星巴克中國(guó)準(zhǔn)備賣(mài)身了。
根據(jù)多家財(cái)經(jīng)媒體報(bào)道,星巴克正在和各路買(mǎi)家商談出售自己中國(guó)的業(yè)務(wù),定價(jià)在50—100億美金之間。
目前傳出想收購(gòu)星巴克中國(guó)的投資機(jī)構(gòu),包括大鉦資本、高瓴資本、美國(guó)的凱雷集團(tuán)、KKR等等的資本巨鱷。在這里面最值得一提的是來(lái)自中國(guó)的大鉦資本。大鉦資本已經(jīng)是瑞幸咖啡的大股東,如果被他成功買(mǎi)下了星巴克中國(guó),那開(kāi)玩笑說(shuō),中國(guó)咖啡行業(yè)的大半壁江山都是他們家的。
關(guān)于星巴克中國(guó)賣(mài)身這件事情,我在年初的里就有給大家進(jìn)行過(guò)預(yù)測(cè)。到了今天這個(gè)時(shí)間點(diǎn),當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)已經(jīng)逐步成真。
從目前星巴克中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,我的觀點(diǎn)非常明確,星巴克要賣(mài)中國(guó)業(yè)務(wù)現(xiàn)在就是最好的時(shí)機(jī),如果現(xiàn)在沒(méi)有賣(mài)成,再往后拖的話,反而有很大的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)越來(lái)越不值錢(qián)。
星巴克中國(guó),究竟遇到了什么樣的危機(jī)?
一句話來(lái)概括就是產(chǎn)品性價(jià)比低,這是它長(zhǎng)期以來(lái)很大的問(wèn)題。在最近兩年,這個(gè)問(wèn)題在不斷地凸顯。
首先是瑞幸跟庫(kù)迪在過(guò)去兩年在打價(jià)格戰(zhàn),推出什么9.9元、8.8元一杯的咖啡飲品,這就顯得星巴克30元甚至更高的價(jià)格就不太合理了。更要命的是,今年4月份以來(lái),三大外賣(mài)平臺(tái)積極地打價(jià)格戰(zhàn),庫(kù)迪咖啡一度價(jià)格更是低到了3.9元一杯,還送到家給你喝。
在這種情況下,星巴克的定價(jià)就越來(lái)越站不住腳了。星巴克當(dāng)然知道這個(gè)難點(diǎn),因此也在積極的自救。
他第一個(gè)自救的方法就是降價(jià)。
進(jìn)入中國(guó)25年以來(lái),星巴克在今年夏天,第一次正式宣布降價(jià)。
大家可能感到疑惑,星巴克這幾年不是一直變著法子各種降價(jià)嗎?什么直播間送券、信用卡優(yōu)惠等等。但我這里說(shuō)它第一次降價(jià),指的是你走進(jìn)門(mén)店,它菜單上的那個(gè)價(jià)格——這次是25年來(lái)第一次下調(diào)。
2025年的六月份,星巴克旗下的數(shù)十款「非咖啡」飲品降價(jià)在2-6元之間,很多產(chǎn)品價(jià)格從30+,直接降到20+的區(qū)間。這次核心降價(jià)的品類,包括星冰樂(lè)、冰搖茶等等。這些產(chǎn)品大家經(jīng)常點(diǎn),屬于星巴克非咖啡的飲品線。
星巴克為什么愿意在非咖啡系列進(jìn)行降價(jià)呢?道理很簡(jiǎn)單,咖啡是星巴克的品牌心智的基礎(chǔ),它是一個(gè)高端咖啡品牌。
但是如果我想喝一杯水果茶,星巴克對(duì)于大家來(lái)說(shuō),不是排在最前面的那個(gè)選項(xiàng)。所以對(duì)于星巴克來(lái)說(shuō),非主打款去降價(jià),這樣對(duì)品牌的傷害最小。
當(dāng)然了,這個(gè)降價(jià)幅度在我看來(lái)還依然不夠。因?yàn)閺闹谱髁鞒痰慕嵌葋?lái)看,星巴克在制作水果茶相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,是沒(méi)有辦法去使用新鮮水果的,只能使用水果罐頭。
所以星巴克哪怕降價(jià)之后,性價(jià)比還是低于國(guó)內(nèi)品牌。
更加不巧的是,外賣(mài)大戰(zhàn)平臺(tái)親自下場(chǎng)補(bǔ)貼之后,瑞幸在美團(tuán)平臺(tái)上7.9塊就能買(mǎi)到,庫(kù)迪的價(jià)格更是降到5元以下。這個(gè)時(shí)候星巴克雖然降價(jià)了,但是它跟國(guó)產(chǎn)品牌的「價(jià)格差」并沒(méi)有縮小,甚至越拉越大。
對(duì)于很多消費(fèi)者而言,這一次平臺(tái)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),會(huì)使得大家愿意為奶茶、咖啡這類飲品付出的心理價(jià)格錨點(diǎn),被不斷地拉低。
以前只有星巴克一枝獨(dú)秀的時(shí)候,付30元享受一杯咖啡,大家覺(jué)得這是一種更讓人向往的生活方式。發(fā)展到今天,大家覺(jué)得這東西不就應(yīng)該9.9元嗎?一杯奶茶或者咖啡怎么能超過(guò)15元呢?
