阿軍(化名)是珠海香洲翠香街道綜合救助服務(wù)平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注的救助對(duì)象,因癱瘓已臥床十年半,只能依靠臥床靜養(yǎng)維系生命,日常起居的全部照料重?fù)?dān),都?jí)涸谄拮影⑷A(化名)瘦弱的肩上。十年多來(lái),阿華為了全身心照顧全失能的丈夫,體重下降了十多斤,丈夫身形較重,她一人照料時(shí)常力不從心,雙手常年貼滿膏藥,每一處膏藥都記錄著她日復(fù)一日的辛勞。
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社工通過(guò)翠香街道綜合救助服務(wù)平臺(tái)的探訪機(jī)制上門了解情況后,深知阿華的不易,當(dāng)即溝通表示可依托平臺(tái)資源為其鏈接上門護(hù)理服務(wù)。這不僅能緩解她的照顧壓力,專業(yè)護(hù)理員還能現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)她實(shí)用的護(hù)理技巧,讓她在獨(dú)自照料時(shí)更有底氣。
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7月22日,在平臺(tái)的協(xié)調(diào)下,社工與護(hù)理員一同上門為阿軍提供服務(wù)。護(hù)理員先為他測(cè)量血壓、評(píng)估健康狀態(tài)及居住環(huán)境,隨后開(kāi)展洗頭、床上擦浴服務(wù)。過(guò)程中,護(hù)理員發(fā)現(xiàn)阿軍患有三級(jí)褥瘡,情況較為嚴(yán)重。社工當(dāng)即與阿華溝通送醫(yī)事宜,無(wú)奈家庭經(jīng)濟(jì)條件有限,只能選擇居家涂藥治療。護(hù)理員便詳細(xì)叮囑褥瘡照顧要點(diǎn)及用藥方法,社工也第一時(shí)間將情況通過(guò)平臺(tái)反饋給社區(qū)。
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7月30日,依托翠香街道綜合救助服務(wù)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,社工攜手山場(chǎng)社區(qū)工作人員及衛(wèi)生站醫(yī)生再次上門。醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)為阿軍測(cè)量血壓、血糖,數(shù)值均正常,同時(shí)針對(duì)褥瘡進(jìn)行專業(yè)用藥護(hù)理,并向阿華細(xì)致講解用藥指導(dǎo)和護(hù)理建議。
從平臺(tái)搭建的救助網(wǎng)絡(luò),到社工、護(hù)理員、社區(qū)及醫(yī)生的接力幫扶,珠海香洲翠香街道綜合救助服務(wù)平臺(tái)始終是這個(gè)困境家庭的堅(jiān)實(shí)后盾。這份來(lái)自多方的溫暖,讓阿華在十年如一日的堅(jiān)守中感受到了力量,也為阿軍的生活帶來(lái)了希望,更讓重點(diǎn)救助對(duì)象在貼心的幫扶中體會(huì)到社會(huì)的關(guān)懷。
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