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禁止線下經(jīng)銷商參與雙十一,蘋果究竟在害怕什么?

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原創(chuàng)首發(fā) | 金角財(cái)經(jīng)(ID: F-Jinjiao)

作者 |羅夏

臨近“雙十一”,蘋果卻選擇按下暫停鍵。

多家媒體證實(shí),蘋果中國(guó)區(qū)已向線下授權(quán)經(jīng)銷商發(fā)布“禁令”:禁止與任何電商平臺(tái)合作,嚴(yán)禁在電商、社交、直播等線上平臺(tái)展示、推廣或銷售蘋果產(chǎn)品,連 “小時(shí)達(dá)”“一件達(dá)” 等即時(shí)零售服務(wù)也被納入禁令。



這份通知并未公開(kāi)發(fā)布,但小紅書上已有經(jīng)銷商發(fā)帖稱“有門店被廠家直接取消授權(quán)”,多地渠道商也向媒體確認(rèn)消息屬實(shí)。深圳一位經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人直言,這個(gè)規(guī)定早就存在,只是這次“蘋果要求特別嚴(yán)”。

這個(gè)時(shí)間點(diǎn)極其微妙:一邊是即將到來(lái)的“雙十一”,一邊是蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的銷售下滑。據(jù)蘋果最新財(cái)報(bào),大中華區(qū)營(yíng)收144.93億美元,同比下降3.6%,成為蘋果全球唯一下滑的市場(chǎng)。

當(dāng)所有品牌都在打折促銷、沖銷量時(shí),蘋果卻選擇讓經(jīng)銷商“斷網(wǎng)”。這看似展現(xiàn)了蘋果對(duì)渠道的掌控力,實(shí)則暴露出蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的攻守易勢(shì)——在中國(guó)市場(chǎng)的高端溢價(jià)神話,正在全面瓦解。

蘋果手機(jī)暴利時(shí)代結(jié)束了

過(guò)去十年,中國(guó)的蘋果經(jīng)銷商曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)兩。

每逢新機(jī)發(fā)布,黃牛加價(jià)幾千、門店斷貨、消費(fèi)者徹夜排隊(duì)的場(chǎng)景,幾乎成了秋天的固定儀式。

那是蘋果的黃金時(shí)代:價(jià)格堅(jiān)挺、品牌無(wú)敵,經(jīng)銷商輕松賺取“蘋果溢價(jià)”。

沒(méi)人能想到,有一天蘋果會(huì)為“低價(jià)竄貨”而焦慮。

在iPhone 6年代,線下加價(jià)5000元仍一機(jī)難求;到了iPhone 12時(shí)期,蘋果曾封殺深圳遠(yuǎn)望數(shù)碼城的批發(fā)商,禁止向拼多多、京東供貨,違者每臺(tái)罰40萬(wàn)元。但彼時(shí)的背景,是產(chǎn)能不足。隨著供應(yīng)恢復(fù),禁令很快松動(dòng)。

而如今,這種“管控”已經(jīng)不是為了防止哄抬價(jià)格,而是為了防止“打價(jià)格戰(zhàn)”。新機(jī)首發(fā)破發(fā)、黃牛退場(chǎng)、渠道促銷成為常態(tài)。

今年的iPhone 17系列甚至在預(yù)售期就已優(yōu)惠500元,如果不是這次封殺令,雙十一大概率會(huì)再度出現(xiàn)千元價(jià)差。

更糟的是,蘋果在高端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)正被快速蠶食。

根據(jù)Omdia和IDC數(shù)據(jù),2025年第三季度,vivo以約18%的市場(chǎng)份額重奪中國(guó)智能手機(jī)銷量榜首,蘋果則已被華為反超,跌至第三位。若將前三季度數(shù)據(jù)合并計(jì)算,蘋果出貨量?jī)H約3020萬(wàn)臺(tái),排名甚至降至第五。



這意味著,曾經(jīng)讓蘋果傲視群雄的“溢價(jià)神話”已經(jīng)崩塌。為了加快周轉(zhuǎn)、回籠資金,許多經(jīng)銷商不得不依賴電商平臺(tái)進(jìn)行低價(jià)促銷。

于是,蘋果再次出手,“堵”成了唯一的選擇。它真正擔(dān)心的,是低價(jià)進(jìn)一步拉低品牌溢價(jià),揭穿“產(chǎn)品撐不起高價(jià)”的現(xiàn)實(shí)。

