為貫徹落實反電信網絡詐騙工作要求,進一步提高社會公眾防范電信網絡詐騙的意識和能力,切實守護客戶資金安全,農發行吉安市分行積極開展《反電信網絡詐騙法》宣傳活動,營造“全民反詐”“全社會反詐”的濃厚氛圍。
一是加強賬戶管理,強化開戶審核,開戶前期嚴格執行盡職調查工作,仔細核實客戶身份信息,確保新開戶的合規性,從源頭把控詐騙風險;賬戶存續期間,對存在異常交易的賬戶,及時采取限制交易、暫停非柜面業務、銷戶等管控措施。二是不定時組織反詐培訓,解讀最新的電信網絡詐騙手段、特征等,提升員工的識別能力和反詐專業能力,同時,加強員工溝通、服務能力,對異常和突發狀況有一定的應急處置能力。三是在營業網點,通過擺放、發放宣傳手冊、播放反詐視頻等方式,向來辦理業務的客戶宣傳常見的電信網絡詐騙類型及防范方法,充分發揮提醒和告知義務。四是通過社交媒體等渠道普及防騙知識,提高公眾防詐意識。充分利用營業網點的陣地作用,通過LED顯示屏循環播放反詐標語,確保信息覆蓋廣泛,深入人心。
通過一系列有效措施的推行,農發行吉安市分行在反電信網絡詐騙方面取得了顯著成果,贏得了良好的社會反響。下一步,農發行吉安市分行將繼續踐行金融為民初心,創新宣傳形式,以更高效的金融服務和更精準的風險防控措施,守護人民群眾財產安全、維護地方金融秩序穩定。
中國農業發展銀行吉安市分行:付玉
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