PerplexityCEO談新型AI搜索商業化進展

近日，在今年的彭博科技峰會上，Perplexity聯合創始人兼 Arvind Srinivas在與彭博的訪談中發表了對搜索入口類大模型產品競爭能力的看法。

Perplexity為一家專注于AI搜索引擎應用的初創公司。據《金融時報》消息，Perplexity正在進行新一輪5億美元融資談判，最新估值近140億美元。今年2月，公司宣布計劃推出融合AI智能體功能的瀏覽器Comet，Comet的beta版本于5月正式上線。

4月，Perplexity與摩托羅拉正式簽約，將在摩托羅拉手機上預裝其AI助手Perplexity Assistant。另據CNBC近日報道，Perplexity將與三星達成協議，計劃將其AI助手集成到S26手機中，成為三星手機的默認設置產品。蘋果副總裁近期也開始與Perplexity進行商業接洽。與手機硬件商的合作，將大幅加快Perplexity的模型訓練、規模化部署和變現的速度。

此前，Arvind在CNBC采訪中表示：“在大模型搜索引擎中，Perplexity能提供目前最便宜的API，而且準確度也最高，高于谷歌和OpenAI。不過，我認為AI問答服務最終將變成一種商品（commodity）。因此，我們的產品要完成的是一系列的工作流，例如我們的agent能成幫你管理投資組合，讀完報告和新聞后，它會告訴你如何調整風險敞口。這個agent還得要理解整個搜索和信息瀏覽的過程，而不僅是單次的詞條搜索。這是我們要推出Comet的原因。”

以下是明亮公司編譯的訪談內容節選：

主持人：先介紹一下Perplexity吧。

Arvind：Perplexity是一個能提供可靠回答的機器。我們的產品是第一個以對話和答案形式呈現搜索過程的產品，而且答案都有可信的來源。

最開始，人們一度嘲笑我們：“AI幻覺應該是AI的一種功能而非bug”。甚至一位谷歌前員工，也是我們的種子輪投資者之一曾告訴我：“你的產品很好，但ChatGPT能火的一個原因是人們想嘲笑AI的“錯誤”。你們力求不出現錯誤信息，因為你們總結和引用的是人類生產的信息，但這樣卻少了AI的痕跡。我認為這行不通。你應該去創建一些有AI感的東西，比如AI能隨機產生的一些結果。”

當然，我很慶幸我沒有聽從那個建議。我們是一個與傳統玩家完全不同的工具。我們也沒有把它做成一個谷歌的替代品，我們是認為這個工具對我們有用才做的產品。

主持人：所以，你們確實是最早一批專注于實時搜索并回溯信息來源的公司之一。現在每家都會這么做，包括谷歌、OpenAI。你們的與眾不同之處是什么？能談談 Comet 嗎？

Arvind：當然。說到谷歌，我并不介意這樣說，他們每年在開發者大會上宣布的都是相似的內容。2023年他們稱之為“生成式搜索體驗”，2024年他們稱之為“AI導覽”。今年他們稱之為“AI模式”。明年還會換一個名字。但歸根結底，這些功能都沒實現對用戶的交付。

對谷歌來說，他們有足夠多的模型、最好的參數、最好的基礎設施，有自己的硬件、數據中心等等一切，還有30-40億的用戶。那為什么不改變呢？因為改變原有路徑會失去廣告收入，這些收入又支撐著Gemini的研發費用。

主持人：你們打算如何獲得谷歌那樣的在日常生活中的覆蓋范圍和用戶粘性？據我所知，瀏覽器是這一戰略的重要組成部分。為什么瀏覽器仍是成功的AI應用的下一個載體？

Arvind：Sundar之所以會成為谷歌的CEO，是因為他專注于Chrome項目，他負責的Chrome項目最終成為谷歌對抗微軟的最大武器之一。Chrome經過了十年才真正成為領先的瀏覽器。瀏覽器是體驗互聯網的入口， Omnibox（萬能框）、搜索框等幾乎所有的谷歌服務都匯集在那里。

如果你去Google Trend上看按搜索量排名最高的查詢是什么，很明顯還是“Amazon”、“Reddit”、“Instagram”等這些只有一個詞的詞條。所以大多數人只是把谷歌當作一個導航工具。但如果你能把導航信息和一些執行行為（如完成交易和多步驟瀏覽）全部聚合在同一個界面里，你在瀏覽器中就能獲得一個單一工具為你完成任務，從“答案”到“行動”。“答案”可能是4到5次的搜索行為，“行為”就是一個提示詞觸發一整套的瀏覽過程。

所以我們要通過瀏覽器，盡可能無縫地在客戶端（用戶設備）和服務器端混合計算。

我們并不把Comet當作另一個瀏覽器來看，我把它稱為一個認知操作系統，會在你工作或生活的任何時候為你服務，可以是網頁上的助手，也可以幫你完成一定的瀏覽。

主持人：你們的估值在過去幾年中已經翻了三倍，對吧？

Arvind：是的。

主持人：現在有多少人在使用Perplexity搜索？

Arvind：五月大約有7.8億次搜索查詢。這個數字還在增長，每月環比增20%。如果能保持這種增長率，一年后我們每周可能會有10億次查詢。2022年的第一天，Perplexity只有3000次搜索，而現在處于每天3000萬次的水平。