換句話說(shuō),如今的蘋果,不是在進(jìn)攻,而是在守陣地。

可這種“守”,大概率是徒勞的。蘋果真正的問(wèn)題,從來(lái)不在于“經(jīng)銷商賣得太便宜”,而在于“產(chǎn)品本身缺乏吸引力”。

以最新推出的“戰(zhàn)略級(jí)新機(jī)型”——iPhone Air為例,本想憑借“形態(tài)創(chuàng)新”打開(kāi)中端市場(chǎng),但創(chuàng)新點(diǎn)單薄、功能閹割明顯:電池容量?jī)H約2900mAh,依舊采用單攝方案,續(xù)航與影像體驗(yàn)都未能滿足用戶基本預(yù)期。

據(jù)全球供應(yīng)鏈消息,蘋果已將該機(jī)型的生產(chǎn)計(jì)劃下調(diào)約100萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)需求明顯低于預(yù)期。

消費(fèi)者不再為“蘋果標(biāo)”買單,這才是暴利時(shí)代落幕的真正原因。

堵渠道、控價(jià)格,只是遮羞布,擋不住市場(chǎng)用腳投票的趨勢(shì)。

“只許官方吃肉,不許渠道喝湯”

蘋果的渠道體系向來(lái)復(fù)雜。

它分為三類:直營(yíng)(Apple Store和官網(wǎng))、授權(quán)經(jīng)銷(APR、AAR)、以及分銷零售(各類授權(quán)門店和第三方零售商)。

這次禁令,讓不同渠道的命運(yùn)涇渭分明。

天貓、京東官方旗艦店,以及接入美團(tuán)閃購(gòu)的4000多家官方授權(quán)專營(yíng)店,能正常參與雙十一,享受平臺(tái)流量紅利;而大量普通線下授權(quán)經(jīng)銷商,卻被禁止給拼多多等非授權(quán)平臺(tái)供貨——這些經(jīng)銷商往往依賴電商促銷來(lái)沖銷量,如今被徹底“封口”,利潤(rùn)窗口被關(guān)上。

一位深圳渠道商向媒體透露:“只有蘋果自己能賣,其他都不行。我們現(xiàn)在只能等,沒(méi)法動(dòng)。”

不客氣地說(shuō),這是一場(chǎng)“只許官方吃肉,不許渠道喝湯”的不公平游戲。

經(jīng)銷商辛苦鋪設(shè)線下門店、承擔(dān)庫(kù)存和租金,卻在關(guān)鍵銷售節(jié)點(diǎn)被剝奪了獲利機(jī)會(huì);而蘋果官方直營(yíng)體系,則獨(dú)享電商流量與利潤(rùn)空間。

更狠的是“連坐條款”,二級(jí)經(jīng)銷商違規(guī),上級(jí)代理同城市門店都要被取消授權(quán),這相當(dāng)于把經(jīng)銷商的生死牢牢攥在手里。



結(jié)果是顯而易見(jiàn)的:蘋果通過(guò)自營(yíng)渠道賺走大部分利潤(rùn),經(jīng)銷商只能守著線下門店做散客生意,連分一杯雙十一紅利的資格都沒(méi)有。

對(duì)消費(fèi)者而言,這場(chǎng)封鎖則意味著買蘋果手機(jī)再難找到百億補(bǔ)貼了。

過(guò)去雙十一,消費(fèi)者能在拼多多等平臺(tái)通過(guò)百億補(bǔ)貼買到經(jīng)銷商供貨的蘋果手機(jī),比如iPhone 16去年雙十一就有近1500的補(bǔ)貼價(jià)差;但眼下,非授權(quán)渠道被禁,官方渠道的iPhone 17系列幾乎沒(méi)優(yōu)惠,蘋果把消費(fèi)者逼回了幾乎“只能原價(jià)買”的時(shí)代。

但問(wèn)題在于,中國(guó)消費(fèi)者早已養(yǎng)成“線上比價(jià)、等補(bǔ)貼”的購(gòu)物習(xí)慣。

截至2024年底,線上渠道銷售已占中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的68%。即便蘋果自營(yíng)電商的銷售占比達(dá)到37.6%,其余62%的銷量仍來(lái)自授權(quán)經(jīng)銷和分銷渠道。

