第四屆數(shù)貿(mào)會：今元集團以“中國方案”重塑全球人力資源服務生態(tài)

來源｜今元集團

推薦閱讀時長｜5分鐘

2025年，全球數(shù)字經(jīng)濟浪潮澎湃、持續(xù)釋放強勁發(fā)展動能，中國新電商憑借創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展模式與開放共享的姿態(tài)，深度融入經(jīng)濟發(fā)展大局，成為推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要力量。

9月29日，為期5天的第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會圓滿閉幕，專業(yè)化、國際化、市場化水平持續(xù)提升，展覽展示總面積達15.5萬平方米；參展企業(yè)1812家，較上屆增長17.2%；累計入場觀眾25.7萬人次，增長28.5%。其中，國際展商占比超20%，包括70余家全球500強企業(yè)；國際客商超1萬名，較去年增長54%；主賓國阿聯(lián)酋和印尼開設(shè)國家館，系統(tǒng)展示數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展成就；聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議等30余個國際組織、百余名嘉賓圍繞數(shù)字貿(mào)易規(guī)則、規(guī)制、管理、標準等深度交流，凝聚發(fā)展共識。

在數(shù)字貿(mào)易蓬勃發(fā)展的當下，人力資源服務作為數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分，其數(shù)字化、全球化轉(zhuǎn)型勢在必行。作為全球人力資源數(shù)字化綜合服務商，今元集團深度參與本屆數(shù)貿(mào)會，在6號館絲綢電商展區(qū)重點展示了一站式全球人力資源服務能力，以及“金柚GEO·AI+全球人才管理平臺”。以“技術(shù)+服務”雙輪驅(qū)動模式，加速中國企業(yè)出海。今元集團旗下金柚GEO印尼國家經(jīng)理親臨杭州會場參與訪談交流，憑借深耕印尼市場多年的實戰(zhàn)積淀，從宏觀政治環(huán)境、本地化市場策略、跨文化適配路徑、風險預判與應對等多重維度，深度拆解中企出海印尼的底層邏輯與可落地執(zhí)行方案，為更多計劃布局東南亞的企業(yè)，提供了具有實操性與可復制性的寶貴經(jīng)驗參考。

數(shù)貿(mào)會期間，全球數(shù)字貿(mào)易博覽會組委會辦公室印發(fā)《第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會數(shù)字貿(mào)易故事集》，今元集團的全球數(shù)字化實踐案例成功入編，以“中國方案”為全球人才管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復制、可推廣的實踐路徑。

全球布局：構(gòu)建跨境服務網(wǎng)絡，搶占數(shù)字貿(mào)易先機

在全球數(shù)字貿(mào)易飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的全球化布局不再僅僅是市場拓展的需求，更是應對數(shù)字經(jīng)濟挑戰(zhàn)、把握發(fā)展機遇的必然選擇。對于人力資源服務行業(yè)而言，構(gòu)建完善的跨境服務網(wǎng)絡，能夠為企業(yè)出海提供堅實的人力支撐，助力企業(yè)在全球市場中高效配置資源。今元集團深耕人力資源服務領(lǐng)域十余年，以敏銳的行業(yè)洞察力和前瞻性戰(zhàn)略眼光，在全球范圍內(nèi)積極布局，構(gòu)建起了一張覆蓋廣泛、服務高效的跨境服務網(wǎng)絡。

今元集團旗下的金柚GEO提供海外招聘、全球EOR、全球Payroll、海外員工派遣、全球自由顧問用工等一站式全球人力資源服務，覆蓋150多個國家和地區(qū)，分布于亞太、美洲、歐洲、中東、非洲等區(qū)域，并在中國香港、新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、越南、澳大利亞、土耳其、迪拜等多地設(shè)立公司，不僅實現(xiàn)了地理空間上的全面覆蓋，更實現(xiàn)了服務能力的全球輻射，精準把控區(qū)域經(jīng)濟的戰(zhàn)略價值，為企業(yè)出海提供“零距離”的本地化支持，有效破解跨境人才招聘、薪酬設(shè)計、合規(guī)管理等難題。

集團的全球布局既體現(xiàn)在服務網(wǎng)絡的廣度上，也體現(xiàn)在服務的深度和專業(yè)性上。以本屆數(shù)貿(mào)會主賓國印尼為例，為精準服務中企出海印尼、快速響應本地需求，今元集團旗下金柚GEO在印尼設(shè)立自營公司，充分發(fā)揮在當?shù)厝肆Y源服務的成熟經(jīng)驗，為客戶定制專屬解決方案，助力企業(yè)順暢推進業(yè)務、實現(xiàn)全球布局。金柚GEO印尼國家經(jīng)理Jane Shanery深耕本地市場，不僅對本土行業(yè)動態(tài)有深刻洞察，更精通當?shù)胤煞ㄒ?guī)，加之多年人力資源服務領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能帶領(lǐng)團隊為客戶提供專業(yè)支撐與精準指導，全方位幫助企業(yè)在印尼扎根，推動業(yè)務拓展與穩(wěn)健運營。

