鄧白氏康凱：數(shù)據(jù)管理演進(jìn)至數(shù)據(jù)治理，中國(guó)有適宜C端產(chǎn)品土壤

11月5日，第八屆進(jìn)博會(huì)期間，鄧白氏（Dun & Bradstreet）宣布首款面向中國(guó)市場(chǎng)C端用戶的全球企業(yè)信息查詢平臺(tái)“龍易查”已全面上線。

「明亮公司」獲悉，該產(chǎn)品擁有覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超過(guò)8.5億家企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，旨在通過(guò)全球企業(yè)查詢、境外企業(yè)股權(quán)穿透、企業(yè)付款洞察等豐富的產(chǎn)品能力，為用戶的跨境商業(yè)決策賦能。

用戶通過(guò)手機(jī)APP，即可查詢目標(biāo)企業(yè)，也可以快速獲取現(xiàn)有客戶或供應(yīng)商的企業(yè)信息，根據(jù)其工商信息、風(fēng)險(xiǎn)信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)等關(guān)鍵資料，完成身份與資質(zhì)的實(shí)時(shí)查詢，為后續(xù)溝通與決策提供數(shù)據(jù)支持。

針對(duì)合作后的回款問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的現(xiàn)金流安全。龍易查獨(dú)家引入鄧白氏權(quán)威的企業(yè)付款指數(shù)（PAYDEX），該指數(shù)基于全球超過(guò)2億條B2B商業(yè)付款記錄，用戶可通過(guò)該評(píng)分，直觀了解目標(biāo)公司歷史上的付款及時(shí)性、其在行業(yè)中的付款表現(xiàn)排名以及行為變化趨勢(shì)。

這一功能為評(píng)估合作伙伴的付款信用提供了客觀、量化的依據(jù)，能有效預(yù)警潛在壞賬風(fēng)險(xiǎn)，成為企業(yè)保障自身貨款安全、優(yōu)化應(yīng)收賬款管理的強(qiáng)大工具。

除了依托海量全球企業(yè)數(shù)據(jù)形成的產(chǎn)品能力，龍易查同樣具備國(guó)內(nèi)企業(yè)信息查詢的完善功能，包括企業(yè)基礎(chǔ)信息查詢、關(guān)系挖掘、商業(yè)拓展等，不僅滿足用戶對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)背景調(diào)查、合規(guī)審查等需求，還可以幫助用戶進(jìn)行客戶篩選、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等。

作為全球數(shù)據(jù)與分析驅(qū)動(dòng)的決策賦能機(jī)構(gòu)，鄧白氏成立于1841年，距今已有184年歷史，是全球最具影響力的商業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)之一，構(gòu)建了廣受認(rèn)可的“企業(yè)身份識(shí)別體系”即鄧白氏編碼，覆蓋全球超90%的500強(qiáng)企業(yè)。其于1981年進(jìn)入中國(guó)，深耕中國(guó)市場(chǎng)超40年。

進(jìn)博期間，「明亮公司」與鄧白氏中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)副總裁兼新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理康凱就龍易查的推出背景、未來(lái)規(guī)劃及數(shù)據(jù)治理等問(wèn)題進(jìn)行了交流。

以下為對(duì)話整理（根據(jù)表述需求已進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整）：

Q：明亮公司

A：康凱 鄧白氏中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)副總裁兼新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理

#1 中國(guó)具備非常好的C端土壤

Q：這是否鄧白氏首次推出面向C端的產(chǎn)品？

A：是的，龍易查是我們鄧白氏中國(guó)全球首發(fā)的一款C端產(chǎn)品，希望能夠幫助中國(guó)企業(yè)尤其是涉及出口和出海的企業(yè)最大便利化地使用全球數(shù)據(jù)，通過(guò)手機(jī)APP即可查詢，非常便捷。

Q：推出這款產(chǎn)品的契機(jī)和時(shí)機(jī)有哪些？為何會(huì)選擇這中國(guó)進(jìn)行嘗試？

A：中國(guó)具備很多可行的條件，其中一個(gè)非常顯著的優(yōu)勢(shì)是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及度非常高，這為在手機(jī)上使用APP提供了非常好的土壤，進(jìn)一步放大了我們產(chǎn)品的易用性和便捷度。

同時(shí)，鄧白氏于2023年通過(guò)國(guó)家網(wǎng)信辦數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估， 并在今年2月成為全國(guó)首批獲得增值電信業(yè)務(wù)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放試點(diǎn)批復(fù)的外資企業(yè)之一，這是龍易查面世的兩個(gè)核心政策條件。

