當洗地機評測沉迷于狂吸泡面雞蛋,當各個品牌的發新節奏越來越快,當洗地機的功能嚴重同質化,消費者想挑選到適合的洗地機,難度也在不斷增加。
我們之前也做過很多期洗地機的評測,但是每期視頻都只是針對某幾款產品,測試的項目和結論,也只是基于我們團隊內部得出來的。這一次我們換個思路!統計了市面上熱銷的數十款洗地機,把測試場地搬到了人流量巨大的線下商場,邀請所有逛街的朋友們,前來體驗。
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產品介紹
首先來聊聊選配,在綜合了銷量、好評率,以及我們往期評測的經驗,一共挑選出15款洗地機:添可3款、追覓3款、小米3款、石頭2款、友望3款、美的1款。
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然后再從價格上來劃分,1-2千元的入門級洗地機一共67款,2-3千元的主流款一共6款,3千元以上的旗艦款一共3款。
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那接下來就把它們全部貼上標簽,遮住Logo,搬到線下商場,看看人民群眾的說法!
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千人體驗
我們在本地的商場租了一塊50平的區域,所有逛街路過的朋友,都可以過來免費體驗,在接近一周的時間里,粗略統計,一共有接近1000位朋友來到過我們的測試場地。
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我們也安排了同事在現場,負責引導和幫助大家進行全方位的體驗,體驗完成之后,只要耐心的做完一份問卷調研,就可以獲得最高20萬元的獎金(刮刮樂)。
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介紹完背景,我們來回顧一下這次線下的測試:這次一共設置了3種顏色的賽道,黃色是干垃圾區,比如粉塵、果殼之類的,藍色是濕垃圾區,有咖啡液和辣椒油,紅色是毛發區域。
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大家可以選擇其中一臺洗地機進行體驗,也可以同時使用兩臺進行對比。
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甚至可以三刀流,嘴里再叼著一臺洗地機。
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其實我們在這次線下交流中的一些體驗,還有大家填寫的問卷分析結果,得到的好多結論都是反常識的,我們大概整理了三點。
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第一點:大家對于洗地機的接受程度,遠比我們原本想象的要高。
我們在這次活動之前,還在給各位同事做話術,告訴大家該怎么解釋洗地機到底是什么東西?
結果到了現場發現,大家都很懂,有70%以上的用戶曾經使用過洗地機,甚至還有很多人可以說出一堆洗地機的品牌,我們這幾天聽到最多的名字就是添可,畢竟人家是行業銷冠。
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第二點:在我們固有認知里,洗地機作為清潔工具,最重要的肯定是清理能力。
沒錯,有80%以上的人都把清理能力排在了第一位。但是!這項數據是來自于沒有用過洗地機的群體。
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而用過洗地機的群體截然不同,有60%以上把輕便省力排在了第一位。
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這就很有意思了,我們的理解是:洗地機這類產品的需求和痛點都是后置的,只有真正使用過的用戶,才知道這個產品的好壞。2025年的洗地機產品在基礎清潔能力方面,都不會有太大的問題,真正拉開差距的往往就是體驗和細節。
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第三點:價格。現在主流洗地機的價格區間在2-3000塊,我們也就理所當然的認為,2-3000塊的洗地機最好賣!