在“一帶一路”倡議和RCEP框架下，中國企業(yè)出海的步伐不斷加快，對全球人力資源服務的需求也日益增長。今元集團的全球布局順應了這一趨勢，為中國企業(yè)“走出去”提供了有力的人力資源保障。同時，隨著全球數(shù)字貿(mào)易規(guī)則的不斷完善和國際合作的日益緊密，今元集團的跨境服務網(wǎng)絡也將成為連接全球人力資源市場的重要橋梁，助力全球數(shù)字貿(mào)易的高效發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新：AI+平臺，重塑跨境用工管理范式

在數(shù)字經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新是驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心動力，也是人力資源服務行業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵所在。跨境用工面臨著人才庫割裂、跨國員工管理低效、跨境薪酬計算繁瑣、合規(guī)政策適配滯后等諸多痛點，這些問題嚴重制約了企業(yè)的全球化發(fā)展進程。

今元集團自研的“金柚GEO?AI+全球人才管理平臺”是本次參展的一大亮點，平臺以“技術(shù)創(chuàng)新、全球適配、產(chǎn)業(yè)賦能”三大維度的突出表現(xiàn)，入選了《第四屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會數(shù)字貿(mào)易故事集》，成為人力資源服務領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿案例，為行業(yè)數(shù)智化升級提供了可借鑒的實踐范式。該平臺是一款深度融合AI大模型與“三端一體”架構(gòu)的全球化人力資源數(shù)字化協(xié)同管理系統(tǒng)。依托首發(fā)的MCP（Model Connector Protocol），平臺將核心能力賦能于全球AI Agent調(diào)用，同時聚焦AI前沿技術(shù)研發(fā)，以創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)動上下游協(xié)同生態(tài)，重新構(gòu)建跨境用工全鏈路管理范式，為中國企業(yè)全球化運營注入合規(guī)化、智能化、高效化的核心驅(qū)動力。

從實踐應用層面看，該平臺通過三大核心模塊的協(xié)同運作，形成“技術(shù)賦能+服務閉環(huán)”的一體化解決方案：

1.AI 政策中樞與合規(guī)風控：構(gòu)建跨境用工的“安全防火墻”

跨境用工的首要挑戰(zhàn)在于不同國家和地區(qū)復雜多變的勞動政策、社保法規(guī)與稅務要求。平臺依托AI政策監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)對全球200+個國家和地區(qū)官方渠道的24小時實時掃描與信息抓取，自動生成結(jié)構(gòu)化政策數(shù)據(jù)庫。為確保信息準確性，平臺引入屬地化專家團隊人工復核機制，形成“AI智能捕捉+專業(yè)人工校驗”的雙重保障體，使政策更新的時效性較行業(yè)平均水平領(lǐng)先72小時。在此基礎(chǔ)上，平臺的智能比對算法可自動識別不同地區(qū)政策差異點（如社保繳費比例、加班時長限制、合同解除條件等），并生成應對方案。該模塊可使企業(yè)跨境用工的合規(guī)爭議下降92%，合規(guī)管理成本降低 65%，為企業(yè)規(guī)避了大量跨境運營風險。

2.全鏈路數(shù)字化服務體系：打造跨境用工的“高效協(xié)同鏈”

傳統(tǒng)跨境用工管理常因地域阻隔、流程線下化導致效率低下與信息不透明。平臺通過區(qū)塊鏈技術(shù)存證，實現(xiàn)合同簽署、薪酬發(fā)放等全流程線上化閉環(huán)，客戶可實時查看服務進度圖譜，清晰掌握每個環(huán)節(jié)的處理狀態(tài)與時間節(jié)點，真正實現(xiàn)“流程透明化、節(jié)點可追溯”的全新管理模式。同時，平臺搭載的智能工單系統(tǒng)融合AI資源調(diào)度算法，將平均響應時間縮短至2小時；而數(shù)字化協(xié)同機制減少了人工數(shù)據(jù)錄入與反復溝通的成本，使服務摩擦率降至行業(yè)平均水平的10%，客戶滿意度高達 98.7%，顯著提升了跨境人力資源管理的運營效率。

3.跨境支付與資金安全：筑牢全球化資金管理的“穩(wěn)定基石”