增值電信業(yè)務(wù)是一個(gè)非常重要的資質(zhì)條件，由工信部頒發(fā)。此前，外資企業(yè)無(wú)法在中國(guó)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)，2024年我國(guó)對(duì)外資企業(yè)允許進(jìn)行增值電信業(yè)務(wù)試點(diǎn)，今年2月第一批十幾家外資企業(yè)已獲得資質(zhì)。

整體而言，國(guó)家對(duì)于數(shù)據(jù)的管理正在進(jìn)行升級(jí)，一方面讓數(shù)據(jù)要流動(dòng)起來(lái)，另一方面要滿足安全和有序這兩個(gè)條件。

Q：數(shù)據(jù)的「跨境有序流動(dòng)」具體包括哪些環(huán)節(jié)？

A： 上述兩個(gè)政策依據(jù)進(jìn)一步折射出我們國(guó)家高水平對(duì)外開(kāi)放和高質(zhì)量發(fā)展的決心。中國(guó)的數(shù)據(jù)要出境并匯入鄧白氏全球的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，一定要經(jīng)過(guò)相關(guān)的政府部門(mén)的批準(zhǔn)，其中最主要的是中央網(wǎng)信辦和海南省網(wǎng)信辦的監(jiān)管。

具體要符合三個(gè)法律法規(guī)，數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法和個(gè)人信息保護(hù)法。這就要求我們的商業(yè)信息要在分級(jí)和分類的管理之下，完成有序流出，匯入到全球的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。

貿(mào)易的本質(zhì)是貨物之間的流通，我們的主業(yè)是幫助這些企業(yè)在貿(mào)易發(fā)生之前和發(fā)生時(shí)，在全球范圍內(nèi)對(duì)交易對(duì)象進(jìn)行查詢，包括信用情況、合規(guī)情況、付款風(fēng)險(xiǎn)等等。

Q：龍易查這款產(chǎn)品大約儲(chǔ)備了多長(zhǎng)時(shí)間？

A：關(guān)于這款產(chǎn)品的想法已經(jīng)醞釀很久了，但需要等待合適的政策和法律依據(jù)出現(xiàn)。所以今年2月份獲批增值電信業(yè)務(wù)試點(diǎn)后，我們?cè)诰邆鋬蓚€(gè)資質(zhì)的條件下，于6月份開(kāi)始投入人力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，今年進(jìn)博期間正式推出。

龍易查對(duì)應(yīng)的需求非常具體，比如一家出海企業(yè)對(duì)海外的交易對(duì)手不是特別清楚，需要一個(gè)第三方工具幫助查詢，看看這家企業(yè)的真實(shí)情況。甚至在展會(huì)中收到一家海外企業(yè)的名片，也可以快速當(dāng)場(chǎng)查詢。這也是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的核心價(jià)值。

Q：是否與近幾年中國(guó)出海企業(yè)的數(shù)量增加有關(guān)系？

A：這也是其中一個(gè)因素。但實(shí)際上，中國(guó)企業(yè)的出海早在幾十年前就已經(jīng)開(kāi)始了，最早可以追溯至上世紀(jì)60年代中國(guó)開(kāi)始舉辦出口產(chǎn)品交易會(huì)，只是發(fā)展階段對(duì)應(yīng)的出海內(nèi)容不一樣，比如產(chǎn)品出海、品牌出海、投資出海，以及現(xiàn)在的供應(yīng)鏈和產(chǎn)能出海等。

Q：對(duì)這款產(chǎn)品的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)分別是什么？

A：短期目標(biāo)是希望該產(chǎn)品能夠快速走入市場(chǎng)，進(jìn)入外貿(mào)和出海企業(yè)中。我們?cè)谙螺d量、用戶數(shù)等方面都會(huì)有期待，但并沒(méi)有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。

因?yàn)楫a(chǎn)品還剛剛起步，需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程，我們也希望在使用量增加的過(guò)程中得到有價(jià)值的反饋，幫助我們進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。

Q：從B端轉(zhuǎn)向C端，公司有哪些準(zhǔn)備？如何看待當(dāng)前同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)？

A：鄧白氏有非常成熟的To B服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上我們看到，很多小B企業(yè)的創(chuàng)始人與企業(yè)的決策和風(fēng)格綁定非常緊密，尤其是初創(chuàng)型企業(yè)，他們有非常強(qiáng)烈的成長(zhǎng)訴求。尤其是過(guò)去幾年，中國(guó)的跨境電商出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展。

