第五次退網，致癌衛生巾懸而未決，辛巴已成快手“負資產”

時至今日，“東北雨姐”的賬號依然沒有解封，按照公開的消息，“東北雨姐”被封禁1年。

“東北雨姐”被封禁的原因，是售賣紅薯粉條含有木薯粉。

抖音曾經的“一哥”小楊哥，至今復出無望，小楊哥被封禁的導火索是“美誠月餅”。

在另一端，快手一哥辛巴，售賣糖水燕窩被廣州市監局罰款，只被禁了60天。

如今，其自創品牌“棉密碼”衛生巾，陷入致癌物含量超標漩渦，但隨著辛巴第五次宣布退網，這起爭議事件似乎漸漸平息。

快手對于辛巴的態度，顯得不夠果決。

“棉密碼”疑團

辛巴的這次退網，恰好發生在自創品牌“棉密碼”衛生巾出事的節骨眼。

棉密碼是辛巴在2017年創立的衛生巾品牌。號稱擁有獨特的抑菌抗氧化專利芯片，在衛生巾的抑菌凈味方面有多項創新。

今年5月，自媒體曝光“棉密碼”衛生巾添加硫脲，并組織消費者集體送檢。根據當時的結果，10份樣品中有7份檢出硫脲，最高達到3732.2022μg/g。

7月，媒體跟進報道，新京報的報道稱，另一份檢測報告顯示，今年6月，某官方機構送檢的14份樣品中，“棉密碼”僅有一個批次未檢測出硫脲。號稱醫護級別的衛生巾的硫脲含量為1669.1608μg/g。最高的一款甚至高達16653.4679μg/g。

據報道，硫脲，是一種在工業、農業、醫藥領域廣泛應用的含硫有機化合物，被國際癌癥研究聯盟列為第3類致癌物。其生產、儲存、運輸、使用和廢棄處置都需要遵守國家關于危險化學品管理的相關法律法規。

在細胞和動物實驗上發現，硫脲可誘導甲狀腺功能障礙、肝毒性、生殖毒性以及免疫毒性。目前還沒有硫脲針對人體的系統化毒理影響評價研究，但顯然需要慎重。

據信息時報報道，“棉密碼”8年時間累計銷售額高達33.3億元。影響范圍非常大。

當時，棉密碼曾經做出了回應，其表示，一是經權威機構檢測認證，棉密碼所有產品均嚴格遵循國家相關法律法規及標準。網友反映的部分批次，已在第一時間向第三方檢測機構送檢，結論是：“當衛生巾在正常、合理及可預見的使用條件下，硫脲殘留不會對人體健康造成潛在的風險。”

二是向棉密碼工廠所在地的市監局申請抽檢，結論是產品檢測合格，消費者可以放心使用。

看起來事情要逐漸平息，但8月17日新黃河的報道，又讓棉密碼所提到的“放心”變得沒那么讓人放心。

據新黃河報道，多名女性在使用“棉密碼”衛生巾后，癌變速度讓醫生震驚，已經被記錄在案的就有112例癌癥，其中10例宮頸或子宮癌，35例胎停育。

此時正值辛巴“818電商節”專場直播，是辛巴為自己打造的大促節日，這是非常重要的購物節。在這個關鍵的時間點，辛巴直接宣布“退網”。

他表示，自己在24歲時檢查出支氣管炎，在31歲的時候檢查出肺氣腫跟肺大泡，“醫生說我的肺是95歲的肺，如果再不注意身體，肺的壽命只有8-10年。”在直播中，辛巴眼含熱淚，深情鞠躬。

然而，在這場長達數小時的直播中，辛巴沒有提及“棉密碼”，也沒有給出任何回應。

據新黃河報道，直播間管理員批量屏蔽“棉密碼”“硫脲”“維權”等關鍵詞，就連其頭號徒弟“蛋蛋”的名字也遭封禁。

對于這起事件，辛巴和辛選給出的是回避態度。但顯然，輿論并不買賬。

第五次退網

網友很早就發現，辛巴已經不止一次“退網”。

2020年4月，辛巴與主播散打哥爆發沖突，雙方在直播間互相指責并曝光黑料，兩人同時發文“無限期退網”。辛巴最終在一個月后回歸，并以 “辛選嚴選” 品牌升級為契機重啟直播。

2021年4月，辛巴在直播中情緒失控，公開表示“被資本、流量打敗了”，并宣布“臣退了”。此次退網主要原因是，辛巴對平臺流量分配爭議、與其他主播的競爭壓力，以及辛巴對直播行業生態的不滿。51天后，辛巴回歸，通過徒弟蛋蛋的直播間露面，并推出 “辛選集團供應鏈升級” 計劃。

2023年11月，辛巴在直播中表示 “打算逐步退居幕后”，稱將更多精力投入公司管理和供應鏈建設，減少個人出鏡頻率。隨后他仍通過短視頻和徒弟直播間保持曝光。2024年，他以 “復出首秀” 形式回歸。

2024年4月，辛巴因在直播中公開指責平臺流量分配不公，并與其他主播發生言語沖突，導致其賬號被封禁一個月。他隨后宣稱 “將退役”，然而，在賬號解禁后，辛巴通過團隊致歉并調整直播策略。