但是實際上,從調研數據來看,有50%以上的用戶只愿意花費1500-2000塊,有30%以上的用戶,愿意花費2000-2500塊。比我們預想的價格要低一個階梯,看來經濟下行也波及到了家庭清潔的支出。
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那感受分享完了,接下來我們直接進入這次的紅黑榜,看看大家票選結果,前三名分別是兩款友望和一款添可。
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從具體的分數上來看,兩款友望拿分的環節主要是在于輕便。
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我們現場收到的反饋也差不多,就是用起來會更輕巧,比如這個懸浮手柄設計,我們之前測試也介紹過很多次,它可以用手柄的旋轉代替手腕的運動。
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還有基站的問題,因為現場的基站特別亂,有很多電源線,得把洗地機拎起來走很遠,再放回到基站。
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但是友望家全系都是推入式基站,是直接推進去的,順帶手的事兒,這個設計在現場一堆雜亂無章的產品里就顯得很特別。
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接著是再來看添可,這臺洗地機屬于是功能更突出,體驗分偏弱。比如說蒸汽功能,現場好多朋友都很喜歡,還有機身設計上,添可確實會比較營造科技感。但是這臺機器重是真的重,但凡是拿它回基站的,很大概率會嘴里碎碎念幾句。
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內部反饋
以上的測試只是針對于各款洗地機的清理和使用體驗,眾所周知,洗地機的污水箱和滾刷才是真正的噩夢。
線下實測的時候,我們有兩位同事專門負責給清水箱加水、給污水箱倒水、維護滾刷和吸污口,所有的機型都經歷了N次重復操作。
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他倆對于洗地機的清理維護,經驗太豐富了,所以我們也給他倆做了個小采訪。
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Q1:清理過程中,最棘手的問題前三名是什么?請排序。
清理二人組:吸污口被堵住、滾刷被纏、污水箱有垃圾死角。
Q2:為什么吸污口被堵死是第一?
清理二人組:因為吸污口的前面有滾刷,滾刷會把大半個吸污口給擋住了,所以堵了就只能用手指頭或者找筷子之類的去摳。
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Q3:被堵的主要原因是什么?
清理二人組:所有大顆粒或者是不規則的垃圾,都有可能卡在吸污口,卡了就只能摳。這次測試里,有三款(12-14號)是不需要摳的,它們的滾刷和電機都是可以挪開的。
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Q4:那翻車最厲害的是哪一款?
清理二人組:有兩個記憶特別深的,一個是6號,它的隔絕干濕垃圾的濾網是活動的,打開污水箱蓋子的時候是帶了一點角度,開啟的一瞬間,所有垃圾全撒出來,整條褲子全都是辣椒油。
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還有一個15號,這種表現差的肯定是要點名的,它是蓋子和污水箱松緊度有問題,拎上面,下面就直接掉馬桶里了,從馬桶里又撈回來的。
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Q5:還有其他的煩心事嗎?
清理二人組:加水倒水,太頻繁了,每天幾十次。然后有一家(12-14號)的污水箱和清水箱是放在一起的,拎的時候能少走一趟。但是它家也有一個BUG,一定是先倒污水,再加清水。如果是污水箱還沒倒,就直接加清水,污水會倒流出來。
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Q6:為什么沒聽你們提毛發纏繞?
清理二人組:被纏的概率都差不多。少一點的都不纏,稍微多一點,都有很大概率會纏繞。
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其他&總結推薦
最后來復盤一下:經過這次的線下交流、問卷數據、同事反饋,我們對于洗地機這個行業也有了新的認知。
首先要肯定,我們測試的所有洗地機都是很優秀的洗地機,但是話說回來呢,沒有不合適的產品,只有不合適的價格。我們認為這些洗地機中有兩類產品是值得推薦的:
一類是友望家的洗地機,像是云朵系列、云霄系列、大頭系列,優勢是使用體驗這一項全部拉滿,操作更輕便、推入基站更省力、加水倒水更快捷、滾刷和管路清理更徹底,而且它們家的價格是真的便宜。要說缺點,就是友望的產品外觀太普通了。
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另一類是像添可藝術家、追覓H40系列,有絕活,能讓人看了之后瞬間被吸引出,從而聯想到自己家里的各種痛點,當然了,這類產品的價格要高很多很多,這種更新的功能,是需要一點點代價的。
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今年雙11又到了,不僅僅是給大家推薦具體的型號,也是分享我們的選購思路,也祝愿大家都能買到適合自己的、還足夠便宜的洗地機。
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