9月29日上午,廣州東方國際商業(yè)廣場內(nèi)旌旗飄揚、暖意融融,天河首個商圈型雙擁廣場正式授牌啟動。在天河區(qū)雙擁辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,由天河區(qū)退役軍人事務(wù)局、天園街道辦事處主辦,廣州東方國際商業(yè)廣場共建,市退役軍人事務(wù)局、區(qū)人民武裝部、駐地部隊及退役軍人、擁軍企業(yè)代表等百余人齊聚現(xiàn)場,共同見證天河將雙擁工作轉(zhuǎn)化為城市空間眾創(chuàng)實踐的創(chuàng)新突破。
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空間破局:商圈里崛起“沉浸式”崇軍地標(biāo)
“以前覺得擁軍優(yōu)待是政策里的文字,現(xiàn)在逛商場就能直接享受折扣和優(yōu)先,這種尊崇感特別實在。”退役軍人王先生感慨道。作為天河首個嵌入核心商業(yè)場景的雙擁陣地,東方國際商業(yè)廣場雙擁廣場打破傳統(tǒng)雙擁場所“單一展示”的局限,整合20余家涵蓋影院、餐飲、超市、親子服務(wù)等領(lǐng)域的商戶組建起擁軍服務(wù)矩陣,現(xiàn)役軍人、軍隊文職人員、軍烈屬及退役軍人憑有效證件即可享受專屬折扣與優(yōu)先服務(wù),真正讓“雙擁精神”從城市文化理念轉(zhuǎn)化為“日常可感”的生活體驗。
“我們希望讓雙擁工作走進商圈、貼近生活,打造更多可參與、可互動的公共空間。”天河區(qū)雙擁辦相關(guān)負責(zé)人表示,該廣場的落成,實現(xiàn)了擁軍工作從“政府主導(dǎo)”向“社會主動”的深刻轉(zhuǎn)變,既為軍民互動搭建了新的橋梁,更讓軍人榮光在商業(yè)地標(biāo)中生動彰顯,成為天河社會化擁軍的又一“鮮活名片”。
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機制創(chuàng)新:政企聯(lián)動筑牢“長效化”擁軍根基
授牌儀式上,兩份合作協(xié)議的簽署勾勒出政企協(xié)同擁軍的清晰路徑:區(qū)退役軍人事務(wù)局與東方國際商業(yè)廣場簽訂《雙擁共建合作協(xié)議》,廣場與入駐商戶簽訂《天河雙擁門店合作協(xié)議》。協(xié)議中明確服務(wù)標(biāo)準、監(jiān)督機制與保障措施,構(gòu)建起“政府、企業(yè)、商戶”聯(lián)動體系,標(biāo)志著天河社會化擁軍從“階段性活動”向“常態(tài)化共建”的實踐跨越。
作為社會擁軍的先行實踐者,該廣場此前已通過戶外LED大屏滾動播放雙擁主題宣傳、開展建軍節(jié)專項活動等方式傳遞崇軍溫度。“從節(jié)慶式宣傳到長期共建,我們希望讓商業(yè)綜合體成為擁軍優(yōu)屬的‘服務(wù)窗口’,讓每一份尊崇都有溫度、有力度。”廣場負責(zé)人的話語,道出了社會力量參與擁軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
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全域織網(wǎng):樣板引領(lǐng)構(gòu)建“全方位”優(yōu)待體系
商圈雙擁廣場的啟用,并非孤立的創(chuàng)新嘗試,而是天河“醫(yī)食住行文”全維度社會化擁軍體系的延伸與升級。天河區(qū)立足駐區(qū)部隊多,服務(wù)保障退役軍人體量大的實際,近年來始終錨定退役軍人事務(wù)部關(guān)于“全面深化拓展社會化擁軍活動”要求,牽頭成立區(qū)愛國擁軍促進會,以體系化思維推動尊崇落地:在醫(yī)療領(lǐng)域,深化與29家定點醫(yī)院的優(yōu)撫合作,通過綠色通道、費用減免等舉措讓就醫(yī)更便捷;在生活服務(wù)領(lǐng)域,建設(shè)“軍休+長者”飯?zhí)茫苿犹旌哟髲B等企業(yè)掛牌“雙擁企業(yè)”,優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)覆蓋餐飲、住宿等場景;在精神傳承領(lǐng)域,壯大“紅棉花開”講師團,打造“雙擁林”精神地標(biāo),開展公益觀演等活動,持續(xù)厚植軍民同心的情感根基。
“從文化展示到消費優(yōu)惠,每一處細節(jié)都能感受到對軍人的尊重,讓我們?nèi)谌敫懈睿诓筷牱鄹残模餐刈o好城市的決心也更堅定。”駐地現(xiàn)役部隊?wèi)?zhàn)士小李參觀完雙擁廣場后動情地說。
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下一步,天河區(qū)將推動更多社會力量融入擁軍隊伍,持續(xù)織密“全方位、多層次、廣覆蓋”的社會化擁軍網(wǎng)絡(luò),讓尊崇軍人、尊重退役軍人成為廣州高質(zhì)量發(fā)展的鮮明底色。
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