現在我們也能保持高增速，尤其是當我們正在擴大與分銷商的合作關系、正開發自己的瀏覽器，人們一旦使用了我們的瀏覽器，就可能有無限的用戶留存時間。無論是搜索框、新標簽頁還是側邊欄，都可以帶來活躍用戶的新增的需求，也會吸引那些不滿足于傳統瀏覽器的新用戶。

主持人：先繼續說融資的話題。我們也曾報道，你們正在以140億美元的估值尋求新一輪5億美元融資。作為一家初創公司，在這個市場環境中進行越來越大額的融資是什么感覺？

Arvind：你們聽到大額融資的消息可能會覺得有趣，但僅以我個人意愿的話，我寧愿不這么做。（觀眾笑）我認為我們能吸引資金是因為產品真的好。我們的愿景一直是希望保持產品的獨特和原創。瀏覽器不僅僅是瀏覽器，它也是決定人們怎么使用research agents等工具的第一步。所以投資人們看重的是我們所能改造的前端體驗。

第二，Perplexity是唯一一家專注于結果準確性的AI公司。這意味著它將能影響人類和AI的決策。每天，零售、金融、交易等各個領域的決策產生的價值達到數萬億美元。如果我們能影響其中很大一部分，那么自然有一天我們的市值也有可能達到萬億。

主持人：你提到了與硬件制造商的重要合作伙伴關系和分銷協議。Perplexity將預裝在摩托羅拉手機上。我們還報道了你們與三星的協議也快敲定了，Perplexity可能也將預裝在三星手機上，取代谷歌的Gemini。你能再談談這些硬件合作商以及它們對你們戰略的重要性嗎？

Arvind：當然。去年年底，我們開始思考如何超越手機上的一個應用程序，成為一個原生AI助手。谷歌助手的體驗非常糟糕。而且我認為他們自己也知道這一點，所以他們自己正在淘汰它，想用Gemini來取代。所以現在沒有任何手機AI助手可以讓你通過屏幕底部的按鈕或手勢來調用一系列功能，使你能快速用語音與之對話，讓他們為你做事。

我們將Perplexity視為一個隨時為你提供幫助的AI工具。我們從安卓系統的助手開始，也就是今年1月我們發布的Perplexity Assistant。很多手機廠商和一些OEM覺得很好，認為這款產品“可以讓安卓看起來好得多”，于是他們開始聯系我們，包括摩托羅拉和其他正在洽談的硬件廠商。目前我只能說這么多。

主持人：與手機廠商談判是否困難，他們可能不愿意妥協與谷歌的關系？

Arvind：是，而且谷歌似乎也給我們制造了極大的困難。每次我們快要達成協議時，山景城（注：谷歌總部）那邊就會有一些電話打過來。我不知道是誰打的，但他們肯定不希望我們成功。但我們不會因為覺得成功很難就放棄。

我們獲得的合作已經表明，安卓作為一個操作系統需要更加開放。而且他們也可以不只有Perplexity一個選項，我很樂意看到ChatGPT、Claude等，都成為手機預置的模型。谷歌的壟斷地位并不合理，尤其在現在產品不夠好的情況下。（掌聲）

主持人：Perplexity平臺上提供了許多不同的AI模型。我還想談談你提到的準確性。提供準確的信息在當今絕非易事。在你們與一些媒體產生過爭議和矛盾后，你們已經和《洛杉磯時報》等多家主流媒體達成了收入分成協議。你覺得這樣的收入模式可持續性如何？我是說，現在像谷歌AI ChatBot一類的產品正在將大量信息流入到他們那里，而把原始出版者/發布者的流量帶走了。

Arvind：從根本上說，可靠的信源和引用一直是我們產品的核心。真實的內容才會在我們的平臺上被引用，我們是希望這些引用內容能夠拉動流量增長，所以不會因為某個內容來自于受關注度高的公司而給它更多的流量。我們一直很坦誠地說，被我們平臺引薦的流量會比傳統搜索平臺少。

另一方面，我們也在廣告收費/增值收費模式上進行了一些試驗性探索，比如如果在某次搜索中，用戶因為查詢到了一篇高價值的引用內容而升級為Pro用戶，我們可能會與這條內容的生產者分享這部分收入。這就是我們想到的模式。

相比之下，谷歌為客戶帶來流量，但也拿走了所有的廣告收入。而我們并不追求像谷歌廣告業務一樣的利潤空間。我們愿意與出版商進行收入分成。我們的“出版商計劃”也在逐漸擴大規模，但現在并不會有驚人的增速，因為出版商還不能確定我們的搜索能給他們帶來多大的流量和收入，他們的主要盈利來源還是用戶的訂閱收費。

但在未來，你完全可以想象到，我們的research agents能接入不同的內容/數據提供者，一些用戶可以為訪問某些內容付費，付費用戶的agent可以穿過付費墻。同時我們會與創作者分成。當然，還會有很多收費與分成模式。對于內容提供者來說，你被AI產品引用得越多，你在用戶中的品牌認知度也越高。

作者：羅賓

出品：明亮公司