可以看到，今天的跨境電商中非常棒的產(chǎn)品和企業(yè)，三五年前都是一個(gè)非常小的企業(yè)。這些初創(chuàng)型企業(yè)的行為在很大程度上，其實(shí)又是一個(gè)操作手機(jī)的管理者，他的個(gè)人行為的集中體現(xiàn)。

從這個(gè)角度上來(lái)講，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)，我們推出這個(gè)產(chǎn)品是有土壤的。廣義上講，我們的加入，是希望為市場(chǎng)提供更多選擇。

Q：商業(yè)化方面有何規(guī)劃？

A：我們才剛剛推出，目前的價(jià)格我們認(rèn)為是一個(gè)市場(chǎng)適中的價(jià)格，大家可以接受。因?yàn)楫?dāng)下的目標(biāo)，還是要盡量增加用戶量和下載量，將其作為一個(gè)紐帶，聽(tīng)取市場(chǎng)的聲音和反饋。

我們?cè)谧龅氖虑椋屩袊?guó)企業(yè)第一次可以通過(guò)手機(jī)，享用全球8.5億家企業(yè)的數(shù)據(jù)，這件事是我們首創(chuàng)的。

#2 數(shù)據(jù)管理已經(jīng)演進(jìn)到數(shù)據(jù)治理

Q：目前全球的數(shù)據(jù)流通已經(jīng)發(fā)展到了什么階段？

A：鄧白氏是一個(gè)全球化的公司，這個(gè)框架之下，我們需要符合所在各個(gè)國(guó)家以及當(dāng)?shù)亟M織中的數(shù)據(jù)安全管理相關(guān)法律和法規(guī)，在中國(guó)、美國(guó)、歐盟等所有地區(qū)都是一樣的。

其中的一個(gè)主要工作是數(shù)據(jù)治理，包括數(shù)據(jù)的清洗、分級(jí)、分類等，然后進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品化加工，將其變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品或者數(shù)據(jù)工具類產(chǎn)品，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)場(chǎng)景中的應(yīng)用。

Q：鄧白氏是如何看待數(shù)據(jù)管理這件事的？

A：我們本身就是一家全球商業(yè)信息數(shù)據(jù)企業(yè)，數(shù)據(jù)管理這件事，我們已經(jīng)做了184年。當(dāng)然每個(gè)階段的介質(zhì)不一樣，最開(kāi)始是用紙張，后來(lái)使用計(jì)算機(jī)，未來(lái)有可能變成AI。但商業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理的本質(zhì)沒(méi)有變過(guò)。

過(guò)去二三十年，隨著全球針對(duì)于數(shù)據(jù)等管理更加合規(guī)，數(shù)據(jù)管理已經(jīng)演進(jìn)到了數(shù)據(jù)治理，這就牽扯到更多關(guān)于數(shù)據(jù)的合規(guī)、流動(dòng)、安全性、質(zhì)量等方方面面的問(wèn)題。在這方面，鄧白氏也一直走在前列。

不過(guò)，目前龍易查仍舊在完善中，因?yàn)檫@是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。比如，即便一些地區(qū)的法律法規(guī)允許，我們也要在進(jìn)行完數(shù)據(jù)治理后，才能將其產(chǎn)品化。而且我們針對(duì)于這些數(shù)據(jù)的治理是有步驟的有階段的，需要一個(gè)過(guò)程。

Q：AI的到來(lái)有哪些影響？

A：未來(lái)，我們會(huì)利用AI改進(jìn)我們的產(chǎn)品。比如龍易查，我們非常有可能會(huì)把AI納入進(jìn)來(lái)，將其變成一個(gè)AI驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品。

從特性上看，AI與數(shù)據(jù)治理確實(shí)有一定的天然聯(lián)系，如同數(shù)據(jù)和電腦。30年前電腦普及時(shí)，我們首先談到的是電腦，第二是硬件，第三是軟件，第四個(gè)就是數(shù)據(jù)和信息。

AI的時(shí)代也是一樣，AI的賦能最終可以優(yōu)化我們數(shù)據(jù)工具類的產(chǎn)品，甚至對(duì)于整個(gè)數(shù)據(jù)治理都會(huì)帶來(lái)意想不到的東西。我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域一直在不斷探索，因?yàn)锳I本身也在不斷迭代。比如兩年前，我們叫生成式AI，現(xiàn)在大家都在談智能體。整體來(lái)看，AI的賦能不是一個(gè)結(jié)果，更多是一個(gè)過(guò)程。

作者：蘇打

出品：明亮公司