小天才手表，背刺中國(guó)家長(zhǎng)

原創(chuàng)首發(fā) | 金角財(cái)經(jīng)（ID: F-Jinjiao)

作者 | Chester

一幫“小天才”，靠小天才手表發(fā)財(cái)了。

100個(gè)好友，主頁(yè)點(diǎn)贊破60萬(wàn)，這樣的一個(gè)小天才手表賬號(hào)，在“XTC圈”（即“小天才圈”）被稱(chēng)為“大佬”，一個(gè)“大佬”賬號(hào)可以最少賣(mài)500元。

不買(mǎi)號(hào)？沒(méi)關(guān)系。你可以買(mǎi)刷贊服務(wù)、買(mǎi)“改長(zhǎng)名”特權(quán)、買(mǎi)代運(yùn)營(yíng)、買(mǎi)各類(lèi)權(quán)益卡，甚至還能買(mǎi)到“哪吒”“敖丙”主題的主頁(yè)特效。在某二手交易平臺(tái)或電商網(wǎng)站上，這類(lèi)圍繞小天才手表的灰色服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)、應(yīng)有盡有。據(jù)澎湃新聞報(bào)道，經(jīng)營(yíng)這些生意的，不少正是青少年學(xué)生本人。

一邊是家長(zhǎng)為孩子安全焦慮買(mǎi)單，一邊是孩子把社交虛榮玩出花。兒童智能手表市場(chǎng)看似溫情脈脈，實(shí)則早已暗流涌動(dòng)。

數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國(guó)兒童智能手表線(xiàn)上銷(xiāo)量達(dá)455.1萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)16.8%；銷(xiāo)售額高達(dá)25.7億元，同比激增47.8%。其中，小天才以35.3%的市場(chǎng)份一騎絕塵，在全球市場(chǎng)，小天才市占率更是逼近50%。

但令中國(guó)千萬(wàn)家長(zhǎng)始料未及的是：這塊原本只承擔(dān)“定位+通話(huà)”的設(shè)備，正迅速演變成一場(chǎng)未成年人之間的虛榮經(jīng)濟(jì)。

“有小天才，就有好朋友”

在社交媒體上，“第一次給孩子買(mǎi)電話(huà)手表，選華為還是小天才？”是最高頻的問(wèn)題。許多家長(zhǎng)原本偏向華為，但在孩子的強(qiáng)烈要求下，最終還是掏錢(qián)買(mǎi)了小天才。

不得不說(shuō)，小孩哥小孩姐們的選擇非常一致——而這份“一致”，直接把小天才送上了行業(yè)第一。

洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國(guó)兒童智能手表的線(xiàn)上銷(xiāo)量排行中，小天才以35.3%的份額排名第一，而第二名的華為，份額只有12.2%，連小天才的一半也不到。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint的全球數(shù)據(jù)更夸張：在全球兒童智能手表市場(chǎng)，小天才的市占率達(dá)到了驚人的50%。

小孩哥小孩姐們?yōu)楹螌?duì)小天才如此癡迷？

社交平臺(tái)的一個(gè)解釋非常直白：

“對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，電話(huà)手表只有兩種：小天才和其他。而且其他牌子最多只能叫帶電話(huà)的手表。大家都在小天才班級(jí)群聊里聯(lián)系，互通作業(yè)信息，戴華為的第二天上學(xué)只能一臉懵。”

對(duì)家長(zhǎng)而言，電話(huà)手表的功能無(wú)非是“通話(huà) + 定位”；對(duì)孩子而言，小天才則是他們的“QQ空間 + 班級(jí)群 + 社交貨幣”。

這種錯(cuò)位，從第一代產(chǎn)品就已經(jīng)埋下伏筆。

2016年，小天才的廣告語(yǔ)還是“不論你在哪里，一個(gè)電話(huà)找到你”。為了贏得家長(zhǎng)信任，小天才刻意屏蔽微信等成熟社交軟件，營(yíng)造“只做通訊工具”的形象。

但事實(shí)上，從Y01代開(kāi)始，小天才就在悄悄鋪設(shè)一套封閉的兒童社交網(wǎng)絡(luò)：碰一碰加好友+微聊。

在校園環(huán)境里，微信被禁止，小天才成為幾乎唯一能在課堂上使用的即時(shí)通訊工具。孩子們天然向“同樣設(shè)備”聚集，最終形成一個(gè)以小天才為中心的校園社交系統(tǒng)。

