如皋一家長 曝光醫院：花費5000元沒看到任何效果！

近日，市民吳女士向《如皋零距離》欄目反映，她16歲的女兒患有脊柱側彎，經人介紹花費5000多元在某店做矯正，不僅沒看到效果，反而側彎度數還加深了。

市民吳女士的女兒今年16歲，此前在醫院檢查時被診斷為脊柱側彎。醫生明確表示，孩子16歲骨齡已閉合，骨頭基本成型，側彎情況通常不會再加重，當時孩子的情況并不嚴重，也未達到手術標準。可一次朋友的“推薦”，讓吳女士動了“調理矯正”的心思。

吳女士回憶，起初對方承諾能解決她女兒脊柱側彎的問題，估算費用在2000元左右。但實際治療中，對方以“調理排毒”為由讓女兒持續服藥，后續花費已超5000元，且還要求繼續治療，這讓吳女士逐漸起了疑心。

于是吳女士決定帶女兒先去拍片檢查效果，結果新拍的片子顯示，脊柱側彎度數相比上一次醫院檢測數值反而加深了兩度，此前的治療并未起到任何作用。

吳女士告訴記者，這家所謂的“調理機構”，店主自稱加盟了相關品牌，能開展脊柱側彎調理。可5000多元花出去，沒看到承諾的效果，當她找店主理論時，對方還變了說法。

店主先是辯解調理需要慢慢來，不能急于求成；面對吳女士提及“當初說2000元就能弄好”，店主又否認了這番話，聲稱2000元僅夠前期調理，后續還需正骨，且單次正骨就要五六百塊，始終找各種理由推脫責任。吳女士向《如皋零距離》欄目打電話求助。

吳女士聯系欄目后，再次與店主溝通。得知有媒體介入，店主的態度出現轉變。最終，在吳女士提出“只退一半費用”的訴求后，店主向她退還了2500元。

吳女士表示，能退回一半費用，起碼比一分錢不退要好。她還提到，醫生曾說她們是“冤大頭”，并明確表示，以她的情況，骨齡已經成型閉合，除了動手術，其他諸如用儀器按摩、拉伸等方法，基本沒有效果，也不可能從根本上解決脊柱側彎問題。

類似吳女士遇到的情況，

是否涉及法律問題？

消費者若遭遇

涉嫌虛假宣傳、服務與承諾不符

又該通過哪些途徑維權？

記者就此咨詢了專業律師，江蘇敏政（南通）律師事務所律師冒萍萍表示：“根據《消費者權益保護法》，商家以‘2000元可矯正脊柱側彎’為承諾吸引消費者，后續卻以‘僅為調理’為由增加費用，且服務后未達到約定效果，已涉嫌虛假宣傳和違約。若消費者能提供聊天記錄、付款憑證、服務協議等證據，可與商家協商和解或向市場監督管理部門、消費者協會投訴，由相關部門介入調解；若協商、調解無果，可向法院提起訴訟。”

隨后記者針對青少年脊柱側彎的認知、判斷和處理方式，采訪了如皋市人民醫院骨科副主任劉元兵。他介紹，脊柱側彎是指脊柱偏離正常生理形態，向一側彎曲偏斜，部分還伴隨扭轉，在10-18歲青少年中發病率較高，且女孩占比更高。同時，醫生也給出了家長可自行初步判斷孩子是否存在脊柱側彎的簡單方法。

劉元兵說：“家長可以讓孩子在自然光下站立，腳尖朝前、雙腳并攏對齊。首先看后背，觀察兩個肩膀是否等高、雙側肩胛骨是否對稱、兩側腰線是否一致；其次做經典的前屈試驗，讓孩子彎腰至90度，從后背看脊柱是否筆直、腰背部是否平坦，如果出現一側高一側低的‘剃刀背’，就要警惕脊柱側彎了。一旦懷疑孩子有脊柱側彎，必須到正規醫療機構檢查。 ”

醫生還給出了青少年脊柱側彎的預防建議：

保持良好姿勢，不趴著寫字、不長時間低頭刷手機、不背單肩包；多做游泳、單雙杠、俯臥撐等雙側協調運動，避免長期單側負荷運動；青春期每年至少做一次脊柱檢查，做到早發現、早干預。

目前，記者已將吳女士反映的情況反饋給衛健委、市場監管局等部門，相關部門已與當事人取得聯系，展開調查。

孩子的健康成長是家長最關心的事，面對脊柱側彎這類健康問題，家長既要學會科學判斷，更要相信正規醫療，切勿被非正規機構的“美好承諾”誤導。而當消費權益受損時，也別忘了留存證據，通過合理途徑理性維權。

來源：如皋發布