如今蘋果全面封殺經(jīng)銷商的線上銷售,不僅壓縮了消費(fèi)者的價(jià)格選擇空間,也切斷了品牌借助多渠道擴(kuò)大銷量的可能。

短期內(nèi),或許能穩(wěn)住定價(jià);但長(zhǎng)期看,這種“只許官方賣”的姿態(tài),正在拉遠(yuǎn)與消費(fèi)者的距離。

蘋果似乎忘了,它的強(qiáng)大從不是因?yàn)椤百F”,而是因?yàn)椤爸档觅F”。

當(dāng)創(chuàng)新停滯、價(jià)格剛性、體驗(yàn)同質(zhì)化,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度正在被一點(diǎn)點(diǎn)消磨。

游走在法律邊緣

蘋果或許忘了,類似的“封鎖”,在歐洲已經(jīng)付出過(guò)代價(jià)。

2023年7月,西班牙反壟斷機(jī)構(gòu)(CNMC)對(duì)蘋果與亞馬遜合計(jì)罰款1.94億歐元。原因是二者通過(guò)協(xié)議排除90%的第三方賣家,只保留蘋果指定經(jīng)銷商,被認(rèn)定為“排除競(jìng)爭(zhēng)、損害消費(fèi)者利益”。

如今,蘋果在中國(guó)的操作與西班牙案如出一轍,甚至更為直接。

從法律角度看,蘋果此次“禁令”可能已觸及中國(guó)的《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

從橫向壟斷來(lái)看,蘋果既經(jīng)營(yíng)線上官網(wǎng)、線下直營(yíng)門店,又授權(quán)經(jīng)銷商銷售,兩者在同一市場(chǎng)中存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。此時(shí)若要求經(jīng)銷商只能在指定渠道銷售,實(shí)質(zhì)上是在分割銷售市場(chǎng),涉嫌違反《反壟斷法》第十七條關(guān)于“禁止分割市場(chǎng)”的規(guī)定。

從縱向壟斷來(lái)看,蘋果通過(guò)合同條款限制經(jīng)銷商不得在特定電商平臺(tái)銷售,其真實(shí)目的在于維持高價(jià)、排除競(jìng)爭(zhēng),這種行為可能觸及《反壟斷法》第十八條中“固定轉(zhuǎn)售價(jià)格、限定轉(zhuǎn)售最低價(jià)格”的禁止性條款。

更關(guān)鍵的是,蘋果在高端智能手機(jī)領(lǐng)域已具備顯著的市場(chǎng)支配地位。憑借iOS生態(tài)和品牌鎖定效應(yīng),蘋果在中國(guó)高端市場(chǎng)的份額長(zhǎng)期超過(guò)40%。若在無(wú)正當(dāng)理由的情況下要求經(jīng)銷商不得在電商銷售、限制交易對(duì)象,這種行為很可能被認(rèn)定為《反壟斷法》第二十二條所禁止的“限定交易”。

與此同時(shí),《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循公平、自愿的交易原則。蘋果以“維護(hù)渠道秩序”為由,全面禁止經(jīng)銷商參與電商活動(dòng),實(shí)質(zhì)上是在人為剝奪他人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),扭曲正常市場(chǎng)秩序。

類似的前車之鑒并不少見(jiàn)。高通曾因強(qiáng)制搭售、限制交易被國(guó)家發(fā)改委罰款60億元;某知名白酒品牌也因限定經(jīng)銷商最低轉(zhuǎn)售價(jià)而被處罰。

這些案例都在傳遞一個(gè)清晰的信號(hào):“維護(hù)渠道秩序”不能成為限制競(jìng)爭(zhēng)、維持高價(jià)的遮羞布。

在“雙十一”這種全民促銷的節(jié)點(diǎn)上,讓經(jīng)銷商噤聲、讓用戶無(wú)折扣,只會(huì)讓“高冷”變成“高墻”。

真正的破局之道,不在于“堵”,而在于“變”。

當(dāng)iPhone能像十年前那樣,用真正的創(chuàng)新和體驗(yàn)讓人眼前一亮?xí)r,自然不用怕經(jīng)銷商低價(jià)賣,更不用靠禁令維持價(jià)格。

否則,再嚴(yán)密的渠道管控,也擋不住用戶的離去,更難逃市場(chǎng)與法律對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)的審視。

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