2017年，小天才順勢(shì)把廣告語(yǔ)改成：“有小天才，就有好朋友。”

家長(zhǎng)把信任給了小天才，而孩子們把社交全部壓在了它身上。

對(duì)家長(zhǎng)而言，這其實(shí)并不陌生。正如80、90后父母當(dāng)年在學(xué)校里互加QQ一樣——沒(méi)有小天才，就等同于“沒(méi)有QQ號(hào)”，會(huì)被排除在班級(jí)社交之外。孩子受不得這種“社交委屈”，家長(zhǎng)自然也拗不過(guò)。

而小天才，也被孩子們玩出了“QQ空間化”的第二春。

當(dāng)年，QQ等級(jí)、彩鉆、黃鉆越多越有面子；如今，小天才主頁(yè)點(diǎn)贊破60萬(wàn)的賬號(hào)，會(huì)在“XTC圈”里被稱(chēng)作“大佬”。社交平臺(tái)甚至?xí)霈F(xiàn)“XTC大佬榜單”，能把“大佬”加為好友，也成了一種身份象征。

但成為“大佬”的路徑并不輕松。有小學(xué)生用戶(hù)分享：每天刷滿(mǎn)3000贊，連續(xù)半年才能刷到60萬(wàn)。“每天4-6小時(shí)掛機(jī)刷贊，在我們?nèi)ψ永锖苷！！?/p>

這已經(jīng)不是“使用手表”，而是“肝一個(gè)手游”了。

那家教嚴(yán)，沒(méi)時(shí)間玩手表的孩子怎么辦？家教不嚴(yán)卻“生意頭腦發(fā)達(dá)”的孩子立馬嗅到了商機(jī)，把代運(yùn)營(yíng)、賣(mài)號(hào)、賣(mài)主頁(yè)特效……一條完整的灰產(chǎn)鏈條，就這樣在小學(xué)生中自然長(zhǎng)成。

原本希望讓孩子交到好朋友的家長(zhǎng)，如今卻看著自己孩子，又玩起了當(dāng)年給QQ花錢(qián)刷鉆、刷點(diǎn)贊、掛機(jī)刷等級(jí)的虛榮心社交，甚至花100多塊錢(qián)，就為了改一個(gè)“霧靄輕掩浮生遺憾”這樣浮夸又天真的長(zhǎng)名。

不禁讓人感慨：真是一代人有一代人的非主流，一代人也有一代人的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

這并不新鮮。當(dāng)年的QQ產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模同樣驚人——巔峰時(shí)期全國(guó)數(shù)百家刷鉆平臺(tái)，抽成高達(dá)90%。但彼時(shí)，一個(gè)7位數(shù)稀有QQ號(hào)，也不過(guò)三百塊錢(qián)。

而如今，一個(gè)“小天才點(diǎn)贊百萬(wàn)”的賬號(hào)，在二手平臺(tái)上輕松賣(mài)出上千元。

孩子們的虛榮心沒(méi)有變，變的只是道具。

從彩鉆、黃鉆，到點(diǎn)贊數(shù)、特效名片——“成人世界的商機(jī)”，如今也同樣被孩子們玩得爐火純青。

從小霸王到小天才

小天才的官方小紅書(shū)賬號(hào)曾發(fā)布過(guò)一個(gè)火出圈的視頻——《3分鐘教你說(shuō)服爸媽買(mǎi)小天才》。

視頻里，一個(gè)小女孩列出了三條“必殺技”：定位、通話(huà)、學(xué)習(xí)功能。這三樣，正好擊中所有家長(zhǎng)的核心訴求。

而小天才也確實(shí)在這些“剛需功能”上一路卷到極致：

最新款手表能把定位精確到樓層高度，孩子走哪條路線(xiàn)、在哪里停留，都能實(shí)時(shí)記錄；靠近陌生水域等危險(xiǎn)區(qū)域，家長(zhǎng)的手機(jī)立刻彈出警報(bào)。

