人壽在華深耕23年

有著股東的資源加持

還有科學高效的公司管理、業務運作方式

一直維持著穩健增長的態勢

已經走出一條專業化、差異化、本土特色的

合資壽險公司發展之路

（完）

1.保險公司不得違規銷售非保險金融產品，請勿參與非法集資。

2.數據截至2024年12月31日，來源于中意人壽保險有限公司官網公開信息披露報告及內部系統。

3.中意人壽保險有限公司總部地址：北京市朝陽區光華路5號院1號樓12層1501和13層1601。