提質(zhì)增效展新篇 科普服務(wù)惠民生——襄陽市科技館暑期接待觀眾超22萬人次

今年暑期，襄陽市科技館緊扣“提升全民科學(xué)素質(zhì)”核心目標(biāo)，構(gòu)建“全流程保障、全矩陣供給”的科普服務(wù)模式，全面提升科普服務(wù)能級，讓科學(xué)魅力浸潤暑期生活。據(jù)統(tǒng)計，暑假期間，襄陽市科技館累計接待觀眾達(dá)22.13萬人次，單日最高接待量突破1.1萬人次；同步開展科普講解、科學(xué)實驗、科普講座、科技制作、科普觀影等各類科普教育活動704場次，活動時長超17000分鐘，吸引4萬余名觀眾參與。

打造品牌活動矩陣，豐富暑期科普供給

為讓市民暑期“玩轉(zhuǎn)科學(xué)”，襄陽市科技館精心策劃系列化、品牌化科普活動，營造“周周有主題、天天有精彩”的濃厚科普氛圍。“健康一夏，‘醫(yī)’起科普”主題活動聚焦生命健康領(lǐng)域，為6000余名市民普及健康科學(xué)知識，守護群眾夏日健康；“酷學(xué)酷玩”公益課堂精準(zhǔn)對接青少年興趣需求，免費開設(shè)機器人編程、航模制作等7門特色課程，在動手實踐中培養(yǎng)青少年創(chuàng)新思維與實踐能力；“2025年新時代科普小先生”活動，通過對青少年進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)與實踐指導(dǎo)，助力其成長為科普傳播“新生力量”；第二屆“襄約科普，趣享一夏”暑期科普嘉年華活動，科學(xué)表演、互動體驗等110場活動輪番上演，讓市民沉浸式感受科學(xué)樂趣；2025年“光影科學(xué)夢”科學(xué)家精神電影巡映活動持續(xù)推進(jìn)，放映影片144場次，以光影之力傳遞科學(xué)家精神，激發(fā)公眾科學(xué)熱情。各類品牌活動相互補充、有序開展，實現(xiàn)科普服務(wù)“不打烊”、科學(xué)體驗“不斷檔”，為市民留下獨特而深刻的暑期科普記憶。

構(gòu)建講解服務(wù)體系，深挖展品科普內(nèi)涵

為滿足觀眾對科學(xué)知識的深度需求，襄陽市科技館從優(yōu)化講解服務(wù)入手，持續(xù)提升科普講解水平。一方面，打破單件展品孤立解說模式，開展展品串講、主題聯(lián)講活動，確保科學(xué)原理講解更透徹、知識傳遞更精準(zhǔn)；另一方面，構(gòu)建“主題+全館+特色”三位一體講解服務(wù)體系，以“常規(guī)講解保基礎(chǔ)覆蓋、主題講解挖知識深度、特色講解增體驗亮點”的立體化服務(wù)格局，為觀眾提供個性化科普體驗。暑假期間，累計開展各類講解活動324場，“原來這件展品里藏著這么深奧的科學(xué)原理”“沒想到這些動物身上還有這樣有趣的故事”——觀眾的真切反饋，既是對講解服務(wù)成效的肯定，更成為科技館持續(xù)提升科普服務(wù)品質(zhì)的動力。

激活流動科普資源，推動服務(wù)下沉基層

為讓科普資源惠及更多基層群眾，襄陽市科技館充分發(fā)揮流動科普矩陣作用，在這個炎熱夏天，讓基層群眾在家門口就能感受科技魅力。8套流動科普展覽在襄州、南漳、宜城、保康、棗陽、谷城等地免費對外開放，展覽內(nèi)容涉及基礎(chǔ)科學(xué)、人工智能、生命健康、應(yīng)急救援等多個領(lǐng)域，暑期共接待觀眾12.6萬余人次；科普大篷車“萬里行”活動精準(zhǔn)對接基層需求，先后走進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)助力“愛心托管班”“沉浸式科學(xué)趣玩營”等活動，將科學(xué)知識送到青少年身邊。

強化資源整合能力，筑牢志愿服務(wù)支撐

為提升暑期科普服務(wù)質(zhì)量，襄陽市科技館整合多種優(yōu)質(zhì)資源，積極聯(lián)動湖北省地質(zhì)局、湖北文理學(xué)院、市中心醫(yī)院、市一醫(yī)院以及多家科技企業(yè)，共同組建了一支暑期科普志愿服務(wù)隊伍，在科普活動開展、展廳秩序維護、醫(yī)療健康保障等方面提供專業(yè)服務(wù)。來自醫(yī)學(xué)、數(shù)學(xué)、地質(zhì)、古生物等領(lǐng)域的專家志愿者，在“襄陽科學(xué)講堂”活動中，為觀眾帶來一場場兼具知識性與趣味性的專業(yè)科普講座；科普講解志愿者則深入展廳一線，圍繞各類科學(xué)展品，用通俗化表達(dá)、場景化解讀搭建起觀眾與科學(xué)之間的“橋梁”；科學(xué)工作室里，科技創(chuàng)客志愿者，針對青少年群體開設(shè)系統(tǒng)化課程，指導(dǎo)孩子們動手實踐、創(chuàng)新創(chuàng)造；醫(yī)學(xué)專業(yè)志愿者化身觀眾健康“守護者”，他們在醫(yī)療服務(wù)點，隨時待命應(yīng)對各種突發(fā)健康狀況，同時向觀眾普及夏季防暑降溫、急救知識等健康常識。暑假期間，共有1455人次參與志愿服務(wù)，累計志愿服務(wù)時長超11600個小時。

下一步，襄陽市科技館將以暑期良好運行態(tài)勢為契機，持續(xù)對標(biāo)一流科普場館，結(jié)合市民多元需求，進(jìn)一步豐富活動形式、拓展內(nèi)容維度，持續(xù)完善服務(wù)流程、提升服務(wù)效能，讓科普服務(wù)更貼合群眾生活，為襄陽科技創(chuàng)新發(fā)展不斷注入科普動能。

來源：漢江網(wǎng)、襄陽市科技館