至于健康監(jiān)測(cè)，除了心率和體溫，還能感知周?chē)h(huán)境溫度，連孩子午休時(shí)“熱不熱、冷不冷”，都能一清二楚。

但家長(zhǎng)們沒(méi)想到的是——兩三厘米的小屏幕里，藏著的遠(yuǎn)不止安全功能。

雙攝拍照、音樂(lè)、社交、電子寵物、點(diǎn)贊系統(tǒng)……一個(gè)都沒(méi)少。原本買(mǎi)手表是為防止孩子沉迷手機(jī)，結(jié)果孩子照樣能在手表上“肝四五個(gè)小時(shí)”。

小天才非常清楚，真正戴表的不是家長(zhǎng)，而是孩子。

只要抓住孩子的興趣，孩子一定會(huì)用“軟磨硬泡 + 上綱上線(xiàn)”的方式，把家長(zhǎng)推向收銀臺(tái)。

小天才賣(mài)的從來(lái)不是手表，而是孩子影響父母決策的能力。

這一招“暗度陳倉(cāng)”，多少有些段永平當(dāng)年的影子。

上世紀(jì)90年代，小霸王就是靠“學(xué)習(xí)機(jī)”名義，把游戲機(jī)堂而皇之地賣(mài)進(jìn)全國(guó)家庭。

而如今，小天才的創(chuàng)始CEO金志江，被稱(chēng)作段永平的“門(mén)徒”，會(huì)用這一招自然也毫不意外。

更巧的是，小天才本身也有游戲基因。

它最早是中國(guó)臺(tái)灣硬件制造公司晶技股份旗下的游戲機(jī)品牌，在90年代因?yàn)榧嫒萑翁焯肍C而走紅。

隨著FC游戲的沒(méi)落，晶技在2008年想以30萬(wàn)元賣(mài)掉包括“小天才”在內(nèi)的一批過(guò)氣品牌。

而接盤(pán)者，正是段永平的步步高。

真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2014年。在金志江主導(dǎo)下，小天才押注電話(huà)手表。

2015年，“能打電話(huà)的手表，小天才電話(huà)手表”開(kāi)始在電視上全天候循環(huán)，線(xiàn)下門(mén)店全面鋪開(kāi)。

小天才的營(yíng)銷(xiāo)方式很傳統(tǒng)，但勝在有效。

2015到2016年，小天才銷(xiāo)量從107.6萬(wàn)臺(tái)暴漲到360.4萬(wàn)臺(tái)；2017年更達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)，占據(jù)國(guó)內(nèi)兒童手表市場(chǎng)一半份額。

這期間，360、搜狗、華為、訊飛、小米，甚至騰訊，都發(fā)布過(guò)兒童手表。甚至像搜狗、華為，也都有社交功能。但真正把孩子“拿捏住”的，只有小天才。

原因就三個(gè)字：游戲化。

小天才把手表系統(tǒng)做成了一個(gè)“輕量版網(wǎng)游”：用時(shí)長(zhǎng)換經(jīng)驗(yàn)值，加好友靠運(yùn)動(dòng)步數(shù)賺積分。

2021年，小天才的滿(mǎn)級(jí)數(shù)從26級(jí)升到了60級(jí)，并推出了好友圈、登級(jí)勛章、主頁(yè)點(diǎn)贊?rùn)C(jī)制。

段永平曾說(shuō)過(guò)：“我認(rèn)為游戲是人們必玩的。”

在兒童設(shè)備賽道里，小天才把這句話(huà)理解得最透。安全功能爭(zhēng)奪的是家長(zhǎng)；游戲化機(jī)制爭(zhēng)奪的是孩子。而一旦孩子被鎖定，家長(zhǎng)就會(huì)自然被拖入購(gòu)買(mǎi)鏈條。

這才是小天才真正甩開(kāi)所有競(jìng)爭(zhēng)者的地方。

兒童手表的“本分”