這就是心理錨點(diǎn)的作用。如果未來(lái)這種價(jià)格錨點(diǎn)的降低,越來(lái)越固定在消費(fèi)者的心里的話,長(zhǎng)期來(lái)看是對(duì)星巴克最大的影響。
作為消費(fèi)者,我已經(jīng)有這種體感。現(xiàn)在花15元以上的價(jià)格去購(gòu)買(mǎi)一杯咖啡或奶茶,我會(huì)不自覺(jué)嫌它貴。
除了降價(jià)之外,星巴克第二個(gè)自救的大招當(dāng)然就是不斷推出新品了。
在今年夏天,星巴克同樣著重發(fā)力了非咖啡的賽道。在六月份的時(shí)候,星巴克一口氣上線了3款新的水果茶,包括星星淘梨冰搖茶、全橙胡鬧冰搖茶和仲夏藍(lán)調(diào)爆珠冰搖茶。
雖然星巴克很努力創(chuàng)新,但是大家也聽(tīng)得出來(lái),這些產(chǎn)品難以跟當(dāng)年瑞幸上新「生椰拿鐵」這樣的大爆款相提并論。原因很簡(jiǎn)單,這些冰搖茶都屬于水果茶的范疇,水果茶在國(guó)內(nèi)早就卷出天際了。
星巴克做茶飲,是保持不要被拉開(kāi)差距,給消費(fèi)者更多非咖啡選項(xiàng),但難言領(lǐng)先。
所以哪怕星巴克很努力調(diào)整經(jīng)營(yíng),它在中國(guó)還是面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的困難。星巴克中國(guó)現(xiàn)在的門(mén)店數(shù)量在8000家左右,而老對(duì)手瑞幸咖啡早就突破了25000家——也就是瑞幸的門(mén)店數(shù)在星巴克的三倍以上。
雖然從門(mén)店面積和裝修來(lái)看,星巴克肯定要比瑞幸的門(mén)店更加高端,但是銷售額這個(gè)數(shù)字是不會(huì)騙人的。瑞幸咖啡的整體收入已經(jīng)超過(guò)了星巴克中國(guó)。
星巴克之前一直有在中國(guó)開(kāi)出1萬(wàn)家門(mén)店的目標(biāo),現(xiàn)在看起來(lái)這個(gè)目標(biāo)什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn),是越來(lái)越不確定了。
如果星巴克有這么多問(wèn)題,為什么當(dāng)下要出售,還有這么多投資機(jī)構(gòu)愿意買(mǎi)呢?
先重復(fù)結(jié)論,星巴克今天去賣(mài)身,這是最好的時(shí)候。
今天這個(gè)賣(mài)身時(shí)間點(diǎn),雖然大家知道它的困難,但是投資機(jī)構(gòu)在調(diào)研分析之后,也不難看到星巴克中國(guó)今天依然具備的價(jià)值。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)很微妙,如果再過(guò)兩三年,風(fēng)險(xiǎn)暴露越來(lái)越多,沒(méi)有人認(rèn)可星巴克中國(guó)價(jià)值,那時(shí)星巴克想賣(mài)可能都賣(mài)不掉。
今天星巴克依然具備的價(jià)值,又在于什么地方呢?