跨境薪酬發(fā)放面臨的匯率波動風險、支付通道成本高、回款周期長等問題，一直是企業(yè)全球化運營的資金痛點。平臺集成金融級資金安全框架與智能匯兌優(yōu)化引擎，通過機器學習算法實時分析全球主要貨幣的匯率波動趨勢、不同支付通道的手續(xù)費率與到賬時效，構(gòu)建多維度優(yōu)化模型，為企業(yè)自動匹配最優(yōu)換匯路徑與支付方案。該模塊可使企業(yè)跨境支付成本直降40%，回款時效提升48%。此外，每筆交易均生成帶時間戳的電子憑證，并同步存儲至區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)，支持企業(yè)從多維度進行審計追溯，確保全球化資金管理的即時性、安全性與低成本。

立足全球視野與中國企業(yè)實際需求，今元集團通過“國內(nèi)+海外”雙軌服務生態(tài)和“技術(shù)+合規(guī)”雙輪驅(qū)動模式，不僅打造出契合中國企業(yè)全球化需求的人力資源管理“中國方案”，更通過該平臺的規(guī)模化應用，為不同行業(yè)、不同規(guī)模的中國企業(yè)破解跨境用工難題提供了可復制、可推廣的實踐路徑。

全鏈服務：引領(lǐng)數(shù)智管理變革，賦能企業(yè)全球發(fā)展

在數(shù)字貿(mào)易時代，企業(yè)的競爭不再局限于單一產(chǎn)品或服務的競爭，而是全方位的生態(tài)競爭。今元集團采用“航母級戰(zhàn)略總部+專業(yè)化業(yè)務艦隊”的運營模式，整合旗下金柚網(wǎng)、今元人才、金柚GEO、今元橙長、康康ODS、梧桐范式、豆豆兼職等核心品牌，構(gòu)建起覆蓋全球人力資源全價值鏈的服務體系。這一體系深度貫穿員工全生命周期，從人才獲取階段的精準招聘，到組織發(fā)展階段的培訓提升、績效管理，再到跨境管理階段的全球用工解決方案，形成完整閉環(huán)，全方位滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源需求。

今元集團提供海外人力資源配置及服務、業(yè)務外包、招聘流程外包、崗位外包、薪酬福利外包、社保服務、薪酬管理、勞務派遣等一站式人力資源數(shù)字化外包服務，滿足企業(yè)的多種用工需求。依托快速響應能力和專業(yè)交付能力，今元集團為企業(yè)提供定制化的解決方案，立體化賦能各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過數(shù)字化平臺的賦能，不僅提升了服務的效率和質(zhì)量，還幫助企業(yè)實現(xiàn)了人力資源管理的智能化和精細化，進一步釋放核心競爭力。

同時，今元集團將AI技術(shù)與多行業(yè)場景相結(jié)合，旗下的生成式AI+HR產(chǎn)品，包含梧桐ATS（智能招聘管理系統(tǒng)）、梧桐People（智能員工管理系統(tǒng)）和梧桐數(shù)字員工AgentHR（企業(yè)AI生產(chǎn)力工具），為企業(yè)提供了更加精確高效的解決方案，滿足企業(yè)在不同人力資源管理環(huán)節(jié)的需求。

數(shù)字貿(mào)易的核心在于打破地域限制，實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的資源優(yōu)化配置與高效協(xié)同，而人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心資源，其跨境流動與高效管理是數(shù)字貿(mào)易順暢開展的重要支撐。尤其是在跨境服務貿(mào)易（GATS）框架下，人力資源外包、全球薪酬管理、數(shù)字平臺服務等均屬于高附加值的服務貿(mào)易范疇。今元集團通過數(shù)字化平臺，將人力資源服務從傳統(tǒng)的“線下交付”升級為“線上協(xié)同”，實現(xiàn)了服務的標準化、模塊化和可復制化；通過構(gòu)建全球化的人力資源服務網(wǎng)絡與數(shù)字化管理平臺，今元集團為數(shù)字貿(mào)易參與者解決了跨境用工難題，助力企業(yè)在全球市場高效配置人力資源，提升運營效率，從而推動數(shù)字貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展。

在“一帶一路”的倡議下，越來越多的中國企業(yè)走向世界，同時也帶動了中國數(shù)字服務的輸出。今元集團的成功實踐，不僅助力中國企業(yè)“走出去”，也為全球企業(yè)提供了高效、合規(guī)、智能的跨境用工解決方案，真正實現(xiàn)了“雙向賦能”。

第四屆數(shù)貿(mào)會的落幕，不是終點，而是新起點。今元集團將以此次參展為契機，繼續(xù)深化“技術(shù)+服務”雙輪驅(qū)動模式，以創(chuàng)新引擎推動全球人力資源服務生態(tài)的持續(xù)進化。