中介雇人看房上熱搜！企業獨家回應：終止合作，全面暫停

“秒賣房：終止與上海合作商所有合作，上海業務全面暫停

文|房互

圖|網絡

昨日起，多家媒體關于上海中介雇人扮演買家看房、甚至上演“雙簧”來給房東施壓的報道登上熱搜，引發熱議。

報道中被曝光的房產經紀品牌“秒賣房”回應房互君稱，經核查，視頻中違規主體為秒賣房品牌上海的合作商“上海凱立森家具用品有限公司”。

“但自合作以來，該上海合作商始終未按總部規范作業，未將合作房源上傳至“秒賣房”官方平臺，更私自設立帶看獎勵，縱容員工招募兼職人員（含暗訪記者）虛假帶看，甚至刻意引導相關人員向業主惡意壓價。”

秒賣房創始人王瑋表示，即刻終止與上海凱立森的所有合作，暫停其以“秒賣房”名義開展的一切業務；“秒賣房”上海地區業務全面暫停，直至完成合規整改，確保不再出現損害業主利益的行為。

同時，秒賣房成立法務、合規專項小組，深度調查上海凱立森違規行為，后續將依法追究其給品牌造成的名譽與經濟損失。

據媒體報道，記者暗訪發現，上海一些二手房中介雇人扮演買家，甚至上演“雙簧”來給房東施壓，以達到快速成交的目的。

在暗訪中，某大型經紀品牌工作人員說，雇人可以完成帶看指標，他們每天要帶看15組客戶，只有通過這種方式，才可以跟房東不斷地反饋價格，降低心理預期。

而在暗訪中“秒賣房”中介更直接安排砍價任務，指導記者對掛牌339萬房屋報280萬低價，砍價近60萬，導致房東憤然離場。

秒賣房是成立于2018年、總部位于大連的房產經紀服務品牌，以裝修代賣為核心商業模式，是目前全國規模最大的裝修代賣平臺，其通過地方代理合作的方式，已經進入到全國210個城市。

秒賣房網站截圖

秒賣房方面表示，上海合作商的違規操作從未經總部審核授權，也讓“秒賣房”多年積累的品牌信譽遭遇重創。

房互君在之前的文章中曾經對秒賣房的商業模式進行過重點報道。

秒賣房的裝修代賣的商業邏輯為，賣房業主和秒賣房約定房屋銷售底價后，秒賣房通過墊付資金對房源進行美化和營銷，最終售賣房價和房屋底價之間產生溢價，溢價扣除房源裝修美化和營銷成本部分即為秒賣房的利潤。

從這個商業邏輯上看，業主房屋最終售價越高，秒賣房的利潤也越高。這也就意味著，正常來看，秒賣房經紀人對業主的心理價位施壓，也就意味著其獲得的收益也就越低。理論上來看，不會出現經紀人惡意壓價的行為。

盡管如此，秒賣房創始人王瑋向房互君表示，此次事件仍暴露出總部在合作方管理上“審核不嚴、監管缺位”的問題，總部未能及時發現“未上傳房源”“虛假帶看”等違規操作，未能將“維護業主利益、規范作業”的要求落到每一個服務環節。

秒賣房方面表示，公司將啟動“全鏈條合規整改”：

將明確要求所有“秒賣房”合作房商的房源，必須全部上架至官方統一平臺管理，同時對合作房商實行“房源上架、作業流程、員工培訓”三重審核；

成立“品牌監察部”，定期抽查各地業務，一旦發現“未上傳房源”“虛假帶看”等損害業主利益的行為，立即終止合作并追責。

同時，秒賣房開始全國自糾自查，要求全國合作房商、城市代理3日內完成內部自查，重點排查合作房源是否全部上架官方平臺、是否存在虛假帶看等問題，自查結果需向總部報備，總部將對重點地區進行實地復查。

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