山東
為切實推進服務型政府建設，保障人民群眾對自然資源統一登記工作的知情權、表達權、參與權和監督權，提升自然資源公共服務能力和不動產登記服務工作水平、持續優化不動產登記營商環境，滕州市自然資源局于8月12日舉辦“政府開放日”活動，邀請了14名黨員代表、群眾代表、企業代表參加觀摩體驗和座談交流。
代表們參觀了不動產登記中心大廳和窗口環境，參觀了“黨建+不動產登記”品牌文化墻，了解了“黨旗紅、暖民心”不動產登記服務品牌，近距離觀察辦事群眾自助打證、自助查詢、“掌上”電子證照的便利，在受理窗口查看登記系統具體操作、體驗“一窗辦結”“稅費同繳”、手寫板簽名、檔案電子化“無紙化辦公”的便捷，在服務咨詢臺旁聽工作人員對辦事群眾的回答，在“一網通辦”專區使用網絡平臺和“愛山東”APP、親身感受“互聯網+不動產登記”帶來的智能與便捷，詳細了解不動產登記中心主要職能、窗口設置、辦事程序、服務舉措、特色亮點。
隨后，在座談會上，代表們聽取了市自然資源局2025年關于自然資源不動產服務效能提升重點工作開展情況，提出公眾普遍關注的熱點問題并聽取解答，對不動產登記工作提出了意見建議，并填寫了《征求意見建議表》。代表們對近年來我市自然資源改革取得的成就和進步表示認可，對“政府開放日”這種主動的“體驗式”溝通和面對面的交流方式表示肯定，并對我市自然資源統一登記工作提出了新的期盼。
此次不動產登記“政府開放日”活動的開展，搭建了企業、市民與我市自然資源工作的溝通橋梁，有效推進了社會公眾走進、了解、參與支持我市居住環境基本公共服務成效和財產登記營商環境服務改革工作。下一步，滕州市自然資源局將結合各位代表提出的意見和建議，馳而不息提升服務效能，進一步整合簡化辦事流程，持續優化不動產登記營商環境，持續為辦事企業和群眾提供更好、更便捷的服務，更大限度便民利企，提升群眾的改革滿意度和體驗感。
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