第一點(diǎn),業(yè)績(jī)雖然不在一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段,但是星巴克中國(guó)依然擁有8000家門(mén)店。
這8000家門(mén)店確實(shí)是非常優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),星巴克也沒(méi)有走到大規(guī)模關(guān)店的地步。數(shù)據(jù)顯示,星巴克中國(guó)2025財(cái)年的第二季度,它的凈收入在7.3億美元左右,同比增長(zhǎng)了5%,同時(shí)每個(gè)門(mén)店的交易量同比也上升了4%。
不好的地方在于,單個(gè)訂單的客單價(jià)同比下降了4%。
這是源自于星巴克為了自救的努力。它不斷推出新品,吸引了不少消費(fèi)者想嘗鮮,新品會(huì)自然帶來(lái)關(guān)注度。因此同店的交易量是上升的。但是因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)在不斷展開(kāi),因此它的交易客單價(jià)在下降——
兩者依然處于一個(gè)能夠互相抵消的狀態(tài)。業(yè)務(wù)還沒(méi)有大面積下滑的風(fēng)險(xiǎn),
第二點(diǎn)就是,星巴克中國(guó)這8000家門(mén)店,它滿足空間需求的能力,在市場(chǎng)上依然有難以替代的價(jià)值。
朋友交流、商務(wù)小聚的場(chǎng)景,它依然是最好的選項(xiàng)。因?yàn)樾前涂说教幎加校悴慌抡也坏剑笥岩埠苋菀啄苷业介T(mén)店的位置。
然而這一點(diǎn)上,未來(lái)各種新業(yè)態(tài)去逐漸侵蝕星巴克空間的價(jià)值,我認(rèn)為是一個(gè)會(huì)逐步發(fā)生的事情。
例如說(shuō),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的年輕人喜歡茶館的業(yè)態(tài)——不是那種裝修復(fù)古的那種茶館,而是年輕人們?cè)敢馊ァ⑸虅?wù)人群也喜歡去的新式茶館業(yè)態(tài)。
茶館業(yè)態(tài)現(xiàn)在發(fā)展得越來(lái)越快了,只是還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)全國(guó)性品牌能挑戰(zhàn)星巴克而已。
第三點(diǎn),星巴克中國(guó)天依然具備的價(jià)值,就是他對(duì)于商場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)依然存在。
怎么理解這個(gè)事情呢?大家都知道星巴克剛進(jìn)入中國(guó)的那十多年,星巴克對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),并不是乙方,而是直接角色調(diào)換變成甲方了——它還能給商場(chǎng)提出各種各樣的要求,什么免租期、裝修補(bǔ)貼。
商場(chǎng)還得給到星巴克滿意的好位置,星巴克才愿意進(jìn)駐到商場(chǎng)里面。星巴克當(dāng)時(shí)非常強(qiáng)勢(shì),簽下了非常多優(yōu)質(zhì)的租約合同。
行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,星巴克對(duì)于商場(chǎng)的這種威懾力依然存在。
雖然星巴克的流量不比以前,但是星巴克所占據(jù)的商場(chǎng)的位置,一直是商場(chǎng)最好的位置。
如果星巴克退出了,給到消費(fèi)者的感覺(jué)會(huì)是:你這個(gè)商場(chǎng)是不是不行了?而且如果星巴克走了,誰(shuí)來(lái)去填充星巴克原有的位置呢?
星巴克這種級(jí)別的門(mén)店位置,要由一個(gè)新的品牌去接手,這個(gè)品牌的號(hào)召力和它付出的租金成本也得很高才行,在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,有資格和實(shí)力接手的品牌并不多。
在經(jīng)濟(jì)沒(méi)那么景氣的時(shí)代,星巴克對(duì)于商場(chǎng)的影響力,反而會(huì)因此得到暫時(shí)的維持,這是比較有意思的地方。
如果過(guò)兩年經(jīng)濟(jì)恢復(fù),越來(lái)越多中高端的國(guó)產(chǎn)品牌崛起。到了那個(gè)時(shí)候,星巴克對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)可能就真的是可有可無(wú)了。
對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),到時(shí)候選擇更多國(guó)產(chǎn)中高端品牌去替代星巴克,那不正好能給到消費(fèi)者更多的新鮮感嗎?
一旦這個(gè)情況發(fā)生,星巴克中國(guó)將會(huì)更加危險(xiǎn)。
過(guò)去幾年,中國(guó)的商業(yè)和消費(fèi)領(lǐng)域變化太快,未來(lái)幾年更是如此。沒(méi)有人能夠完全預(yù)測(cè)和判斷幾年后的市場(chǎng)環(huán)境。
綜上所述,星巴克中國(guó)的出售,是恰逢其時(shí)。今天它依然具備著顯著的價(jià)值,依然能夠賣(mài)得出不錯(cuò)的價(jià)格。應(yīng)該快刀斬亂麻進(jìn)行交易,未來(lái)發(fā)生什么是難以預(yù)測(cè)的。
看我分析這么久,你可能會(huì)有個(gè)疑問(wèn):星巴克中國(guó)一旦成功出售了,那未來(lái)你還能喝到星巴克嗎?
這一點(diǎn)大家大可放心,星巴克中國(guó)的出售,只是說(shuō)它背后的股東和控制權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移——從星巴克美國(guó)總部,變成了投資機(jī)構(gòu)。
這并不意味著星巴克這個(gè)品牌就不存在了,星巴克這個(gè)品牌依然會(huì)長(zhǎng)期存在于中國(guó)市場(chǎng)。星巴克中國(guó),會(huì)從原來(lái)美國(guó)總部的直營(yíng)模式,變成了對(duì)于總部來(lái)說(shuō)的加盟業(yè)務(wù),這不會(huì)影響到品牌本身繼續(xù)服務(wù)消費(fèi)者。
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