短短5年，辛巴就5次退網，前四次都高調回歸，上演了一出“狼來的”的故事。

這一次，輿論不再相信辛巴“狼來了”的叫喊。

在辛巴宣布退網后，官媒發布題為《退網之前，交代清楚》的文章。文中提出質疑稱：“風波尚未止息，此時退網，是不是又有避風頭的嫌疑？”

顯然，輿論并不希望辛巴退網蓋過“棉密碼”衛生巾的質量安全問題。

因為這起事件不是糖水燕窩，更不是木薯代替紅薯粉，而是有可能給身體健康帶來嚴重傷害的產品。

這個嚴重問題，實際上是步步升級而來。

快手遲疑

2021年，辛巴在網上推銷了一款即食燕窩。

隨后，職業打假人王海公布報告顯示，產品蛋白質含量幾乎為零，蔗糖含量卻高達4.8%。

辛巴團隊一開始否認相關質疑，并揚言要起訴質疑者。隨后，辛巴承認宣傳存在誤導，宣布召回所有問題產品并啟動“退一賠三”，賠償總額超過6000萬元。

當年12月23日，廣州市場監管部門公布“辛巴直播帶貨即食燕窩”調查處理情況：辛巴方被罰90萬，品牌方被責令停止違法行為、罰款200萬元。

2022年1月14日，河南省消費者協會對辛巴提起消費民事公益訴訟，要求退賠7971萬余元。

2021年2月26日，河南消協舉行媒體通報會時曾表示，希望快手直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停60天賬號，應是永久封停。然而，快手最終對這起事件做出的反饋是封禁60天，幾乎沒有影響到辛巴的商業。

這起事件后，辛巴又出現了新的質量問題。

2024年5月至11月，辛巴及其主播蛋蛋在直播間高頻推銷“倉野農夫牛排”與“美享時刻牛排”，宣稱產品為“原切牛排”“適合兒童食用”。據報道，兩款產品累計銷售額超千萬元，同樣影響巨大。

今年，有博主反映稱，辛巴帶貨的兩款牛排不僅涉嫌配料表造假、虛假宣傳，還可能存在質量低劣等食品安全隱患。其中，專業檢測顯示，“美享時刻牛排”被檢出含有未在配料表中標識的檸檬酸鈉，“倉野農夫牛排”則被檢出抗壞血酸、檸檬酸和焦磷酸鹽三種未標識的食品添加劑。

對此，山東曹縣市場監管局以“未按規定標識食品添加劑”為由對涉事生產商罰款24.7萬元。

如果說，糖水燕窩尚且不會對身體帶來多少危險，那么配料表造假則隱患無窮，是需要嚴肅對待的問題。

然而此次事件，快手甚至沒有封禁辛巴。

實際上，快手對于辛巴的封禁一直是看似嚴格，實際只是敲打為主。

去年4月，辛巴在直播時，看著負面評論，逐漸情緒激動，大罵快手平臺，其甚至揚言，“你敢把我所有主播都封了，我敢告到你平臺沒有現金流！我敢站到香港證監會門前實名舉報。”

快手隨后封禁了辛巴直播間。但僅僅一個月后，辛選官方號向快手致歉，快手就把辛巴直播權限解封。

快手對于辛巴的態度，看似強硬，但終究在實質問題上缺少處罰力度，沒有真正讓辛選吸取教訓。如今，“棉密碼”衛生巾的問題懸而未決，更大的風浪可能還在醞釀。

負資產

如果說早期快手還需要辛巴，那么如今，辛巴已經無法“綁架”快手。

根據海豚投研數據，2019年，辛巴個人帶貨GMV接近快手整體GMV的1/3。海通證券報告顯示，2020年10月，辛巴家族貢獻GMV占快手TOP 30主播合計GMV約50%。

但最近幾年，隨著快手電商的不斷壯大，辛巴的比重在持續下降。

去年一季度，辛巴在高調舉辦了演唱會，中間演講環節，他透露，2023年，辛選銷售額突破500億。對于個體而言，500億是一個奇跡。不過這對于快手而言，其在當年GMV為1.2萬億。

辛巴的銷售額之于快手只有4.2%。

封禁小楊哥、東北雨姐，并不會影響抖音的電商規模，同樣道理，懲罰辛巴也并不會真正影響快手。

但辛巴處理帶貨問題的方式會影響快手，甚至可以說，當前辛巴的做法對于快手而言是“負資產”，縱容下去會對快手不利。

早在糖水燕窩之時，河南消協就曾連帶快手一同起訴，大主播無法綁架平臺，卻可能因為自身的問題波及平臺。

官媒在文章中提到，“圍繞辛巴的爭議，能窺見直播電商的管理失序。直播間里劇本刺激、演技拉滿，直播間外選品不嚴、退換貨難。一些頭部主播因虛假宣傳、坑蒙詐騙等“翻車”之后，很多時候也能沿著「封號-道歉-復出」之路再次翻紅。”

顯然，對于快手的處罰力度，官媒也不認可。快手確實不應當再讓辛巴“狼來了”的故事繼續上演。