浙江
近日，雅思考試因成績判定出現技術故障，啟動大規模退費與成績更新，引發廣泛關注。
11月18日，雅思主辦方英國文化教育協會確認，該故障影響時段為2023年8月至2025年9月，涉及“一小部分考生”，目前系統已修復并全面啟動復核與退款機制。
網友曬出的雅思郵件截圖。
在社交平臺，相關討論持續升溫。
一位鄭州考生發帖稱，他于2024年在不同時間參加了兩場雅思考試。11月12日，他在收到雅思官方一封退費通知郵件及兩條短信后，竟發現自己參加的兩場考試均符合退費條件，“這簡直是天降橫財。”
江蘇徐女士則表示，自己是在官方小程序上查詢時，發現自己去年某次考試的口語分數從5.5分被悄然更新到了6.0分。
然而，在此次雅思大規模分數修正事件中，部分個體所承受的代價可能遠非“全額退費”可以彌補。
一位廣東考生表示，去年三戰雅思未達目標分數，在耗盡心力與金錢后，最終無奈放棄了攻讀研究生的理想。近日卻被告知其中一次成績本已達標，“如果當時就看到這個分數，我的人生路徑或許完全不同。”
雅思主辦方：
技術故障波及兩年考期
退費需在明年5月1日前辦理
雅思主辦方強調，在此期間，超過99%的雅思考試未受影響，且故障對當前正常運行的考試不造成影響，但未在回復中提供受影響考生的具體人數。
目前，雅思官方已承諾為所有成績受影響的考生辦理全額退費。
據悉，單次雅思考試的費用，以中國大陸地區為例，2025年普通雅思考試費用為2170元人民幣。
雅思方面還明確了具體善后流程：考生需通過雅思官方微信小程序查詢更新成績、確認郵寄地址以獲取新版紙質成績單，退費需在2026年5月1日前通過小程序辦理，預計30個工作日到賬。
南方都市報
編輯：INN LUU
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