社保服務進萬家 惠民暖心零距離！

秋日暖陽下的都梁大地洋溢著溫馨與活力。近日，縣人社部門深入開展“高質量參保 智慧化服務——社保服務進萬家”主題活動。聚焦靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者及退休群體的實際需求，圍繞參保政策宣傳、工傷待遇申領、養(yǎng)老待遇認證等重點內容，創(chuàng)新構建省、市、縣三級聯(lián)動的服務機制，將專業(yè)、便捷的社保服務送到群眾“家門口”，切實打通服務群眾的“最后一公里”，讓惠民政策落地生根、溫暖人心。

政策“接地氣” 惠民紅利看得懂

“大爺，您看這張圖，繳1000元政府補80元，繳5000元政府補200元，繳得越多、補得越多，退休后領的養(yǎng)老金也越多！”在活動現(xiàn)場，人社工作人員用手繪圖表向咨詢群眾講解參保政策。

為讓社保政策真正“落地生根”，現(xiàn)場著力打造政策宣傳咨詢區(qū)，工作人員手持圖文并茂的手冊，用“方言解讀+實例分析”的通俗方式，為老年人拆解養(yǎng)老金計算、待遇領取資格認證等高頻疑問。不僅如此，縣人社部門還組建“專項攻堅組”，下沉政策服務進園區(qū)、進商圈、進企業(yè)、進工地，把參保繳費、待遇申領等政策轉化為“大白話”。

如今在盱眙，從園區(qū)企業(yè)到田間地頭，從政務大廳到村社庭院，社保服務正以群眾看得見、摸得著的方式，走進千家萬戶的日常生活。

服務“零距離” 政務效能再升級

“社保窗口排隊人員太多，沒想到我在此活動現(xiàn)場幾分鐘就拿到了新社保卡。”剛辦完業(yè)務的張先生拿著嶄新的社保卡開心地說道。

“即時辦結”成為我縣“社保服務進萬家”的現(xiàn)場關鍵詞。“就近辦”合作銀行工作人員攜帶移動制卡設備，為首次參保或社保卡遺失的群眾現(xiàn)場采集信息、制作卡片，從申請到拿卡全程僅需5分鐘，真正實現(xiàn)“立等可取”。

據悉，縣人社部門與盱眙農商銀行構建“金融村官+移動服務隊”服務模式，攜帶便攜式設備深入村組企業(yè)，累計開展上門服務超1200場，激活社保卡8.2萬張。針對老年人、殘疾人等特殊群體，不僅開辟綠色通道，更提供待遇資格認證、社保卡辦理等上門服務，確保“一個都不能少”。同時，深入引資幫辦企業(yè)，現(xiàn)場辦理失業(yè)登記、解讀政策。

一卡“通全城” 民生保障更智慧

“早都聽說現(xiàn)在看病報銷、景區(qū)購票、食堂吃飯都能刷電子社保卡，但是我一直都不知道該怎么開通和操作，這下子終于學會了！”在五墩就業(yè)廣場市民王大媽興奮地展示著手機里的電子社保卡。

在活動現(xiàn)場的“智慧社保體驗區(qū)”里，有許多“好奇心強”的老年人在此學習“新知識”，只見人社干部一對一、手把手指導老年人等特殊群體操作電子社保卡申領、社保繳費查詢等線上功能，輕松化解“數(shù)字鴻溝”難題。

值得一提的是，本次活動兼顧“基礎保障”與“創(chuàng)新延伸”的雙重需求，創(chuàng)新增設義診與法律服務區(qū)，構建多維便民體系。縣醫(yī)院醫(yī)護人員現(xiàn)場為群眾測血壓、查血糖，提供基礎健康診療；法律援助律師則針對“社保糾紛維權”“勞動關系認定”等痛點問題，免費提供專業(yè)咨詢，實現(xiàn)“社保服務+健康關懷+法律保障”一站式覆蓋。

從“五進行動”織密宣傳網絡，到“即時辦理”提升服務效能，再到“一卡通辦”構建智慧生態(tài)，我縣正以有溫度、高效率、廣覆蓋的社保服務，讓每一位參保群眾都能感受到政策暖意。

通訊員:孫青 陳曦 張福莉

融媒體編輯:冉冉

責任編輯:丁文

審核:王禮富

復審:王金波

終審:賈戰(zhàn)軍