但今天看來(lái)，這套深度游戲化的系統(tǒng)與社交機(jī)制，正在把小天才推向新的法律風(fēng)險(xiǎn)。

知名公益律師趙良善表示，《未成年人保護(hù)法》要求針對(duì)未成年人的產(chǎn)品需防范沉迷、規(guī)避不良導(dǎo)向。而小天才手表的點(diǎn)贊、等級(jí)體系易誘導(dǎo)孩子攀比和長(zhǎng)時(shí)間使用，且未設(shè)置有效的干預(yù)機(jī)制，也未對(duì)社交功能加設(shè)監(jiān)護(hù)人監(jiān)管的強(qiáng)制權(quán)限，屬于未充分盡到未成年人保護(hù)責(zé)任，而非單純的功能與宣傳錯(cuò)位。

更關(guān)鍵的是，關(guān)于小天才的法律爭(zhēng)議，并不是第一次。

2022 年，小天才 T1 平板被曝能下載色情、暴力、犯罪內(nèi)容的“黑游戲”；電話(huà)手表也被指出內(nèi)置誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的應(yīng)用，一度引發(fā) 276 起“無(wú)故扣費(fèi)”投訴，最終被京津冀三地消協(xié)聯(lián)合約談；

2024年5月，有媒體報(bào)道稱(chēng)，一家長(zhǎng)反映，10歲女孩的小天才電話(huà)手表收到好友發(fā)的污穢圖文信息，報(bào)警后警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼并未實(shí)名；

今年2月，重慶重慶一位家長(zhǎng)在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱(chēng)，孩子的小天才電話(huà)手表被陌生號(hào)碼申請(qǐng)為監(jiān)護(hù)人，并在家長(zhǎng)拒絕綁定后仍成功關(guān)聯(lián)。該陌生人不僅可查看孩子實(shí)時(shí)定位，還能發(fā)送語(yǔ)音信息。警方最終認(rèn)定，這與“二次放號(hào)”有關(guān)，但小天才在監(jiān)護(hù)鏈路上的漏洞暴露無(wú)遺。

而每次事件發(fā)生，小天才的回應(yīng)幾乎一模一樣：“第三方應(yīng)用的問(wèn)題”、“技術(shù)漏洞”、“已下架”、“將加強(qiáng)審核”。

但這種“甩鍋式”的回應(yīng)，根本擋不住安全問(wèn)題、隱私問(wèn)題層出不窮，甚至已經(jīng)催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

律師趙良善也表示，若小天才未履行監(jiān)管義務(wù)，小天才將被相關(guān)部門(mén)責(zé)令整改、警告；情節(jié)嚴(yán)重的，可能面臨罰款、限制業(yè)務(wù)等處罰。

更讓家長(zhǎng)憤怒的是，有媒體記者向線(xiàn)下門(mén)店提問(wèn)：“這會(huì)不會(huì)讓孩子產(chǎn)生不正確的價(jià)值觀？”店員的回答居然是：“這要靠家長(zhǎng)來(lái)教育了。”

這句話(huà)在社交平臺(tái)上掀起巨大反感。因?yàn)樾√觳抛疃模鋵?shí)就是家長(zhǎng)的焦慮。

金志江在 2017 年曾說(shuō)過(guò)，小天才成功的秘訣，是解決了市場(chǎng)缺乏兒童通訊產(chǎn)品的痛點(diǎn)。的確，小天才踩中的，是“一個(gè)電話(huà)就能找到你”的安全焦慮；但在中國(guó)家長(zhǎng)心中，比“找不著孩子”更可怕的，是“孩子學(xué)壞了”。

當(dāng)小天才安全事故頻發(fā)，內(nèi)容審核失守，防沉迷和監(jiān)管長(zhǎng)期缺位，最終只會(huì)在家長(zhǎng)心中失去信用。而一旦失去家長(zhǎng)的信任，別說(shuō)孩子撒潑打滾，家長(zhǎng)半個(gè)字都不會(huì)再買(mǎi)賬。

段永平一直強(qiáng)調(diào)，做企業(yè)要講“本分”。如今的小天才，也真的該好好想想：

一個(gè)兒童電話(huà)手表的本分，到底是什么？

參考資料：

AI藍(lán)媒匯《段永平門(mén)徒,小天才不本分》

X博士《小學(xué)生的同輩壓力，都在小天才手表社交圈里》

深響《新一代家長(zhǎng)收割機(jī)小天才，與永不褪色的段永平商業(yè)經(jīng)》

鳳凰網(wǎng)科技《一年賺6萬(wàn)，小天才批量制造未成年“大佬”》